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WorkSpaces 网络访问 - Amazon WorkSpaces

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

WorkSpaces 网络访问

注意

自 2025 年 11 月 7 日起,亚马逊 WorkSpaces PCoIP Web Access 不再向新客户开放。该功能今后只会收到重要的功能和安全更新。虽然现有用户可以继续使用该功能,但新用户将无法 WorkSpaces 使用 Web Access 连接到他们的 PCoIP。

要继续使用 Web Access,我们建议您评估向 DCV 协议的迁移,该协议支持 Web Access,可提供更高的性能和增强的功能,包括 SAML 和基于证书的身份验证。或者,PCoIP 用户可以切换到WorkSpaces 客户端应用程序以获得完整的功能支持。

您可以访问您的 DCV-based Windows, Linux-based WorkSpaces 也可以通过网络浏览器方便地访问。如果您不想安装其中一个 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序,或者您使用的是个人设备访问您的 WorkSpace 应用程序,则可以选择此选项。

以下信息将帮助您开始使用 WorkSpaces Web 访问。

要求
  • 您的管理员必须对您启用 Web 访问权限 WorkSpace。有关更多信息,请咨询您的管理员或参阅《Amazon WorkSpaces 管理指南》中的 “启用和配置 WorkSpaces Web 访问”。

  • 运行 Windows 或 Linux 的 DCV-based WorkSpaces WorkSpace 位置支持网络访问。

    • 在 Windows、macOS 和 Linux 设备上:运行 Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari 和 Mozilla Firefox 的最新的三个版本时支持对 Amazon DCV 进行 Web 访问。

    • 在 Android 平板电脑、Chromebook 和 iPad 上:运行 Google Chrome 和 Apple Safari 的最新的三个版本时支持对 Amazon DCV 进行 Web 访问。

  • 的 Web 访问 PCoIP-based WorkSpaces 有以下限制:

    • AWS GovCloud (美国)、亚太地区(孟买)、非洲(开普敦)、以色列(特拉维夫)或欧洲(巴黎)地区不支持 PCoIP 的 Web 访问。

    • 仅支持 PCoIP 的网络访问权限。 Windows-based WorkSpaces

    • 只有在 Windows、macOS 和 Linux 设备上运行 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 的最新的三个版本时,才支持针对 PCoIP 的 Web 访问。

    • 针对 PCoIP 的 Web 访问不支持使用多个显示器。

    • PCoIP 的网络访问不支持连接。 GPU-enabled WorkSpaces

注意

WorkSpaces Web 访问不支持 YUV444 编码。如果您的管理员使用组策略设置启用 YUV444 编码,则可能会导致登录期间出现问题或会话期间出现渲染问题。

显示器支持

WorkSpaces Web Access 在连接时最多支持两台显示器 DCV-based WorkSpaces。

代理服务器

如果您需要使用代理服务器访问 Internet,您可以配置您的浏览器以使用代理服务器。

要求
  • 目前不支持使用身份验证的代理。

  • 代理服务器是否支持 Web Access 可能因浏览器而异。有关更多信息,请参阅浏览器的代理设置。

支持的功能 DCV-based WorkSpaces

支持以下功能 DCV-based WorkSpaces。

复制和粘贴

您可以使用 Web 客户端在本地设备和 WorkSpaces 会话之间复制和粘贴纯文本和 PNG 图像。在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 上,您可以使用键盘快捷键和上下文(右键单击)菜单复制并粘贴文本和图像。在 Mozilla Firefox 和 Apple Safari 上,您可以使用剪贴板对话框来复制和粘贴纯文本;不支持复制和粘贴图像。

使用网络摄像头

Google Chrome 和 Microsoft Edge 支持网络摄像头功能。在 Mozilla Firefox 上,仅支持网络摄像头。 Windows-based WorkSpaces Apple Safari 不支持网络摄像头。

选择要使用的网络摄像头
  1. 选择会 WorkSpaces 话右上角带有工作区名称的下拉菜单,然后选择 “首选项”。

  2. 选择音频和视频选项卡,向下滚动到摄像头,然后选择要使用的摄像头。

  3. 选择保存

注意

只有当您的管理员为您启用了摄像头支持时,摄像头才会出现 WorkSpace。在摄像头使用期间,您无法更改摄像头选择。

在会话期间使用摄像头

如下所示,在客户端工具栏中切换网络摄像头按钮,可在会话期间启用或禁用网络摄像头。仅当网络摄像头支持已启用,并且至少有一个网络摄像头连接到您的本地设备时,网络摄像头按钮才会显示在工具栏上。

WorkSpaces Web Access 客户端中的摄像头按钮。

下表显示了不同的网络摄像头状态:

图标 说明
网络摄像头被禁用。

网络摄像头被禁用。切换该按钮可启用网络摄像头。如果您之前没有选择要使用的网络摄像头,将使用默认网络摄像头。

网络摄像头已启用。

网络摄像头已启用,但未被使用。切换该按钮可禁用网络摄像头。

网络摄像头正在使用中。

会 WorkSpaces 话中的远程应用程序正在使用摄像头。切换该按钮可禁用网络摄像头。

使用多个屏幕

要使用多个屏幕,请在客户端中选择多屏幕按钮,如以下示例所示。最多支持在两台显示器上使用多个屏幕。

WorkSpaces Web Access 客户端中的多屏按钮。

Android 平板电脑和 iPad 上支持的功能和手势

Google Chrome 支持 Android 平板电脑,Apple Safari 支持 iPad。两种设备类型均支持触控输入。

Gestures
  • 使用双指点击手势或使用客户端工具栏按钮可切换屏幕键盘。

  • 使用捏合手势可放大或缩小屏幕。放大时,使用双指滑动手势水平或垂直平移屏幕。

  • 当客户端工具栏被自动隐藏时,使用三指单击手势可显示该工具栏。

触控板模式
  • 要启用触控板模式,请选择 WorkSpaces 会话右上角带有您的WorkSpace 姓名的下拉菜单,然后选择启用触控板模式

  • 触控板模式启用后:

    • 用一根手指短按即可触发鼠标左键单击。

    • 用一根手指长按即可触发鼠标右键单击。

屏幕分辨率和其他功能
  • 您的屏幕分辨率可以自动调整来适应平板电脑的屏幕尺寸。

  • 如果您旋转平板电脑设备,屏幕将自动调整大小。

  • iPad 上的 Apple Safari 不支持全屏模式。

启用诊断日志上传

要对 WorkSpaces Web 访问问题进行故障排除,可以启用诊断日志记录。发送的日志文件 AWS 包含有关您的设备和 AWS 网络连接的详细信息。您可以在 WorkSpace 直播会话之前或期间启用自动上传诊断日志。

发送日志文件
  1. 打开 Amazon WorkSpaces Web Access 页面。如果您当前正在进行 WorkSpaces 会话,请断开与会话的连接,然后返回会话前页面。

  2. 在会话前页面的顶部,选择设置,然后选择诊断日志记录

  3. 确保已启用诊断日志记录

  4. (可选)要生成调试级别的详细信息和详细的性能数据,请选择高级日志记录