

Amazon Monitron 不再向新客戶開放。現有客戶可以繼續正常使用該服務。如需類似 Amazon Monitron 的功能，請參閱我們的[部落格文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 乙太網路閘道
<a name="setting-up-ethernet-gateways"></a>

 Amazon Monitron 乙太網路閘道隨附 RJ-45 通訊端，因此您可以使用 Cat 5e 或 Cat 6 乙太網路纜線將其連接至乙太網路。您可以使用乙太網路供電 (POE)，透過乙太網路纜線為閘道供電。因此，您需要支援 POE 或 POE 饋電器的路由器。

![\[乙太網路閘道\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/lights-button-cable.png)


將乙太網路纜線插入閘道之後，請按 **Config** 按鈕，將閘道置於測試模式。

若要了解如何 Amazon Monitron 搭配 Wi-Fi 閘道使用 ，請參閱 [Wi-Fi 閘道](setting-up-Wi-Fi-gateways.md)。

**Topics**
+ [讀取乙太網路閘道上的 LED 燈](reading-LED-lights-ethernet.md)
+ [放置和安裝乙太網路閘道](installing-gateway-ethernet.md)
+ [測試乙太網路閘道](adding-gateway-ethernet.md)
+ [對乙太網路閘道偵測進行故障診斷](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md)
+ [疑難排解藍牙配對](troubleshooting-Bluetooth-pairing-ethernet.md)
+ [將乙太網路閘道重設為原廠設定](commissioning-button-ethernet.md)
+ [檢視閘道清單](ethernet-gateway-list.md)
+ [檢視乙太網路閘道詳細資訊](viewing-gateway-details-ethernet.md)
+ [編輯乙太網路閘道名稱](editing-gateway-ethernet.md)
+ [刪除乙太網路閘道](deleting-gateway-ethernet.md)
+ [擷取 MAC 地址詳細資訊](mac-address-ethernet-gateway.md)

# 讀取乙太網路閘道上的 LED 燈
<a name="reading-LED-lights-ethernet"></a>

 Amazon Monitron 乙太網路閘道頂端的 LED 燈表示閘道的狀態。每個閘道都有一個橘色光、一個藍光和一個綠色光。綠燈表示電源已開啟。橘色指示燈表示閘道已連接至乙太網路。藍燈表示閘道的藍牙已連接至感應器。

燈光顯示的序列會指出閘道的狀態，如下表所述。


|  | LED 序列 | Description | 
| --- | --- | --- | 
|  1  |  綠燈恆亮  |   乙太網路閘道已開啟電源。  | 
|  2  |  亮橘色  |  閘道會連線至乙太網路和 Amazon Monitron 後端系統。  | 
|  3  |  閃爍橘燈 （慢速）  |  閘道正在嘗試連線至乙太網路。  | 
|  4  |  閃爍橘燈 (1 個快速/1 個慢速）  |  閘道已連線至乙太網路，並嘗試連線至 Amazon Monitron 後端系統。  | 
|  5  |  穩定的藍光  |  至少一個感應器正在與閘道通訊。  | 
|  6  |  無藍光  |  目前沒有感應器與閘道通訊。  | 
|  7  |  橘燈和藍燈閃爍 （緩慢）  |  閘道已開啟電源、未設定 （未啟用），且未處於啟用模式 （亦即，行動應用程式無法探索或設定）。  | 
|  8  |  橘燈和藍燈閃爍 （快速）  |  閘道已開啟並處於測試模式，但尚未連結至任何感應器。在測試模式中，Amazon 可探索和設定閘道 Amazon Monitron，但尚未連接任何感應器。  | 
|  9  |  無光源  |  閘道未連接到電源或正在進行韌體更新。  | 
|  10  |  亮橘色和藍色  |  閘道正在啟動。  | 

# 放置和安裝乙太網路閘道
<a name="installing-gateway-ethernet"></a>

與感應器不同，乙太網路閘道不需要連接到正在監控的機器。不過，它確實需要可用的乙太網路，可透過它 Amazon Monitron 連線到 AWS 雲端。

![\[Amazon-branded device with reset and config buttons, displaying connectivity icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/real-gateway-ethernet.png)


