

**支援終止通知**：在 2026 年 2 月 20 日， AWS 將終止對 Amazon Chime 服務的支援。2026 年 2 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Chime 主控台或 Amazon Chime 應用程式資源。如需詳細資訊，請造訪[部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**這不會影響 [Amazon Chime SDK 服務的](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)可用性。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 將聊天機器人整合到 Amazon Chime 桌面用戶端
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您可以使用 AWS Command Line Interface (AWS CLI)、Amazon Chime API 或 AWS SDK，將聊天機器人與 Amazon Chime 整合。Chatbot 可讓您使用 Amazon Lex 和其他 AWS 服務的力量 AWS Lambda，透過智慧型對話界面來簡化常見任務，這些界面可供 Amazon Chime 聊天室中的使用者存取。

如果您是 Amazon Chime Enterprise 帳戶管理員，您可以使用聊天機器人允許使用者執行下列任務：
+ 查詢其內部系統的資訊。
+ 任務自動化。
+ 接收重大問題的通知。
+ 建立支援票證。

如需 Amazon Chime Enterprise 帳戶的詳細資訊，請參閱[管理您的 Amazon Chime 帳戶](manage-chime-account.md)。

如果您管理 Amazon Chime Enterprise 帳戶，您最多可以建立 10 個聊天機器人，以與 Amazon Chime 整合。Chatbot 只能在您帳戶成員建立的聊天室中使用。只有聊天室管理員可以將聊天機器人新增至聊天室。聊天機器人新增至聊天室後，聊天室的成員可以使用機器人建立者提供的命令與機器人互動。如需詳細資訊，請參閱本主題的下一節。

Linux 和 macOS 使用者可以建置範例自訂聊天機器人。如需詳細資訊，請參閱[為 Amazon Chime 建置自訂聊天機器人](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/build-custom-chat-bots-for-amazon-chime/)。

**Topics**
+ [搭配 Amazon Chime 使用聊天機器人](use-bots.md)
+ [傳送至聊天機器人的 Amazon Chime 事件](events-bots.md)