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# Amazon DCV 支援生命週期結束
Amazon DCV 支援生命週期結束 (EOSL) 定義了 Amazon DCV 的特定主要版本 （及其所有次要版本） 不再獲得支援的時間點，並且不再測試其與較新版本的相容性。
在 EOSL 日期之前，Amazon DCV 支援團隊會繼續提供組態問題的完整支援。瑕疵解析和功能請求只會針對最新版本的 Amazon DCV 伺服器和 Amazon DCV 用戶端實作。而不會針對舊版實作。
在 EOSL 日期之後，不會提供進一步的支援或維護。我們也會停止測試相容性問題。若要持續支援，您必須升級至最新的 Amazon DCV 版本。
系統會保留回溯相容性，並套用相同的 EOSL 規則。這表示如果同時支援伺服器和用戶端，Amazon DCV 用戶端可以連線至 Amazon DCV 伺服器，而 DCV 用戶端/檢視器可以連線至 Amazon DCV 伺服器
**Topics**
+ [
## EOSL 時間軸
](#dates)
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## 客戶的 EOSL 路徑
](#paths)
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## EOSL FAQs
](#faq)
## EOSL 時間軸
下表顯示 Amazon DCV 主要版本的 EOSL 時間軸。
| Amazon DCV 主要版本 | 初始發行日期 | EOSL 日期 |
| --- | --- | --- |
| **Amazon DCV 2016.x** | 2015 年 12 月 31 日 | 2021 年 3 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2017.x** | 2017 年 12 月 18 日 | 2021 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2019.x** | 2019 年 8 月 5 日 | 2022 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2020.x** | 2020 年 4 月 16 日 | 2023 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2021.x** | 2021 年 4 月 12 日 | 2024 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2022.x** | 2022 年 2 月 23 日 | 2025 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2023.x** | 2023 年 5 月 3 日 | 2026 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2024.x** | 2024 年 10 月 2 日 | 2027 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2025.x** | 2025 年 10 月 7 日 | 2028 年 12 月 31 日 |
**注意**
從 2025 年 3 月 31 日開始，將不再支援下列 Amazon DCV 版本：
Windows 用戶端 2023.1.8993 版或更新版本
Linux/MacOS 用戶端 2023.1.6203 或更新版本
## 客戶的 EOSL 路徑
如果您在 上執行 Amazon DCV AWS，則不需要 Amazon DCV 的授權。您只需為工作負載所使用的基礎 AWS 資源付費。如果您目前使用的 Amazon DCV 版本超過其 EOSL 日期，請使用 Amazon DCV [下載頁面升級至最新的 Amazon DCV](http://download.amazondcv.com) 版本，以繼續接收支援。
如果您正在內部部署或使用第三方雲端服務提供者執行 Amazon DCV，且您目前使用的 Amazon DCV 版本已超過其 EOSL 日期，請聯絡您的經銷商或經銷商，以評估可用的升級路徑。如果您有作用中的支援合約，您可以免費升級至最新版本的 Amazon DCV。如需 Amazon DCV 經銷商和經銷商的相關資訊，請參閱 [ NICE 網站。](https://www.nice-software.com/)
## EOSL FAQs
**1. 我正在使用的 Amazon DCV 版本已達到其內部部署或第三方雲端服務提供者的 EOSL，但我有現有的支援合約。我是否會受到 EOSL 的影響？**
如果您有作用中的支援合約，Amazon DCV 支援合約的條款可讓您將 Amazon DCV 授權升級至最新版本，無需額外付費。在這種情況下，影響最小。如果您的支援合約已過期，您可以使用下列其中一種方法來繼續獲得完整支援：
1. 使用新的付費授權，升級至最新版本的 Amazon DCV 版本。
1. 在 EOSL 時間表之前續約您的支援合約，這可讓您升級到最新版本的 Amazon DCV。
1. 透過支付恢復費用來恢復舊的支援合約，這相當於自您的支援合約過期以來期間內支援服務目前費用的 70%。
**2. 我使用的是已在 Amazon EC2 上達到其 EOSL 的 Amazon DCV 版本，我應該如何升級至支援的版本？**
升級到完全支援的 Amazon DCV 版本以在 Amazon EC2 上使用，客戶可以隨時免費使用。
**3. 我可以使用已透過支援的 Amazon DCV 伺服器達到其 EOSL 的 Amazon DCV 用戶端版本，反之亦然？**
是，但強烈建議您同時將用戶端和伺服器軟體升級至最新版本，因為錯誤修正不會再套用至已達到其 EOSL 的版本。