**Topics**
+ [閘道的放置位置](#where-gateway-ethernet)
+ [安裝乙太網路閘道](#how-gateway-ethernet)
+ [開啟閘道](#Gateway-on)

## 閘道的放置位置
<a name="where-gateway-ethernet"></a>

您可以根據閘道的配置，在工作區中的任何位置安裝閘道。一般而言，閘道會掛載在牆上，但您可以將它們掛載在天花、柱子或任何其他位置。閘道必須位於其支援之感應器的 20 到 30 公尺內，而且乙太網路閘道必須夠接近乙太網路纜線才能插入。請注意，乙太網路閘道會從乙太網路纜線消耗電力。

在掛載閘道時，請考慮以下其他因素：
+ 掛載高於感應器 (2 公尺以上） 的閘道可以改善涵蓋範圍。
+ 在閘道和感應器之間保持開放視線可改善涵蓋範圍。
+ 避免在建築物結構上掛載閘道，例如暴露的鋼樑。它們可能會對訊號造成干擾。
+ 嘗試繞過可能會對訊號產生電子干擾的任何設備。
+ 如果可能，請在感應器的傳輸距離內安裝多個閘道。如果閘道無法使用，感應器會將資料傳輸切換到另一個閘道。擁有多個閘道有助於消除資料遺失。兩個閘道之間沒有所需的最短距離。

## 安裝乙太網路閘道
<a name="how-gateway-ethernet"></a>

在工作區中安裝閘道所需的一切，幾乎都包含在包含閘道的方塊中：
+ 閘道
+ 牆壁掛載支架
+ 雙面磁帶
+ 四個掛載螺絲

若要安裝閘道，請將牆壁掛載支架放在牆壁或其他位置，然後將閘道掛載在支架上，乙太網路纜線放在向下端。

有三種方式可掛載掛載架：螺絲掛載、磁帶掛載和塑膠綁定掛載。您使用的方法取決於您要將閘道掛載在牆壁或其他位置，以及表面材料上。

若要掛載括號，請選擇下列其中一項。

**螺絲掛載**

一般而言，您可以使用閘道方塊中包含的掛載螺絲，將支架直接掛載到牆上。從前方掛載支架。您可能需要使用擴充插頭或切換螺栓 （未包含） 來固定牆中螺絲。

![\[Yellow plastic mounting bracket with screw holes and wall anchors for installation.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-mounting-bracket-screws.png)


**磁帶掛載**

閘道方塊中包含一個形狀的雙面磁帶。當您無法將螺絲放入掛載表面時，請使用它。您也可以將其與其他掛載方法搭配使用，以便更安全的安裝。

![\[Yellow plastic mounting frame with double-sided tape for secure installation.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tape1-ethernet.png)


移除磁帶一側的後端，並將磁帶貼到四個凸起區段之間的牆掛載支架後方。

![\[Yellow plastic mounting bracket with gray felt insert and 3M adhesive tape visible.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tape2-ethernet.png)


移除剩餘的後端，並將支架套用至安裝位置。硬按括號上的 ，以確保磁帶穩固地黏附於表面。

**塑膠綁定掛載**

若要將閘道掛載到較小的非牆壁位置，例如柱子或圍欄，請使用纜線結 （也稱為 zip 結） 來固定牆壁掛載支架。將束帶穿過括號背面的四個凸起區段中的孔，將它們包裝在掛載位置上，然後拉緊。

![\[Yellow plastic mounting bracket with cable tie slots and two attached zip ties for securing to non-wall surfaces.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/bracket-tie1-ethernet.png)


掛載括號後，將閘道連接到括號。

## 開啟閘道
<a name="Gateway-on"></a>

1. 將牆壁掛載支架就位後，將閘道放在支架上，並將閘道背面的兩個塑膠掛鉤插入支架底部的槽中。

1. 將閘道的頂部按在括號上，讓閘道後方的塑膠掛鉤鎖定在括號的頂部。

**注意**  
向下安裝乙太網路纜線的閘道。

如果您在連線至閘道時遇到問題，請參閱 [對乙太網路閘道偵測進行故障診斷](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md)。

