本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # 為您的 Amazon Connect Customer Profiles 網域啟用身分解析 當您啟用身分解析時，會指定下列資訊： + 身分解析任務每週應該執行的時間。預設情況下，它會在星期六上午 12 點 UTC 執行。 + 身分解析任務應寫入自動設定檔比對程序結果的 Amazon S3 儲存貯體。如果沒有 S3 儲存貯體，您可選擇在啟用程序期間建立一個 S3 儲存貯體。 您可以查詢 Amazon S3 儲存貯體，或使用 [GetMatches](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_GetMatches.html) API 根據[可信度分數](how-identity-resolution-works.md#confidence-score)篩選結果。 啟用身分解析後，您會看到為選擇性自動合併程序[建立合併準則](create-consolidation-criteria.md)的選項。 **啟用身分解析** 1. 您必須為執行個體啟用客戶設定檔網域。如需說明，請參閱 [為您的 Amazon Connect 執行個體啟用客戶設定檔。](enable-customer-profiles.md)。 1. 在導覽窗格中，選擇**客戶設定檔**。 1. 在**身分解析**區段中，選擇**啟用身分解析**。 ![Amazon Connect Customer Profiles 頁面，啟用身分解析按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-enable-ir.png) 1. 在**身分解析**彈出式方塊中，選擇**啟用身分解析**。 ![Amazon Connect Customer Profiles 頁面，啟用身分解析按鈕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-enable-ir-2.png) 1. 在**啟用身分解析**頁面上，指定您要執行身分解析任務的日期和時間。 1. 如果您想要從 Amazon S3 儲存貯體檢閱相符的設定檔 ID，請選擇 **將設定檔 ID 相符項目寫入 Amazon S3**。否則，您可以使用 [GetMatches](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_GetMatches.html) API 來查看相符的設定檔。 **注意** 如果您自動啟用合併，您就不會收到相符設定檔的 ID。 1. 指定身分解析任務應寫入設定檔相符項目的 Amazon S3 儲存貯體。 我們建議套用政策，以防止出現混淆的客服人員人安全性問題。如需詳細資訊和範例清單，請參閱 [Amazon Connect Customer Profiles 跨服務混淆代理人預防](cross-service-confused-deputy-prevention.md#customer-profiles-cross-service)。 1. 完成後，選擇 **啟用身分解析**。啟用身分解析後，規則型比對和以 ML 為基礎的比對都會啟用。您可以從「身分解析」頁面停用其中一項，或兩者同時停用。如需詳細資訊，請參閱[在 Amazon Connect Customer Profiles 中停用身分解析](disable-identity-resolution.md)。 1. 規則型身分解析比對： 1. 您啟用新網域的規則型比對之後，如果您設定了整合，且整合正在執行，則比對將立即開始。 1. 啟用與現有網域的規則型比對之後，比對程序將在一小時內開始。 1. 以 ML 為基礎的身分解析比對： 1. 啟用「身分解析」後，身分解析任務會在 24 小時內首次執行。 **注意** 在新的客戶設定檔網域上首次執行身分解析任務之前，建議您先檢查您的設定檔指標，以確定已建立設定檔。否則，將不會有任何比對結果。 1. 您可能想要設定自動合併相符設定檔的合併條件。如果是這樣，請參閱 [在 Amazon Connect 中設定身分解析的合併條件](create-consolidation-criteria.md)。