本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 更新網域的聯絡資訊和所有權
<a name="domain-update-contacts"></a>

對於網域的管理員和技術聯絡人，您可以變更所有聯絡資訊，而無需授權變更。如需詳細資訊，請參閱[更新網域的聯絡人資訊](#domain-update-contacts-basic)。

用於註冊聯絡人時，您可以變更大多數值，而無需授權變更。但用於某些 TLD 時，變更網域擁有者就需要授權。如需詳細資訊，請參閱適用的主題。

**Topics**
+ [什麼會觸發網域擁有權變更？](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)
+ [需要特殊處理才能變更擁有者的 TLD](#domain-update-contacts-tlds)
+ [更新網域的聯絡人資訊](#domain-update-contacts-basic)
+ [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)

## 什麼會觸發網域擁有權變更？
<a name="domain-update-contacts-who-is-domain-owner"></a>

**重要**  
根據 [ICANN 轉移政策](https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en)，您列為註冊者的聯絡人將具有網域名稱的註冊名稱持有人的某些權利。大多數網域會在關閉時刪除 AWS 帳戶 （如需詳細資訊，請參閱 [我的 AWS 帳戶已關閉或永久關閉，我的網域已向 Route 53 註冊](troubleshooting-account-closed.md))，但如果網域仍保留在已關閉的帳戶中，您列為註冊者的聯絡人可能可以請求將網域名稱轉移至外部註冊商。因此，您所列的註冊聯絡人務必要是您自己，或是您確信可負責任地採取行動的其他人。

註冊者聯絡資訊的下列變更會觸發網域擁有權變更程序：

**對於人員聯絡類型**  
變更**名字**或**姓氏**欄位會觸發所有權變更。

**對於非個人聯絡類型 （公司、關聯、公有機構）**  
變更**組織**欄位會觸發所有權變更。

**其他觸發 （所有聯絡類型）**  
視您網域的 TLD 需求而定，其他聯絡欄位變更也可能觸發所有權變更程序，包括：  
+ 註冊者電子郵件地址的變更
+ 其他識別資訊欄位的變更
觸發擁有權變更的特定欄位會因 TLD 而有所不同，且取決於網域登錄檔的政策。

**警告**  
**服務中斷風險：**觸發所有權變更時，您會收到授權電子郵件。如果您未在 3-15 天內回應此電子郵件 （取決於您的 TLD)，您的網域註冊將依 ICANN 要求取消，這會中斷您的網站和電子郵件服務。  
在進行任何聯絡變更之前，請務必確保您可以存取註冊聯絡人電子郵件地址。

變更網域擁有者時，請注意以下各項：
+ 對於某些 TLD，變更網域擁有者需要付費。若要判斷您的網域的 TLD 是否要付費，請參閱 [Amazon Route 53 網域註冊的定價](https://d32ze2gidvkk54.cloudfront.net/Amazon_Route_53_Domain_Registration_Pricing_20140731.pdf)中的「變更擁有權價格」欄。
**注意**  
如果有的話，您無法使用 AWS 點數支付變更網域擁有者的費用。
+ 對於某些 TLD，當您變更網域擁有者，我們會傳送授權電子郵件到註冊聯絡人的電子郵件地址。註冊聯絡人必須依照電子郵件中的指示授權變更。
+ 對於某些 TLD，您需要填寫「網域所有權變更表單」，並提供身分證明，以便 Amazon Route 53 支援工程師可以為您更新值。如果網域的 TLD 要求「網域所有權變更表單」，主控台會顯示連結至表單的訊息，以開啟支援案例。如需詳細資訊，請參閱[當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

## 需要特殊處理才能變更擁有者的 TLD
<a name="domain-update-contacts-tlds"></a>

當您變更網域的擁有者時，有些 TLD 的註冊會需要特殊處理。如果您要變更下列任一網域的擁有者，請執行適用的程序。如果您要變更任何其他網域的擁有者，您可以透過程式或使用 Route 53 主控台自行變更擁有者。請參閱 [更新網域的聯絡人資訊](#domain-update-contacts-basic)。

下列 TLD 需要特殊處理才能變更網域擁有者：

[.be](#be-special), [.cl](#cl-special), [.com.br](#com.br-special), [.es](#es-special), [.fi](#fi-special), [.ru](#ru-special), [.se](#se-special), [.sh](#sh-special) 