# 測試乙太網路閘道
<a name="adding-gateway-ethernet"></a>

當您的閘道掛載在工廠中時，您將需要存取 Amazon Monitron 行動應用程式才能進行委任。 僅 Amazon Monitron 支援使用 Android 8.0\$1 或 iOS 14\$1 搭配近場通訊 (NFC) 和藍牙的智慧型手機。

**Topics**
+ [委託閘道](#commission-gateway-ethernet)

## 委託閘道
<a name="commission-gateway-ethernet"></a>

1. 如果您的智慧型手機尚未開啟藍牙，請將其開啟。

1. 將閘道放置在最適合與感應器通訊的位置。

   掛載閘道的最佳位置高於感應器，且距離不超過 20 到 30 公尺。如需尋找閘道的其他說明，請參閱 [放置和安裝乙太網路閘道](installing-gateway-ethernet.md)。

1. 插入閘道，並確保閘道正面的網路燈 （黃色） 和藍牙燈 （藍色） 交替閃爍。

1. 按下閘道上的 **Config** 按鈕，使其進入試運轉模式。藍牙和網路 LED 燈會開始快速閃爍。  
![\[Button labeled "CONFIG" with a circular indicator light next to it.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-config-button.png)

1. 在智慧型手機上開啟行動應用程式。

1. 在**入門**頁面或**閘道**頁面上，選擇**新增閘道**。

   Amazon Monitron 會掃描閘道。這可能需要一些時間。當 Amazon Monitron 找到閘道時，它會在閘道清單中顯示它。

1. 選擇閘道。
**注意**  
如果您使用的是 iOS 行動裝置，且先前已與此特定閘道配對，則您可能需要將裝置「忘記」設為閘道，才能重新配對。如需詳細資訊，請參閱[疑難排解藍牙配對](troubleshooting-Bluetooth-pairing-ethernet.md)。

   可能需要一些時間 Amazon Monitron 才能連線到新的閘道。  
![\[Smartphone connecting via Bluetooth to an Amazon device with a smile logo.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/phone-bluetooth-ethernet-gateway.png)

   如果行動應用程式繼續嘗試在沒有成功的情況下連線至閘道，請參閱 [對乙太網路閘道偵測進行故障診斷](troubleshooting-gateway-detection-ethernet.md)。
**注意**  
當閘道成功連線時，Amazon Monitron 會在行動應用程式中顯示閘道裝置 ID 和 MAC ID。

1. 連線至閘道後， Amazon Monitron 會提供兩個選項，讓您設定閘道的網路連線。  
![\[Network configuration options for Monitron Gateway: Automatic (DHCP) or Manual.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-network-configuration.png)

1. 選擇您的網路組態。

   閘道可能需要幾分鐘的時間才能啟用並連線至網路。

   如果您進一步難以讓閘道運作，重設它可能會有所幫助。如需詳細資訊，請參閱[將乙太網路閘道重設為原廠設定](commissioning-button-ethernet.md)。

   1. 如果您選擇自動 (DHCP)， Amazon Monitron 會自動設定網路以連線至閘道。

   1. 如果您選擇**手動**，請輸入您的 IP 地址、子網路遮罩、路由器、偏好的 DNS 伺服器，以及替代 DNS 伺服器 （選用） 資訊。然後選擇**連線**。

![\[Network configuration form with fields for IP address, subnet mask, router, and DNS servers.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-IP-DNS-settings.png)


# 對乙太網路閘道偵測進行故障診斷
<a name="troubleshooting-gateway-detection-ethernet"></a>

當您將閘道新增至專案或網站時，只要選擇**新增閘道**， Amazon Monitron 行動應用程式就會開始掃描閘道。如果應用程式找不到閘道，請嘗試下列疑難排解秘訣。
+ **確定閘道已開啟電源。**檢查閘道右上角附近的小型綠燈。如果開啟，閘道就會有電源。

