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# Amazon Connect 的基礎設施安全
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作為受管服務，Amazon Connect 受到 AWS 全球網路安全程序的保護，如[安全、身分和合規最佳實務](https://aws.amazon.com/architecture/security-identity-compliance/)頁面所述。

您可以使用 AWS 發佈的 API 呼叫，透過網路存取 Amazon Connect。

## TLS 支援版本
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用戶端必須支援 Transport Layer Security (TLS) 1.2 或更新版本。

Amazon Connect 提供一種新的網站存取模式，其中包含一個僅支援 TLS 1.2 或更新版本的新網域 (執行個體名稱.my.connect.aws)。預設情況下，適用於 2021 年 3 月之後建立的執行個體。現有客戶可以使用以下方法選擇使用新網域：
+ 對於非 SAML Amazon Connect 執行個體，請從 **.awsapps.com/connect** 連接到 **.my.connect.aws** 變更您的存取 URL，然後重新登入。
+ 針對啟用 SAML 的執行個體，請在轉送狀態 URL 中指定額外的查詢參數 new\$1domain=true，然後再次登入。如需詳細資訊，請參閱[在您的轉送狀態 URL 中使用目的地](configure-saml.md#destination-relay)。

## 其他使用要求
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用戶端也必須支援具備完美轉送私密 (PFS) 的密碼套件，例如臨時 Diffie-Hellman (DHE) 或橢圓曲線臨時 Diffie-Hellman (ECDHE)。現代系統(如 Java 7 和更新版本)大多會支援這些模式。

此外，請求必須使用存取金鑰 ID 和與 IAM 主體相關聯的私密存取金鑰來簽署。或者，您可以透過 [AWS Security Token Service](https://docs.aws.amazon.com/STS/latest/APIReference/Welcome.html) (AWS STS) 來產生暫時安全憑證來簽署請求。

您可從任何網路位置呼叫這些 API 操作，而 Amazon Connect 確實可支援以資源為基礎的存取政策，以納入依據來源 IP 地址的限制。