本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 對 AWS CloudTrail 身分和存取進行故障診斷
請使用以下資訊來協助您診斷和修復使用 CloudTrail 和 IAM 時發生的常見問題。
**Topics**
+ [我未獲授權，不得在 CloudTrail 中執行動作](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [我未獲得執行 `iam:PassRole` 的授權](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [我想要允許 以外的人員 AWS 帳戶 存取我的 CloudTrail 資源](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
+ [我未獲得執行 `iam:PassRole` 的授權](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [當我嘗試建立組織追蹤或事件資料存放區時遇到 `NoManagementAccountSLRExistsException` 例外狀況](#security_iam_troubleshoot-no-slr)
## 我未獲授權，不得在 CloudTrail 中執行動作
如果您收到錯誤，告知您未獲授權執行動作，您的政策必須更新，允許您執行動作。
下列範例錯誤會在`mateojackson` IAM 使用者嘗試使用主控台檢視一個虛構 `my-example-widget` 資源的詳細資訊，但卻無虛構 `cloudtrail:GetWidget` 許可時發生。
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: cloudtrail:GetWidget on resource: my-example-widget
```
在此情況下，必須更新 `mateojackson` 使用者的政策，允許使用 `cloudtrail:GetWidget` 動作存取 `my-example-widget` 資源。
如果您需要協助，請聯絡您的 AWS 管理員。您的管理員提供您的簽署憑證。
如果 AWS 管理主控台 告訴您無權執行 動作，則必須聯絡您的管理員尋求協助。您的管理員是為您提供簽署憑證的人員。
以下錯誤範例發生的時候為 `mateojackson` IAM 使用者嘗試使用主控台檢視追蹤的相關詳細資訊，但沒有適當的 CloudTrail 受管政策 (**AWSCloudTrail\$1FullAccess** 或 **AWSCloudTrail\$1ReadOnlyAccess**)，也沒有套用至其帳戶的同等許可。
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: cloudtrail:GetTrailStatus on resource: My-Trail
```
在這種情況下，Mateo 會要求管理員更新其政策，以允許該使用者在主控台中存取追蹤資訊和狀態。
如果您使用具有 **AWSCloudTrail\$1FullAccess**受管政策或其同等許可的 IAM 使用者或角色登入，且您無法設定 AWS Config 或 Amazon CloudWatch Logs 與線索的整合，則您可能缺少與這些服務整合所需的許可。如需詳細資訊，請參閱[授予在 CloudTrail 主控台上檢視 AWS Config 資訊的許可](security_iam_id-based-policy-examples.md#grant-aws-config-permissions-for-cloudtrail-users)及[授與在 CloudTrail 主控台上檢視和設定 Amazon CloudWatch Logs 資訊的許可](security_iam_id-based-policy-examples.md#grant-cloudwatch-permissions-for-cloudtrail-users)。
## 我未獲得執行 `iam:PassRole` 的授權
如果您收到錯誤，告知您無權執行 `iam:PassRole` 動作，則必須更新您的政策，以便您將角色傳遞至 CloudTrail。
有些 AWS 服務 可讓您將現有角色傳遞給該服務，而不是建立新的服務角色或服務連結角色。如需執行此作業，您必須擁有將角色傳遞至該服務的許可。
當名為 `marymajor` 的 IAM 使用者嘗試使用主控台在 CloudTrail 中執行動作時，就發生下列範例錯誤。但是，動作請求服務具備服務角色授予的許可。Mary 沒有將角色傳遞給服務的許可。
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
在這種情況下，Mary 的政策必須更新，允許她執行 `iam:PassRole` 動作。
如果您需要協助，請聯絡您的 AWS 管理員。您的管理員提供您的簽署憑證。
## 我想要允許 以外的人員 AWS 帳戶 存取我的 CloudTrail 資源
您可以建立角色並和多個 AWS 帳戶之間共用 CloudTrail 資訊。如需詳細資訊，請參閱[在 AWS 帳戶之間共用 CloudTrail 日誌檔案](cloudtrail-sharing-logs.md)。
您可以建立一個角色，讓其他帳戶中的使用者或您組織外部的人員存取您的資源。您可以指定要允許哪些信任物件取得該角色。針對支援基於資源的政策或存取控制清單 (ACL) 的服務，您可以使用那些政策來授予人員存取您的資源的許可。
