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# 搭配語音連接器使用 Amazon Chime SDK 語音分析
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您可以將 Amazon Chime SDK 呼叫分析與語音連接器搭配使用，以自動產生對呼叫的洞見。具體而言，您可以識別使用者並預測他們的語氣，無論是正面、負面或中性。

通話分析適用於 Amazon Transcribe、Amazon Transcribe Call Analytics 和 Amazon Chime SDK 語音分析。

程序遵循這些廣泛的步驟：

1. 建立呼叫分析*組態*，這是一種靜態結構，其中包含處理資料的指示。

1. 將組態與一或多個語音連接器建立關聯。您可以將一個組態與多個語音連接器建立關聯，或為每個語音連接器建立唯一的組態。

1. Voice Connector 會根據組態叫用呼叫分析。

通話分析使用 [Amazon Chime Voice Connector 服務連結角色](using-service-linked-roles-stream.md)代表您叫用 [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html) API。

**注意**  
下列步驟說明如何將通話分析工作階段與語音連接器建立關聯。若要完成它們，您必須先建立呼叫分析組態。若要這樣做，請參閱本指南[建立通話分析組態](create-ca-config.md)中的 。建立程序會將 ARN 指派給組態。複製 ARN 以用於這些步驟。

1. 開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home) 的 Amazon Chime SDK 主控台。

1. 在導覽窗格的 **SIP Trunking** 下，選擇**語音連接器**，然後選擇語音連接器。

1. 選擇**串流**索引標籤。

1. 在**傳送至 Kinesis Video Streams** 下，選擇**開始**。

1. 在**通話分析**下，選擇**啟用**，從清單中選擇組態，然後選擇**儲存**。