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# 尋找您的 Amazon Connect 執行個體 ID 或 ARN
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當您開啟支援票證時，系統可能會要求您提供 Amazon Connect 執行個體 ID (也稱為 ARN)。請使用下列步驟來尋找它。

1. 在 [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/) 開啟 Amazon Connect 主控台。

1. 在執行個體頁面上，選擇執行個體別名。執行個體別名也是您的**執行個體名稱**，它會出現在您的 Amazon Connect URL 中。下圖顯示 **Amazon Connect 虛擬聯絡中心執行個體**頁面，其中包含執行個體別名周圍的方塊。  
![\[Amazon Connect 虛擬聯絡中心執行個體頁面、執行個體別名。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/instance.png)

   在**帳戶概觀**頁面的**發佈設定**區段中，您可以看到完整的執行個體 ARN。  
![\[分發設定區段，完整的 ARN。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/find-instance-arn.png)

   **執行個體/**之後的資訊是執行個體 ID。  
![\[最後一個/之後的字元。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/find-instance-id.png)

若未看到您的執行個體列出，請再次確認您查看的是正確的區域，如下圖所示。如需支援的區域的清單，請參閱 [Amazon Connect 依區域的可用性](regions.md#amazonconnect_region)。

![\[[區域] 下拉式清單。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/supported-regions.png)