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# Customer Profiles 標準通訊記錄物件欄位
<a name="customer-profiles-standard-communication-record-object-fields"></a>

 下表列出 Customer Profiles 標準通訊記錄物件中的所有欄位。


|  標準 communicationRecord 欄位  |  資料類型  |  Description  | 
| --- | --- | --- | 
|  CommunicationRecordId  |  String  |  標準通訊記錄的唯一識別符。 | 
|  Channel  |  String  |  用於聯絡您的聯絡中心的方式。例如：VOICE、CHAT、EMAIL  | 
|  ConnectInstanceArn  |  String  |  AWS Connect 執行個體的 ARN。 | 
|  CreatedDate  |  String  |  指出通訊記錄建立時間的時間戳記。 | 
|  UpdatedDate  |  String  |  指出通訊記錄最後更新時間的時間戳記。 | 
|  LastEventType  |  String  |  此通訊所擷取最後一個事件的事件類型。 | 
|  行銷活動  |  行銷活動  |  與此通訊相關的行銷活動詳細資訊。 | 
|  Endpoint  |  Endpoint  |  用於此通訊之端點的相關資訊。 | 
|  事件  |  Map<String, Event>  |  事件映射，其中索引鍵是事件類型，例如已傳送、已開啟或已點選的電子郵件。這會追蹤此通訊期間所發生每個唯一事件類型的最後一個事件。 | 
|  屬性  |  Map<String, String>  |  標準通訊記錄屬性的鍵值對。 | 

 標準通訊記錄物件會依據下表的索引鍵編製索引。


|  標準索引名稱  |  標準通訊記錄欄位  | 
| --- | --- | 
|  \_communicationRecordId  |  CommunicationRecordId  | 

 例如，您可以使用 `_communicationRecordId` 作為索引鍵名稱，搭配 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-customer-profiles_SearchProfiles.html) API 來尋找具有與搜尋值相符 `CommunicationRecordId` 之通訊記錄的設定檔。您可以使用 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-customer-profiles_ListProfileObjects.html) API，並將 `ProfileId` 和 `ObjectTypeName` 設定為 `_communicationRecord`，以尋找與特定設定檔關聯的標準 `communicationRecord` 物件。

## Campaign 資料類型
<a name="campaign-data-type"></a>


|  欄位  |  資料類型  |  Description  | 
| --- | --- | --- | 
|  CampaignId  |  String  |  對外行銷活動的唯一 ID。 | 
|  CampaignName  |  String  |  對外行銷活動的名稱。 | 
|  CampaignRunId  |  String  |  行銷活動特定執行的唯一 ID。 | 
|  CampaignActivityId  |  String  |  行銷活動內的活動唯一 ID。 | 
|  SegmentArn  |  String  |  使用者區段的 ARN。 | 

## Endpoint 資料類型
<a name="endpoint-data-type"></a>


|  欄位  |  資料類型  |  Description  | 
| --- | --- | --- | 
|  EndpointAddress  |  String  |  端點的地址 (例如電子郵件地址、電話號碼)。 | 
|  EndpointType  |  String  |  端點的類型，例如預設電子郵件或商業電子郵件。 | 

## Event 資料類型
<a name="event-data-type"></a>


|  欄位  |  資料類型  |  Description  | 
| --- | --- | --- | 
|  UpdatedDate  |  String  |  指出通訊事件發生時間的時間戳記。 | 
|  EventId  |  String  |  每個通訊事件的唯一識別符。 | 
|  EventType  |  String  |  特定的通訊事件類型。 | 
|  屬性  |  Map<String, String>  |  事件類型特有的屬性鍵值對。 |