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# 自訂分類
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使用*自訂分類*將文件組織成您定義的類別 （類別）。自訂分類是一個兩步驟的程序。首先，您會訓練自訂分類模型 （也稱為分類器），以辨識您感興趣的類別。然後，您可以使用模型來分類任意數量的文件集。

例如，您可以分類支援請求的內容，以便將請求路由到適當的支援團隊。或者，您可以分類從客戶收到的電子郵件，以根據客戶請求的類型提供指引。您可以結合 Amazon Comprehend 與 Amazon Transcribe，將語音轉換為文字，然後分類來自支援電話的請求。

您可以在單一文件上同步 （即時） 執行自訂分類，或啟動非同步任務來分類一組文件。您可以在帳戶中有多個自訂分類器，每個都使用不同的資料進行訓練。自訂分類支援各種輸入文件類型，例如純文字、PDF、Word 和影像。

當您提交分類任務時，會根據您需要分析的文件類型，選擇要使用的分類器模型。例如，若要分析純文字文件，您可以使用使用純文字文件訓練的模型來達成最準確的結果。若要分析半結構化文件 （例如 PDF、Word、影像、Amazon Textract 輸出或掃描檔案），您可以使用您使用原生文件訓練的模型來取得最準確的結果。

**Topics**
+ [準備分類器訓練資料](prep-classifier-data.md)
+ [訓練分類模型](training-classifier-model.md)
+ [執行即時分析](running-class-sync.md)
+ [執行非同步任務](running-classifiers.md)