# 在事件偵測與回應中請求變更已上線的工作負載
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若要請求變更已上線的工作負載，請完成下列步驟，以使用 AWS 事件偵測與回應建立支援案例。

1. 前往 [AWS 支援 中心](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)，然後選取**建立案例**，如下列範例所示：  
![\[AWS 支援中心範例。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request1.png)

1. 選擇**技術**。

1. 針對**服務**，選擇**事件偵測與回應**。

1. 針對**類別**，選擇**工作負載變更請求**。

1. 針對**嚴重性**，選擇**一般指引**。

1. 輸入此變更的**主旨**。例如：

   AWS 事件偵測與回應 - *workload\$1name* 

1. 輸入此變更的**說明**。例如，輸入「這是關於變更 AWS 事件偵測與回應中已上線的現有工作負載的請求」。請求中務必包含下列資訊：
   + **工作負載名稱：**您的工作負載名稱。
   + **帳戶 ID：**ID1、ID2、ID3 (以此類推)。
   + **變更詳細資訊：**輸入所請求變更的詳細資訊。

1. 在**其他聯絡人 - 選用**區段中，輸入您要接收有關此變更之通信的任何電子郵件 ID。

   以下是**其他聯絡人 - 選用**區段的範例。  
![\[在反白顯示的「其他聯絡人 - 選用」區段中輸入聯絡人。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request2.png)
**重要**  
如果未在**其他聯絡人 - 選用**區段中新增電子郵件 ID，可能會使變更程序延遲。

1. 選擇**提交**。

   提交變更請求後，您可以新增您組織的其他電子郵件。若要新增電子郵件，請在**案例詳細資訊**中選擇**回覆**，如下列範例所示：  
![\[「詳細資訊」頁面中反白顯示的「回覆」按鈕。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request3.png)

   然後在**其他聯絡人 - 選用**區段中，新增電子郵件 ID。

   以下是**回覆**頁面的範例，其中顯示您可以輸入其他電子郵件的位置。  
![\[「回覆」頁面中您可以新增其他電子郵件的位置。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request4.png)