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# CloudWatch Lambda Insights 的疑難排解和已知問題
故障診斷任何問題的第一個步驟是啟用 Lambda Insights 延伸上的偵錯記錄。為此，請在 Lambda 函數上設定下列環境變數：`LAMBDA_INSIGHTS_LOG_LEVEL=info`。如需詳細資訊，請參閱[使用 AWS Lambda 環境變數](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/configuration-envvars.html)。
該延伸將日誌發出至與您的函數相同的日誌群組 (`/aws/lambda/{{function-name}})`)。檢閱這些日誌，查看錯誤是否可能與安裝問題有關。
## 我看不到來自 Lambda Insights 的任何指標
如果看不到您預期會看到的 Lambda Insights 指標，請檢查下列可能性：
+ **指標可能只是延遲**— 如果尚未叫用函數或資料尚未清除，您將不會在 CloudWatch 中看到指標。如需詳細資訊，請參閱本節後續的**已知問題**部分。
+ **確認 Lambda 函數具有正確的許可**— 確定已將 **CloudWatchLambdaInsightsExecutionRolePolicy** IAM 政策指派給函數的執行角色。
+ **檢查 Lambda 執行時間**— Lambda Insights 僅支援特定的 Lambda 執行時間。如需支援的執行時間的清單，請參閱 [Lambda Insights](Lambda-Insights.md)。
例如，若要在 Java 8 上使用 Lambda Insights，您必須使用 `java8.al2` 執行時間，而不是 `java8` 執行時間。
+ **檢查網路存取**— Lambda 函數可能位於沒有網際網路存取的 VPC 私有子網路上，而且您沒有為 CloudWatch Logs 設定 VPC 端點。為了協助偵錯此問題，您可以將環境變數設為 `LAMBDA_INSIGHTS_LOG_LEVEL=info`。
## 已知問題
資料延遲最多可達 20 分鐘。當函數處理常式完成時，Lambda 會凍結沙盒，也會凍結 Lambda Insights 延伸。在函數執行時，我們使用基於 TPS 函數的自適應批次策略來輸出資料。不過，如果函數停止叫用一段時間，且緩衝區中仍有事件資料，則可能會延遲此資料，直到 Lambda 關閉閒置沙盒為止。當 Lambda 關閉沙盒時，我們會排清緩衝的資料。