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# EC2 Windows 疑難排解公用程式
<a name="windows-troubleshooting-utils"></a>

`EC2WinUtil` 驅動程式能為您的 Windows 執行個體提供以下類型的疑難排解支援。

**損毀呼叫堆疊**  
`EC2WinUtil` 會從執行個體收集基本當機資訊，並將其寫入序列主控台。下列清單包含公用程式寫入主控台的一些關鍵詳細資訊。  
+ 識別產生故障的模組。
+ 與此 Windows 事件相關的錯誤代碼。
+ 最近呼叫的堆疊追蹤。
透過這些詳細資訊，您可以執行初始根本原因分析，並判斷是否需要進一步分析。輸出至序列主控台也可讓 AWS 追蹤 Amazon EC2 驅動程式的當機趨勢，並診斷大規模當機事件。  
`EC2WinUtil` 不會在其當機呼叫堆疊中收集任何客戶資料。

如需驅動程式版本備註，請參閱 [EC2 Windows 公用程式驅動程式版本歷史記錄](ec2winutil-driver-version-history.md)。

# EC2 Windows 公用程式驅動程式版本歷史記錄
<a name="ec2winutil-driver-version-history"></a>

下列資料表顯示 Amazon EC2 之每個版本的 Windows Server 上執行的 `EC2WinUtil` 驅動程式。早期版本的作業系統使用預先安裝在 AWS Windows Server AMI 上的驅動程式，而執行個體則從該 Windows Server AMI 啟動。與您共用或您透過 訂閱的 AMIs AWS Marketplace 未預先安裝驅動程式。


| Windows Server 版本 | EC2WinUtil 驅動程式版本 | 
| --- | --- | 
| Windows Server 2025 | 最新版本 | 
| Windows Server 2022 | 最新版本 | 
| Windows Server 2019 | 最新版本 | 
| Windows Server 2016 | 最新版本 | 

**注意**  
在驅動程式 3.0.0 版之前，`EC2WinUtil` 驅動程式無法下載以供手動安裝。舊版僅適用於 Windows AWS AMIs 預先安裝的驅動程式。

下表說明 `EC2WinUtil` 驅動程式的發行版本。


| 套件版本 | 驅動程式版本 | 詳細資訊 | 發行日期 | 
| --- | --- | --- | --- | 
|  [3.1.1](https://s3.amazonaws.com/ec2-windows-drivers-downloads/EC2WinUtil/3.1.1/EC2WinUtil.zip)  | 3.1.1 | 記錄到主控台輸出時增加通話堆疊長度。 | 2026 年 3 月 3 日 | 
|  [3.1.0](https://s3.amazonaws.com/ec2-windows-drivers-downloads/EC2WinUtil/3.1.0/EC2WinUtil.zip)  | 3.1.0 | 改善電源管理事件處理。 | 2026 年 2 月 4 日 | 
|  3.0.0  | 3.0.0 | 針對 Windows 10 將驅動程式現代化，並新增支援以原始驅動程式安裝。 | 2024 年 6 月 13 日 | 
| 2.0.0 | 2.0.0 | 已針對 metal 執行個體類型新增對 MMIO 序列埠輸出的支援。同時改善當機剖析並更新輸出格式。 | 2018 年 8 月 23 日 | 
| 1.0.1 | 1.0.1 |  由於命名空間與 Amazon Inspector 衝突，因此將驅動程式名稱變更為 `EC2WinUtil`。包含數個錯誤修正。 | 2018 年 3 月 1 日 | 
| 1.0.0 | 1.0.0 |  初始版本。驅動程式最初稱為 `AwsAgent`。 | 2017 年 11 月 28 日 |