  如果閘道沒有電源，請檢查下列項目：
  + 乙太網路纜線是否穩固地安裝在 RJ-45 插槽中？ 
  + 乙太網路纜線另一端的路由器是否正常運作？
  + 乙太網路纜線是否正常運作？ 若要測試此問題，請嘗試將纜線與另一個閘道搭配使用。
  + RJ-45 通訊端是否乾淨？ 請務必同時檢查乙太網路纜線另一端的插槽。
+ **確定閘道處於組態模式。** Amazon Monitron 行動應用程式只會在處於組態模式時尋找新的閘道。當您開啟閘道時，**藍牙**和**網路** LED 燈會緩慢閃爍，交替閃爍橘色和藍色。當您按下 **Config** 按鈕進入試運轉模式時，它們會快速閃爍，再次交替閃爍橘色和藍色。  
![\[Hand pressing the Config button on an Amazon device with a smile logo and LED indicators.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-pushing-config-button.png)
+ 如果 LEDs 在您按下按鈕之前顯示慢速閃爍以外的任何序列，閘道可能不會進入組態模式。在此情況下，請按重設按鈕來**重設**閘道。
+ **請確定您智慧型手機的藍牙正常運作。**閘道會使用藍牙連線至您的智慧型手機，因此它是潛在的中斷來源。請檢查以下內容：
  + 您智慧型手機的藍牙是否開啟並運作？ 請嘗試將其關閉並開啟。如果沒有幫助，請重新啟動您的手機並再次檢查。
  + 您是否在智慧型手機的藍牙範圍內？ 藍牙範圍相對較短，通常不到 10 公尺，其可靠性可能會大幅變化。
  + 是否有任何內容可能會以電子方式干擾藍牙訊號？
+ **請確定此閘道尚未委託給您的任何專案。**在啟用之前，必須從所有現有的專案中刪除裝置。

如果這些動作都無法解決問題，請嘗試下列動作：
+ 檢視和複製您的閘道 MAC 地址，並聯絡您的 IT 管理員。請參閱[擷取 MAC 地址詳細資訊](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/mac-address-ethernet-gateway.html)。
+ 登出行動應用程式並重新啟動。
+ 按住 **Config** 並按下重設，以執行閘道的原廠**重設**。

# 疑難排解藍牙配對
<a name="troubleshooting-Bluetooth-pairing-ethernet"></a>

您可能會發現自己嘗試將 iOS 行動裝置與其已配對的閘道配對。這可能是因為閘道已變更位置，或因為 Amazon Monitron 網站的一般組態已變更。

在這種情況下，請告訴您的 iOS 裝置「忘記」其與閘道的藍牙連線。

**Topics**
+ [取消閘道與裝置的配對](#unpair-gateway-ethernet)

## 取消閘道與裝置的配對
<a name="unpair-gateway-ethernet"></a>

1. 在 iOS 裝置上，選擇**設定**。

1. 在**設定**畫面上，選擇**藍牙**。

1. 在**藍牙**畫面上，選擇 Amazon Monitron 閘道名稱旁的資訊圖示。

1. 在下一個畫面上，選擇**忘記此裝置**。

# 將乙太網路閘道重設為原廠設定
<a name="commissioning-button-ethernet"></a>

如果您重複使用從中刪除的閘道 Amazon Monitron，請使用調試按鈕將閘道重設為原廠設定。這會準備要再次使用的閘道 Amazon Monitron。

**Topics**
+ [將乙太網路閘道重設為原廠設定 （選項 1)](#commissioning-button-ethernet-1)
+ [將乙太網路閘道重設為原廠設定 （選項 2)](#commissioning-button-ethernet-2)

