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建立和設定需求計劃 - Amazon Connect 決策

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

建立和設定需求計劃

若要建立需求計劃:

  1. 導覽至 AWS Connect Decisions 中的 Plans 區段,然後選擇建立計劃。建立計畫後,您可以彈性地隨時編輯計畫,以反映不斷變化的業務需求或納入新資訊。

  2. 設定 Time Horizon 設定:

    • 時間儲存貯體:根據您的規劃需求選取每日、每週或每月。

    • 計劃期限:指定預測期限:

      • 每日:1 到 28 天

      • 每週:1 到 26 週

      • 每月:1 到 12 個月

    • 預測開始日期:每週計劃必須是星期一,每月計劃必須是每月第一天。如果選取不合規的日期,系統會自動調整為相同時間儲存貯體的開始。對於每週計劃,日期將轉移到同一週的星期一。對於每月計劃,日期將移至下個月的第一天。

  3. 選取規劃紋理:

    選擇預測的詳細資訊層級:

    • 產品:所有位置的產品預測

    • 網站:依位置預測所有產品

    • 從網站 ID 寄件:由特定寄件位置預測

    • :僅在產品層級設定計劃

  4. 設定預測前置時間:

    此參數會決定預測準確性計算的輸入。預測前置時間是預先預測與實際需求的比較期間數。

  5. 設定共識計劃規則 (選用):

    共識規則將多個預測輸入合併為統一的預測。您可以建立指定如何合併不同預測類型的規則。

    範例規則:

    • 「對於產品類別 = 汽車,請使用銷售預測、行銷預測、客戶預測和基準預測的平均值」

    • 「如果客戶預測為零,則該項目的預測必須為零」

    • 「針對產品類別專業進階工具,請一律使用客戶預測」

    共識規則的要求:

    • 所有預測類型的參考資料必須存在於 AWS Connect Decisions Data Lake (實體名稱 = 預測) 中。例如,如果您將規則指定為「使用銷售預測上限和基準預測」,則「銷售預測」和「基準預測」都必須存在於 SCDL 預測實體中,並具有其各自的 plan_type 值 (plan_type = "Sales Forecast" 和 plan_type = "Baseline Forecast")。

    • 規則應按照需要執行的順序排列。

    • 預測資料格式必須符合您的計劃組態精細程度。