如需進一步了解，請參閱以下內容：
+ 若要了解 CloudTrail 是否支援這些功能，請參閱 [AWS CloudTrail 如何使用 IAM](security_iam_service-with-iam.md)。
+ 若要了解如何在您擁有 AWS 帳戶 的 資源之間提供存取權，請參閱《[IAM 使用者指南》中的在您擁有 AWS 帳戶 的另一個 IAM 使用者中提供存取權](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html)。 **
+ 若要了解如何將資源的存取權提供給第三方 AWS 帳戶，請參閱《*IAM 使用者指南*》中的[將存取權提供給第三方 AWS 帳戶 擁有](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html)。
+ 如需了解如何透過聯合身分提供存取權，請參閱《*IAM 使用者指南*》中的[將存取權提供給在外部進行身分驗證的使用者 (聯合身分)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html)。
+ 如需了解使用角色和資源型政策進行跨帳戶存取之間的差異，請參閱《*IAM 使用者指南*》中的 [IAM 中的跨帳戶資源存取](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html)。
## 我未獲得執行 `iam:PassRole` 的授權
如果您收到錯誤，告知您無權執行 `iam:PassRole` 動作，則必須更新您的政策，以便您將角色傳遞至 CloudTrail。
有些 AWS 服務 可讓您將現有角色傳遞給該服務，而不是建立新的服務角色或服務連結角色。如需執行此作業，您必須擁有將角色傳遞至該服務的許可。
當名為 `marymajor` 的 IAM 使用者嘗試使用主控台在 CloudTrail 中執行動作時，就發生下列範例錯誤。但是，動作請求服務具備服務角色授予的許可。Mary 沒有將角色傳遞給服務的許可。
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
在這種情況下，Mary 的政策必須更新，允許她執行 `iam:PassRole` 動作。
如果您需要協助，請聯絡您的 AWS 管理員。您的管理員提供您的簽署憑證。
## 當我嘗試建立組織追蹤或事件資料存放區時遇到 `NoManagementAccountSLRExistsException` 例外狀況
`NoManagementAccountSLRExistsException` 例外狀況會在管理帳戶沒有服務連結角色時擲出。
當您使用 CLI 或 API AWS Organizations 操作新增委派管理員時，如果 CloudTrail 服務連結角色不存在，則不會自動建立這些角色。只有在您直接從管理帳戶呼叫 CloudTrail 服務時，才會建立服務連結角色。例如，當您使用 CloudTrail 主控台或 CloudTrail API 新增委派管理員或建立組織追蹤 AWS CLI 或事件資料存放區時，即會建立AWSServiceRoleForCloudTrail服務連結角色。
當您使用 AWS CloudTrail；CLI 或 API 操作新增委派管理員時，CloudTrail AWSServiceRoleForCloudTrailEventContext 會同時建立 AWSServiceRoleForCloudTrail和服務連結角色。
當您使用組織的管理帳戶在 CloudTrail 主控台中新增委派管理員或建立組織線索或事件資料存放區，或使用 AWS CLI 或 CloudTrail API 時，如果管理帳戶尚不存在，CloudTrail 會自動建立AWSServiceRoleForCloudTrail服務連結角色。如需詳細資訊，請參閱[使用 CloudTrail 的服務連結角色](using-service-linked-roles.md)。
如果您尚未新增委派管理員，請使用 CloudTrail 主控台 AWS CLI 或 CloudTrail API 來新增委派管理員。如需有關新增委派的管理員的詳細資訊，請參閱 [新增 CloudTrail 委派的管理員](cloudtrail-add-delegated-administrator.md) 和 [RegisterOrganizationDelegatedAdmin](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/APIReference/API_RegisterOrganizationDelegatedAdmin.html) (API)。
如果您已新增委派管理員，請使用 管理帳戶在 CloudTrail 主控台中建立組織追蹤或事件資料存放區，或使用 AWS CLI 或 CloudTrail API。如需有關建立組織追蹤的詳細資訊，請參閱 [使用主控台建立組織追蹤](creating-an-organizational-trail-in-the-console.md)、[使用 為組織建立線索 AWS CLI](cloudtrail-create-and-update-an-organizational-trail-by-using-the-aws-cli.md) 和 [CreateTrail](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/APIReference/API_CreateTrail.html) (API)。