本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
記錄和故障診斷
設定日誌交付
Amazon Q 可為您提供日誌檔案,協助您了解自訂的問題並進行故障診斷。
您可以將日誌檔案傳送至 Amazon CloudWatch Logs、群組、Amazon S3 儲存貯體、Amazon Data Firehose,或上述任何組合。
若要設定日誌交付,請選取自訂的主控台頁面上的日誌交付索引標籤。依照介面中的指示設定日誌交付。然後選擇建立日誌交付。
傳送到 Amazon S3 儲存貯體的日誌字首為:AWSLogs/account_id/codeWhispererCustomizationLogs/region/customization_id/year/month/day/hour/
檔案會經過壓縮,並使用命名格式:account_id_codeWhispererCustomizationLogs_customization_id_date_file_id.log.gz
警告
為了充分利用自訂日誌,最好在建立自訂後的五分鐘內設定日誌交付。
若要進一步了解將日誌傳送至多個資源所需的許可,請參閱《Amazon CloudWatch Logs 使用者指南》中的需要額外許可的記錄 [V2]。
了解自訂相關的日誌訊息
下表列出可協助您了解自訂問題的日誌訊息。
| 日誌訊息 | 日誌層級 |
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Info |
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Info |
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錯誤 |
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錯誤 |
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Info |
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Warn |
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Info |
了解主控台中的自訂相關錯誤訊息
下表將協助您了解 Amazon Q 主控台中的自訂相關訊息。
| 錯誤訊息 | 建議動作 |
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您已啟用自訂數量上限。 |
停用作用中的自訂,然後再試一次。 |
您已超過群組許可 |
移除群組並重試。 |
您已超過使用者許可 |
移除使用者並重試。 |
已達到作用中任務的上限。 |
等待相同帳戶中的進行中任務完成。重試操作。 |
處理請求時遇到意外錯誤。 |
重試操作。如果持續失敗,請聯絡客戶支援。 |
從 CodeConnections 擷取部分選取的儲存庫時遇到問題。請查看自訂的日誌交付,以了解詳細資訊。 |
嘗試使用連線可存取的有效儲存庫,再次建立或更新自訂。 |
嘗試連線到提供的 AWS CodeConnections 連線時,存取遭拒。 |
驗證您的連線和第三方提供者的許可。然後重試操作。 |
存取提供的 AWS CodeConnections 連線時,找不到一或多個儲存庫。 |
驗證來自第三方提供者的許可和儲存庫清單。然後重試操作。 |
提供的 AWS CodeConnections 連線 ARN 無效。 |
使用更正的連線 ARN 更新自訂。 |
與提供的 AWS CodeConnections 連線相關聯的主機無法使用。 |
請過 5 分鐘後再試。 |
指定的 Amazon S3 路徑無效。 |
使用有效的 Amazon S3 URI 更新自訂。 |
無法存取提供的 Amazon S3 儲存貯體。 |
驗證管理員角色的許可。修正任何許可問題後重試。 |
提供的 Amazon S3 儲存貯體不存在。 |
使用有效的 Amazon S3 URI 更新自訂。 |
提供的 Amazon S3 金鑰不存在。 |
使用有效的 Amazon S3 URI 更新自訂。 |
資料不足,無法建立自訂。新增更多來自支援語言的檔案,然後重試。 |
將更多資料新增至相同的資料來源,並使用相同的參考更新自訂。 |
提供的儲存庫大小總計超過自訂允許的 |
從提供的資料來源移除一些資料。使用相同的參考更新自訂。 |
您建立的自訂數量已達上限。刪除現有的自訂,然後再試一次。 |
刪除目前的自訂並重試。 |
帳戶中有自訂存在。您必須先刪除所有自訂,才能刪除設定檔。 |
刪除與帳戶相關聯的所有自訂,然後重試。 |