**.be**  
您必須從 .be 網域的登錄檔取得傳輸碼，然後向 AWS Support 開立案例。  
+ 若要取得轉移碼，請參閱 [https://www.dnsbelgium.be/en/manage-your-domain-name/change-holder\$1transfer](https://www.dnsbelgium.be/en/manage-your-domain-name/change-holder#transfer)，並依照提示操作。
+ 若要開啟案例，請參閱 [聯絡 AWS Support 了解網域註冊問題](domain-contact-support.md)。

**.cl**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.com.ar**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.com.br**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.es**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.fi**  
在 Route 53 主控台啟動所有者更改。啟動更改後，您將收到從電子郵件地址 *fi-domain-tech@traficom.fi* 收到**持有人轉移金鑰**。收到金鑰後，請向 AWS Support 開啟支援案例，並與我們共用金鑰代碼。請參閱 [聯絡 AWS Support 了解網域註冊問題](domain-contact-support.md)。

**.qa**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.ru**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.se**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

**.sh**  
您必須完成並向 AWS Support 提交表單。請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)。

## 更新網域的聯絡人資訊
<a name="domain-update-contacts-basic"></a>

若要更新網域的聯絡資訊，請執行以下程序。

**警告**  
**服務中斷風險：**如果您的聯絡變更觸發擁有者變更程序，您會收到授權電子郵件。如果您未在 3-15 天內回應此電子郵件 （取決於您的 TLD)，您的網域註冊將依 ICANN 要求取消，這會中斷您的網站和電子郵件服務。  
在進行任何聯絡變更之前，請確定您可以存取註冊聯絡人電子郵件地址。

### 更新網域聯絡人之前
<a name="domain-update-contacts-prechecklist"></a>

在對您網域的註冊者聯絡資訊進行任何變更之前，請先完成此檢查清單：

1. ** Describe Verify email access** - 確認您可以透過目前的註冊者電子郵件地址接收電子郵件

1. **☐ 了解擁有者變更觸發條件** - 檢閱[什麼會觸發網域擁有權變更？](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)以了解哪些變更可能會觸發擁有者變更程序

1. ** Describe Plan for potential downtime** - 如果觸發擁有者變更，您有 3-15 天的時間回應授權電子郵件，否則您的網域將被取消<a name="domain-update-contacts-procedure-new"></a>

**更新網域的聯絡資訊**

1. 登入 AWS 管理主控台 並開啟 Route 53 主控台，網址為 https：//[https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/)。

1. 在導覽窗格中，選擇 **Registered domains (已註冊的網域)**。

1. 選擇要為其更新聯絡資訊之網域的名稱。

1. 在**聯絡資訊**索引標籤中，選擇**編輯**。

1. 如果您無法存取註冊聯絡人的電子郵件地址，請執行下列步驟。如果您有權存取註冊聯絡人的電子郵件地址，請跳到步驟 6。

   1. *僅*變更註冊申請人的聯絡人電子郵件地址。不變更該網域的任何聯絡人的任何其他值。如果您還要變更其他值，請稍後在此程序中變更。

      選擇**儲存變更**。

      為了驗證新的電子郵件地址，我們將向新地址傳送驗證電子郵件 (如 TLD 需要)。您必須選擇電子郵件中的連結，以確認新的電子郵件地址是否有效。如果需要進行驗證，但您未驗證新的電子郵件地址，Route 53 會根據 ICANN 的要求暫停網域。

      如果您需要重新傳送驗證電子郵件，請導覽至**已註冊的網域**頁面，選擇您更新的網域名稱旁邊的選項按鈕，然後選擇您正在更新的網域名稱。在**驗證您的電子郵件以避免網域暫停**提醒上，選擇**再次傳送電子郵件**。

   1. 如果您想要變更網域註冊者、管理員、技術或帳單聯絡人的其他值，請返回步驟 1 並重複此程序。

1. 更新適用的值。您也可以選擇**複製註冊聯絡人**，以自動填入您為註冊聯絡人輸入的相同資訊。如需詳細資訊，請參閱[註冊或轉移網域時所指定的值](domain-register-values-specify.md)。

   根據網域的 TLD 以及要變更的值，主控台可能會顯示以下訊息：

   "To change the registrant name or organization, open a case." (若要變更申請者名稱或組織，請開啟案例。)

   如果您看到該訊息，請跳過此程序的其餘部分，並請參閱 [當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者](#domain-update-contacts-domain-ownership-form) 以取得更多資訊。

