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# Amazon Connect 中的流程區塊：設定記錄行為
<a name="set-logging-behavior"></a>

本主題定義流程區塊讓流程日誌在聯絡與流程互動時追蹤事件。

## Description
<a name="set-logging-behavior-description"></a>
+ 啟用流程日誌，讓您可以在聯絡人與流程互動時追蹤事件。
+ 流程日誌會存放在 中 Amazon CloudWatch。如需詳細資訊，請參閱[存放在 日誌群組中的流程 Amazon CloudWatch 日誌](contact-flow-logs-stored-in-cloudwatch.md)。

## 支援的頻道
<a name="set-logging-channels"></a>

下表列出此區塊如何轉接使用指定頻道的聯絡人。


| Channel | 支援？ | 
| --- | --- | 
| 語音 | 是 | 
| 聊天 | 是 | 
| 任務 | 是 | 
| Email | 是 | 

## 流程類型
<a name="set-logging-behavior-types"></a>

您可以在下列[流程類型](create-contact-flow.md#contact-flow-types)中使用此區塊：
+ 所有流程

## Properties
<a name="set-logging-behavior-properties"></a>

下圖顯示 **設定記錄行為** 區塊的 **屬性** 頁面。它有兩個選項：啟用記錄行為或將其禁用。

![\[「設定記錄行為」區塊的屬性頁面。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/set-logging-behavior-properties.png)


## 案例
<a name="set-logging-behavior-scenarios"></a>

如需流程日誌的詳細資訊，請參閱下列主題：
+ [使用流程日誌來追蹤 Amazon Connect 流程中的事件](about-contact-flow-logs.md)