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# 在 Amazon Connect 中建立計算屬性
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1. 先決條件：請確認您具有必要的安全性設定檔權限。如需詳細資訊，請參閱[更新 Amazon Connect Customer Profiles 中的計算屬性權限](security-profile-customer-profile-calc-attribs.md)。

1. 在 Amazon Connect 管理員網站中，導覽至**客戶設定檔**、**計算屬性**，然後在**計算屬性**資料表檢視中選擇**建立**屬性。  
![\[客服人員工作區中的客戶設定檔索引標籤，關聯按鈕。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/calculated-attributes-admin-website-create-1.png)

1. 若要建立計算屬性，請指定描述性名稱、新增有關屬性詳細資訊的說明 (選用)，然後設定必要欄位：
   + **計算：**定義屬性的計算方式 (平均值/計數/總和/最小值/第一次出現/上次出現/最大值)。
   + **屬性：**客戶設定檔資料的資料點。
**注意**  
如果您要從標準物件類型 (`_asset`、`_case`、`_order`) 中選取屬性，則屬性必須位於 PascalCase。這表示屬性名稱中每個單字的第一個字母都會大寫，例如 `_case.CreatedBy` 或 `_order.TotalPrice`。  
![\[客服人員工作區中的客戶設定檔索引標籤，關聯按鈕。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/calculated-attributes-admin-website-create-2.png)

1. 此外，您可以選擇*加號*圖示以新增其他屬性。您最多可以選擇兩個屬性來進行計算，並由運算子合併。指定運算子 (例如*加號*或*減號*) 以合併屬性值。  
![\[客服人員工作區中的客戶設定檔索引標籤，關聯按鈕。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/calculated-attributes-admin-website-create-3.png)

1. 選取計算之後，您可以選擇設定事件數量、期間和來源時間戳記。根據預設，計算屬性設為使用無限事件、無限期間，以及根據擷取日期的時間戳記。

   當在指定的時段內至少有一個事件時，系統會傳回一個輸出。
   + **事件數量：**設定限制或使用無限 (預設)
   + **期間：**設定特定時間範圍或使用無限 (預設)
   + **來源時間戳記：**選擇特定時間戳記欄位或擷取日期 (預設)
**注意**  
雖然沒有事件限制，但有資料大小限制；最舊的資料將被較新的資料取代。建立後無法變更來源時間戳記。  
![\[客服人員工作區中的客戶設定檔索引標籤，關聯按鈕。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/calculated-attributes-admin-website-create-4.png)

1. 或者，您可以定義條件，在計算中僅包含相關事件。如需詳細資訊，請參閱 [設定事件篩選條件](calculated-attributes-admin-website-event-filters.md)。

1. 選取**建立**以建立計算屬性。

1. 成功建立計算屬性後，表格視圖會顯示橫幅，以在客群或流程中使用計算屬性。您也可以根據準備程度檢視計算屬性的狀態。  
![\[已建立計算屬性的橫幅。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/connect/latest/adminguide/images/calculated-attributes-admin-website-create-5.png)