1. 選擇**儲存**。

1. 當您已依照 [什麼會觸發網域擁有權變更？](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner) 所述變更網域擁有者後，我們就會向網域的註冊聯絡人傳送一封電子郵件。這封電子郵件會要求變更擁有者的授權。

   如果我們未在 3 到 15 天內收到變更授權 (取決於頂層網域)，我們必須根據 ICANN 要求取消變更請求。

   電子郵件來自下列其中一個電子郵件地址。  
****    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html)

1. 如果您在更新聯絡資訊時遇到問題，您可以免費聯絡 AWS Support。如需詳細資訊，請參閱[聯絡 AWS Support 了解網域註冊問題](domain-contact-support.md)。

如需有關您可用來更新聯絡資訊的 API 的資訊，請參閱 [UpdateDomainContact](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/APIReference/API_domains_UpdateDomainContact.html)。

## 當註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者
<a name="domain-update-contacts-domain-ownership-form"></a>

如果網域的登錄檔要求您完成網域所有權變更，並將表單提交給 AWS Support，請執行下列程序。若要判斷是否需要執行此程序，請參閱下列主題：
+ 若要判斷您變更的值是否算是變更擁有者，請參閱 [什麼會觸發網域擁有權變更？](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)。
+ 若要判斷您的網域是否需要「變更網域擁有者」表單，請參閱 [需要特殊處理才能變更擁有者的 TLD](#domain-update-contacts-tlds)。<a name="domain-update-contacts-domain-ownership-form-procedure"></a>

**在註冊機構要求網域所有權變更表單時變更網域擁有者**

1. 請參閱此主題的簡介，以判斷您網域的登錄商是否需要特殊處理以變更網域的擁有者。如果是，而且需要變更網域擁有權表單，請繼續此程序。

   如果不需要變更網域擁有權表單，請執行適用的主題中的程序。

1. 下載[網域所有權變更表單](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/samples/ChangeOfOwnerForm.zip)。檔案會壓縮成 .zip 檔案。

1. 填寫表單。

1. 針對網域前所有人*及*新擁有者的註冊聯絡人，取得身分證明的簽章影本 (身分證、駕照、護照或其他身分法律證明文件)。

   此外，如果法人實體列為註冊組織，請收集網域前所有人*及*新擁有者的下列資訊：
   + 證明網域的註冊組織存在。
   + 前所有人及新擁有者代表組織行使權力的授權證明。此文件必須是經過認證，包含組織名稱和官方代表姓名 (例如 CEO、總裁或執行總監) 的法律文件。

1. 掃描「網域所有權變更」表單和所需的證明。將掃描文件儲存為常見的格式，例如 .pdf 檔案或 .png 檔案。

1. 使用網域目前註冊 AWS 的帳戶登入[AWS 支援中心](https://console.aws.amazon.com/support/cases#/create?issueType=customer-service&serviceCode=service-domains&categoryCode=change-of-ownership)。
**重要**  
您必須使用根帳戶登入，或使用以下列一或多種方式授予 IAM 許可的使用者登入：  
使用者獲指派 **AdministratorAccess** 受管政策。
使用者獲指派 **AmazonRoute53DomainsFullAccess** 受管政策。
使用者獲指派 **AmazonRoute53FullAccess** 受管政策。
如果您不使用根帳戶或具有所需許可的使用者登入，我們無法更新網域擁有者。此要求可防止未經授權的使用者變更網域的擁有者。

1. 指定下列值：  
**Regarding**  
接受**帳戶和帳單**的預設值。  
**服務**  
接受**網域**的預設值。  
**Category**  
接受**所有權變更的**預設值。  
**嚴重性**  
接受**一般問題的**預設值。  
選擇**下一步驟：其他資訊**  
**主旨**  
指定 Change the owner of a domain (變更網域擁有者)。  
**Description**  
請提供下列資訊：  
   + 要變更其擁有者的網域。
   + 註冊網域之[帳戶的 12 位數帳戶 ID](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/acct-identifiers.html#FindingYourAccountIdentifiers) AWS   
**新增附件**  
上傳您在步驟 5 中掃描的文件。  
**聯絡方式**  
指定聯絡方式，並輸入適用的值。

1. 選擇**提交**。

    AWS 支援工程師會檢閱您提供的資訊，並更新設定。工程師會在更新完成時與您聯絡，或者隨時聯絡您以了解更多資訊。