

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# Connect Customer 中傳出通訊的安全設定檔許可
<a name="security-profile-outbound-communication"></a>

如果要讓客服人員外撥電話，請在客服人員的安全性設定檔中 **撥打外撥通話** 權限，如下圖所示：

![CCP 安全設定檔許可頁面，即外撥電話許可。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/outboundcalls-security-profile-permissions.png)


若要讓客服中心管理員能夠建立對外行銷活動，請將下列許可指派給其安全設定檔：
+ **轉接**、**佇列**、**檢視**許可
+ **Outbound Campaigns**、**行銷活動**、**檢視**許可
+ **管道和流程**、**流程**、**檢視**許可

如需如何將更多權限新增到現有安全性設定檔的資訊，請參閱 [在 Connect Customer 中更新安全性設定檔](update-security-profiles.md)。

依據預設，**管理員** 安全設定檔已具有執行所有活動的許可。