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檢閱和分析計劃 - Amazon Connect 決策
了解分位數選擇

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

檢閱和分析計劃

若要檢閱需求計劃：

  1. 從 AWS Connect Decisions 首頁導覽至 Plans。

  2. 從可用的選項中選取您的作用中計劃。

  3. 系統會顯示跨產品和網站彙總的預測的高階檢視。

  4. 使用篩選選項專注於特定產品、位置或時段。

  5. 檢閱不同的預測類型：

    • 基準預測：AI 根據歷史模式產生的預測

    • 共識計劃：結合多個輸入的合併預測 （如果已設定）

    • 預測輸入：來自銷售、客戶和行銷的個別輸入

了解分位數選擇

系統會使用統計分位數來表示預測不確定性：

  • 沒有共識規則的計劃：系統會根據您的計劃分級自動選取最佳分位數。

  • 共識計劃：系統會將所有產品預設為 P50 分位數。

若要查看產品或產品網站使用哪個分位數，請篩選至最佳粒度層級檢視，以識別最佳分位數。