## 將乙太網路閘道重設為原廠設定 （選項 1)
<a name="commissioning-button-ethernet-1"></a>

1. 從閘道拔除乙太網路纜線。

1. 按住 **Config** 按鈕。

1. 將乙太網路纜線插回閘道。

   當 LED 燈開始緩慢閃爍、交替閃爍橘色和藍色時，請放開 **Config** 按鈕。閘道已重設。

## 將乙太網路閘道重設為原廠設定 （選項 2)
<a name="commissioning-button-ethernet-2"></a>

1. 按住 **Config** 按鈕。

1. 按下重設按鈕。

1. 當 LED 燈開始緩慢閃爍、交替閃爍橘色和藍色時，請放開兩個按鈕。

# 檢視閘道清單
<a name="ethernet-gateway-list"></a>

此頁面說明如何在 Amazon Monitron 應用程式中列出您的閘道。

**Topics**
+ [使用行動應用程式列出閘道清單](#w2aac19c13c39b7)
+ [使用 Web 應用程式列出您的閘道](#w2aac19c13c39b9)

## 使用行動應用程式列出閘道清單
<a name="w2aac19c13c39b7"></a>

1. 使用您的智慧型手機登入 Amazon Monitron 行動應用程式。

1. 選擇畫面左上方的選單圖示。  
![\[Menu icon represented by three horizontal lines in the upper left corner of a header.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/navigation.png)

1. 選擇 **Gateways (閘道)**。

   隨即顯示與專案相關聯的所有閘道清單。  
![\[List of three connected gateways with their IDs and status indicators.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/gateway_list.png)

## 使用 Web 應用程式列出您的閘道
<a name="w2aac19c13c39b9"></a>

1. 從左側導覽中選擇**閘道**。  
![\[Left navigation menu showing Assets, Gateways highlighted in orange, and Users options.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/webapp_leftnav-gateways.png)

1. 閘道清單會出現在右側窗格中。  
![\[Gateway list showing status, site, type, and network details for 7 gateways.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/webapp_gateway-list.png)

# 檢視乙太網路閘道詳細資訊
<a name="viewing-gateway-details-ethernet"></a>

您可以在行動或 Web 應用程式中檢視閘道詳細資訊。下列閘道詳細資訊可供檢視：
+ IP 位址
+ 韌體版本
+ 上次委託時間

**注意**  
您也可以檢視和複製閘道 MAC 地址。請參閱[擷取 MAC 地址詳細資訊](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/mac-address-ethernet-gateway.html)。

您可以在行動和 Web 應用程式上檢視感應器詳細資訊。下一節說明如何進行。

**Topics**
+ [在行動應用程式中檢視乙太網路閘道詳細資訊](#w2aac19c13c43c13)
+ [在 Web 應用程式中檢視乙太網路閘道詳細資訊](#w2aac19c13c43c15)

## 在行動應用程式中檢視乙太網路閘道詳細資訊
<a name="w2aac19c13c43c13"></a>

1. 從**閘道**清單中，選擇您要檢視其詳細資訊的閘道。  
![\[List of three WiFi gateways, all showing as Online, with option to add gateway.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-1.png)

1. 從快顯開啟的選項方塊中，選取**檢視閘道詳細資訊**。  
![\[Gateway management interface showing three online gateways and a context menu for gateway actions.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-2.png)

1. 隨即顯示**閘道詳細資訊**頁面。  
![\[Gateway details page showing device status, specifications, and network information.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/gateway-details-mobile-ethernet.png)

## 在 Web 應用程式中檢視乙太網路閘道詳細資訊
<a name="w2aac19c13c43c15"></a>

1. 從**閘道**清單中，選擇您要檢視其詳細資訊的閘道。  
![\[Gateway management interface showing one online WiFi gateway for Test_Project.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-web-app-1.png)

1. 隨即顯示**閘道詳細資訊**頁面。  
![\[Gateway details showing name, status, IP address, and other technical specifications.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/ethernet-gateway-details-page-web.png)

# 編輯乙太網路閘道名稱
<a name="editing-gateway-ethernet"></a>

您可以變更乙太網路閘道的顯示名稱，以更快地找到它。若要編輯閘道名稱，請開啟您的 Web 或行動應用程式，然後執行下列動作。

**Topics**
+ [編輯乙太網路閘道名稱](#editing-gateway-name-ethernet)

## 編輯乙太網路閘道名稱
<a name="editing-gateway-name-ethernet"></a>

1. 從閘道頁面選取要編輯**的閘道**名稱。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)

1. 隨即出現快顯視窗，提示您新增閘道的自訂名稱。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)

1. 輸入閘道的新名稱，然後選擇**儲存**。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)

