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使用 Amazon Connect Decisions 的先決條件
建立 Amazon Connect Decisions 執行個體之前，請確定您已完成下列步驟：
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您有 AWS 帳戶。若要建立 AWS 帳戶，請參閱設定 AWS 帳戶。
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確定已啟用 IAM Identity Center。若要啟用 IAM Identity Center，請參閱啟用 IAM Identity Center。
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IAM Identity Center 執行個體必須在您要建立 Amazon Connect Decisions 執行個體的相同區域中啟用。Amazon Connect Decisions 僅支援美國東部 （維吉尼亞北部） 和歐洲 （愛爾蘭） 區域。
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如果 Amazon Connect Decisions 執行個體與您現有的 IAM Identity Center 區域不在同一個區域中，請聯絡我們
以取得進一步協助。 -
您必須在 IAM Identity Center 執行個體中至少有一個使用者，才能指派 做為 Amazon Connect Decisions 管理員。您可以將作用中目錄連線至 IAM Identity Center。如需詳細資訊，請參閱連線至 Microsoft AD 目錄。
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將需要存取 Amazon Connect Decisions 的任何其他使用者新增至 IAM Identity Center。
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您需要 AWS Key Management Service (AWS KMS) 才能建立執行個體。Amazon Connect Decisions 使用此 AWS KMS 金鑰來加密 Amazon Connect Decisions 中的所有資料。如需 AWS KMS 金鑰的資訊，請參閱建立金鑰。
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如果您想要啟用 動作功能，則需要設定您用來維護相關資料之系統的連線，並提供登入資料供 Amazon Connect Decisions 使用。如需進一步協助，請聯絡我們
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