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# 為 Amazon Chime SDK 建立通話分析組態
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若要使用通話分析，請先建立*組態*，這是保留建立通話分析管道所需資訊的靜態結構。您可以使用 Amazon Chime SDK 主控台來建立組態，或呼叫 [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html) API。

通話分析組態包含音訊處理器的詳細資訊，例如錄音、語音分析或 Amazon Transcribe。它還包含洞見目的地和提醒事件組態。或者，您可以將呼叫資料儲存至 Amazon S3 儲存貯體以進行進一步分析。

不過，*組態不包含特定的音訊來源*。這可讓您在多個通話分析工作流程中重複使用組態。例如，您可以將相同的通話分析組態與不同的語音連接器或不同的 Amazon Kinesis Video Stream (KVS) 來源搭配使用。

當您透過語音連接器進行 SIP 呼叫，或將新媒體傳送至 Amazon Kinesis Video Stream (KVS) 時，您可以使用組態來建立管道。然後，管道會根據組態中的規格處理媒體。

您可以隨時以程式設計方式停止管道。當 Voice Connector 呼叫結束時，管道也會停止處理媒體。此外，您可以暫停管道。這樣做會停用對基礎 Amazon Machine Learning 服務的呼叫，並在需要時恢復它們。不過，通話錄音會在您暫停管道時執行。

下列各節說明建立通話分析組態的先決條件，以及如何建立組態。

**Topics**
+ [了解 Amazon Chime SDK 呼叫分析先決條件](ca-prerequisites.md)
+ [使用 Amazon Chime SDK 主控台建立通話分析組態](create-config-console.md)
+ [使用 APIs為 Amazon Chime SDK 建立呼叫分析組態](create-config-apis.md)
+ [將組態與 Amazon Chime SDK 的語音連接器建立關聯](ca-associate-vc-steps.md)

如需有關呼叫分析組態的詳細資訊，請參閱《*Amazon Chime SDK 管理員指南*》中的[管理呼叫分析](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/ag-call-analytics.html)。

如需使用通話分析組態啟用不同工作流程的詳細資訊[使用 Amazon Chime SDK 的通話分析組態](using-call-analytics-configurations.md)，請參閱本節稍後的 。