

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 我接下來要怎麼做？
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現在您已設定 AWS 好成本管理，即可使用您可用的功能。本指南的其餘部分可協助您使用主控台。

## 使用帳單與成本管理 API
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使用 [AWS 帳單與成本管理 API 參考](https://docs.aws.amazon.com/aws-cost-management/latest/APIReference/Welcome.html)以程式設計方式使用部分 AWS 成本管理功能。

## 進一步了解
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您可以在 [Cloud Financial Management with AWS](https://aws.amazon.com/aws-cost-management/)頁面上找到有關 AWS 成本管理功能的詳細資訊，包括簡報、虛擬研討會和部落格文章。

透過選擇 **Services** (服務) 下拉式清單並選取您的功能，可找到虛擬研討會。

## 取得說明
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如果您想要進一步了解或需要任何 AWS 成本管理功能的協助，您可以使用數種資源。

### AWS 知識中心
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所有 AWS 帳戶擁有者都可以免費存取帳戶和帳單支援。您可以造訪 AWS 知識中心，快速找到問題的解答。

**尋找您的問題或請求**

1. 開啟 [AWS 知識中心](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/)。

1. 選擇 **Billing Management (帳單管理)**。

1. 掃描主題清單，找出與您的問題類似的問題。

### 聯絡 支援
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聯絡 支援 是與 AWS 員工溝通問題最快速且最直接的方法。 支援 不會發佈直接聯絡支援代表的電話號碼。您可以使用下列程序，讓夥伴改為透過電子郵件或電話聯繫您。

只有個人化技術支援需要支援方案。如需詳細資訊，請造訪 [支援](https://aws.amazon.com/premiumsupport/)。

若要開啟您指定*有關：帳戶和帳單支援* 支援 的情況，您必須以根帳戶擁有者 AWS 的身分登入，或具有 IAM 許可來開啟支援案例。如需詳細資訊，請參閱 *支援 使用者指南*中的[存取 支援](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/getting-started.html#accessing-support)。

如果您關閉 AWS 帳戶，您仍然可以登入 支援 並檢視過去的帳單。

**聯絡 支援**

1. 登入並導覽至 [支援 中心](https://aws.amazon.com/support)。

1. 選擇**建立案例**。

1. 在**建立案例**頁面上，選擇**帳戶和帳單**，並填寫表單上的必要欄位。

1. 完成表單後，在**聯絡選項**下，選擇電子郵件回應的 **Web** 或**電話**向 支援 代表請求電話。即時訊息支援不適用於帳單查詢。

**當您無法登入 支援 時聯絡 AWS**

1. 請恢復您的密碼或在 [AWS 帳戶 支援](https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support ) 提交表單。

1. 在 **Request information (請求資訊)** 區段中選擇查詢類型。

1. 填妥 **How can we help you? (我們如何協助您？)** 區段。

1. 選擇**提交**。

**注意**  
當您使用帳單轉移時，請先聯絡帳單轉移帳戶擁有者，因為他們會控制您的成本資料並接收您的 AWS 發票。若要尋找帳單轉移帳戶資訊，請前往**帳單轉移**頁面，**傳出帳單**索引標籤。