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# Amazon Q Developer 故障診斷
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此故障診斷指南可協助您解決使用 Amazon Q Developer 時的常見問題。每一節均提供明確的問題說明、可能的原因、逐步解決方案及驗證步驟，讓您迅速恢復正常使用。

在深入探討特定問題之前，請嘗試以下一般故障診斷步驟：
+ 驗證您的網際網路連線是否 AWS 穩定
+ 確定您已使用有效的憑證登入 Amazon Q
+ 確保您的 [IDE](q-in-IDE-setup.md) 中的 Amazon Q 是最新的
+ 如果問題持續發生，請重新啟動您的 IDE，或輸入 `/quit` 退出並重新啟動 Amazon Q 命令列

如果上述步驟無法解決您的問題，請參閱以下特定故障診斷章節。

**Topics**
+ [存取和使用 Amazon Q Developer 日誌](troubleshooting-q-logs.md)