1. 您將會看到確認新閘道名稱的成功訊息。    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/editing-gateway-ethernet.html)

# 刪除乙太網路閘道
<a name="deleting-gateway-ethernet"></a>

感應器需要閘道才能將其資料轉送至 AWS 雲端。刪除閘道可能會導致某些感應器失去連線。刪除閘道之前，請小心。

當您刪除閘道時，如果有閘道，感應器會將其連線切換到範圍內的另一個閘道，而且感應器的資料傳輸不會中斷。如果沒有閘道在範圍內，資料傳輸會中斷，且資料可能會遺失。

當您刪除目前離線的閘道時，您必須先執行裝置的原廠重設，才能再次進行試運轉。

**Topics**
+ [使用行動應用程式刪除乙太網路閘道](#deleting-gateway-ethernet-mobile)
+ [使用 Web 應用程式刪除乙太網路閘道](#deleting-gateway-ethernet-web)

## 使用行動應用程式刪除乙太網路閘道
<a name="deleting-gateway-ethernet-mobile"></a>

1. 使用行動應用程式，導覽至**閘道**頁面。

1. 選擇您要刪除之閘道旁的垂直省略號圖示 (![\[Three vertical dots representing a menu or more options in a user interface.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/details.png))。

1. 選擇**刪除閘道**。

1. 再選擇一次 **Delete (刪除)**。

## 使用 Web 應用程式刪除乙太網路閘道
<a name="deleting-gateway-ethernet-web"></a>

1.  導覽至 [Wi-Fi 閘道清單。](ethernet-gateway-list.md)

1. 從資料表中選取閘道。

1. 選擇**刪除閘道**。

# 擷取 MAC 地址詳細資訊
<a name="mac-address-ethernet-gateway"></a>

若要擷取 Amazon Monitron 閘道的媒體存取控制 (MAC) 地址，您可以使用行動電話掃描閘道裝置上的 QR 碼。當您掃描 QR 碼時，Amazon Monitron 會同時傳回 MAC 地址和閘道 ID。

如果您是 IT 管理員，您可以使用掃描的 MAC 地址，確保閘道裝置在受試之前已使用正確的網路設定進行設定。如果您是技術人員委託閘道，您可以使用掃描的 MAC 地址來疑難排解 IT 管理員的任何聯網問題。

**注意**  
只有 Amazon Monitron 行動應用程式支援透過掃描 QR 碼擷取 MAC 地址。

下列程序說明如何擷取閘道裝置的 MAC 地址。

1. 導覽至**閘道**頁面。

1. 選取掃描圖示。  
![\[Gateway management interface showing no gateways and options to add or search for gateways.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/scan-1.png)

1. Amazon Monitron 會顯示一則訊息，說明掃描 QR 碼將執行的動作。選取**繼續**。  
![\[Explanation of Scan Gateways QR feature with options to scan for details or find MAC address.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/scan-2.png)

1. 在**掃描 QR 碼**頁面上，使用您的行動電話相機掃描閘道 QR 碼。

   當掃描成功完成時，Amazon Monitron 會在行動應用程式的**掃描 QR 碼**頁面上顯示閘道 ID 和 MAC 地址。  
![\[Mobile app screen showing Gateway ID and MAC address for scanning gateway QR code.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/scan-5.png)

   您也可以選取複製圖示 (![\[Icon representing the copy or duplicate function with two overlapping squares.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/copy-icon.png)) 來複製 MAC 地址。
**注意**  
如果尚未啟用，Amazon Monitron 可能需要存取相機的許可，才能掃描 QR 碼。您必須先從行動裝置的設定頁面啟用這些許可，才能成功掃描裝置 QR 碼。如果尚未授予許可，Amazon Monitron 會在掃描程序期間提示您啟用攝影機存取。

   **在 Android 裝置上**  
![\[Pop-up requesting camera access permission for Amazon Monitron app on Android device.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/scan-3.png)

   **在 iOS 裝置上**  
![\[Pop-up requesting camera access for Monitron to scan QR code on gateway.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/Monitron/latest/user-guide/images/scan-4.png)