

**支援終止通知**：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪[部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**這不會影響 [Amazon Chime SDK 服務的](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)可用性。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 搭配 Amazon Chime 使用聊天機器人
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如果您管理 Amazon Chime Enterprise 帳戶，您最多可以建立 10 個聊天機器人，以與 Amazon Chime 整合。Chatbot 只能在您帳戶成員建立的聊天室中使用。只有聊天室管理員可以將聊天機器人新增至聊天室。聊天機器人新增至聊天室後，聊天室的成員可以使用機器人建立者提供的命令與機器人互動。如需詳細資訊，請參閱《*Amazon Chime 使用者指南*》中的[使用聊天機器人](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chat-bots.html)。

您也可以使用 Amazon Chime API 操作來啟用或停用 Amazon Chime 帳戶的聊天機器人。如需詳細資訊，請參閱[更新聊天機器人](update-bots.md)。

**注意**  
您無法刪除聊天機器人。若要停止聊天機器人在您的帳戶中使用，請使用 Amazon Chime API 參考中的 Amazon Chime [UpdateBot](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/API_UpdateBot.html) API 操作。 **當您停止聊天機器人時，聊天室管理員可以從聊天室中移除它，但他們無法將其新增至聊天室。在聊天室中 @mention 已停止聊天機器人的使用者會收到錯誤訊息。

## 先決條件
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在開始將聊天機器人與 Amazon Chime 整合的程序之前，請完成下列先決條件：
+ 建立聊天機器人。
+ 建立 Amazon Chime 的傳出端點，將事件傳送至您的機器人。選擇一個 AWS Lambda 函數 ARN 或 HTTPS 端點。如需有關 Lambda 的詳細資訊，請參閱 *[AWS Lambda 開發人員指南](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/)*。

## HTTPS 端點的 DNS 最佳實務
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我們建議在為您的 HTTPS 端點指派 DNS 時採用下列最佳實務：
+ 使用機器人端點專屬的 DNS 子網域。
+ 只使用 A 記錄指向機器人端點。
+ 保護您的 DNS 伺服器和 DNS 註冊帳戶，防止網域遭到攔截。
+ 使用機器人端點專屬公開有效的 TLS 中繼憑證。
+ 先以密碼編譯方式驗證機器人訊息簽章，再對機器人訊息採取行動。

建立您的聊天機器人後，請使用 AWS Command Line Interface (AWS CLI) 或 Amazon Chime API 操作來完成以下各節所述的任務。

**Topics**
+ [步驟 1：將聊天機器人與 Amazon Chime 整合](integrate-bots.md)
+ [步驟 2：設定 Amazon Chime 聊天機器人的傳出端點](config-endpoints.md)
+ [步驟 3：將聊天機器人新增至 Amazon Chime 聊天室](add-bots.md)
+ [驗證聊天機器人請求](auth-bots.md)
+ [更新聊天機器人](update-bots.md)