WorkSpaces 网络访问 - Amazon WorkSpaces
显示器支持代理服务器基于 DCV 的支持的功能 WorkSpaces安卓平板电脑和 iPad 上支持的功能和手势启用诊断日志上传

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

WorkSpaces 网络访问

你可以通过网络浏览器方便地访问基于 DCV 的 Windows 和基于 Linux WorkSpaces 的。如果您不想安装其中一个 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序，或者您使用的是个人设备访问您的 WorkSpace 应用程序，则可以选择此选项。

以下信息将帮助您开始使用 WorkSpaces Web 访问。

要求

  • 您的管理员必须对您启用 Web 访问权限 WorkSpace。有关更多信息，请咨询您的管理员或参阅《Amazon WorkSpaces 管理指南》中的 “启用和配置 WorkSpaces Web 访问”。

  • 运行 Windows 或 Linux 的基于 DCV WorkSpaces 的 WorkSpace 支持网络访问。

    • 在 Windows、macOS 和 Linux 设备上：在最新的三个浏览器版本上运行时，谷歌浏览器、微软 Edge、Apple Safari 和 Mozilla Firefox 浏览器支持亚马逊 DCV 的网络访问。

    • 在安卓平板电脑、Chromebook 和 iPad 上：在最新的三个浏览器版本上运行时，谷歌浏览器和苹果 Safari 浏览器支持亚马逊 DCV 的网络访问。

  • PCo基于 IP 的 Web 访问减少 WorkSpaces 了支持，但存在以下限制：

    • AWS GovCloud （美国）、亚太地区（孟买）、非洲（开普敦）、以色列（特拉维夫）或欧洲（巴黎）地区不支持 PCo IP 的 Web 访问。

    • 只有基于 Windows 的用户才支持 PCo IP 网络访问 WorkSpaces，不支持 Linux 网络访问。 WorkSpaces

    • 只有在 Windows、macOS 和 Linux 设备上运行最新三个版本的浏览器时，谷歌浏览器和 Mozilla Firefox 浏览器才支持 PCo IP 网络访问。

    • PCoIP 的 Web 访问不支持多台显示器。

    • PCoIP 的 Web 访问不支持连接到启用 GPU WorkSpaces 的连接。

注意

YUV444 WorkSpaces Web 访问不支持编码。如果您的管理员使用组策略设置来启用 YUV444 编码，则可能会导致登录期间出现问题或会话期间出现渲染问题。

显示器支持

WorkSpaces 连接到基于 DCV 的显示器时，Web Acc WorkSpaces ess 最多支持两台显示器。

代理服务器

如果您需要使用代理服务器访问 Internet，您可以配置您的浏览器以使用代理服务器。

要求

  • 目前不支持使用身份验证的代理。

  • 代理服务器对 Web Access 的支持可能因浏览器而异。有关更多信息，请参阅浏览器的代理设置。

基于 DCV 的支持的功能 WorkSpaces

基于 DCV WorkSpaces 的支持以下功能。

复制和粘贴

您可以使用 Web 客户端在本地设备和 WorkSpaces 会话之间复制和粘贴纯文本和 PNG 图像。在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 上，你可以使用键盘快捷键和上下文（右键单击）菜单来复制和粘贴文本和图像。在 Mozilla Firefox 和 Apple Safari 上，你可以使用剪贴板对话框复制和粘贴纯文本；不支持图片。

使用网络摄像头

谷歌浏览器和微软 Edge 支持网络摄像头功能。在 Mozilla Firefox 上，仅支持基于 Windows 的网络摄像头。 WorkSpaces 苹果 Safari 浏览器不支持网络摄像头。

选择要使用的网络摄像头

  1. 选择会 WorkSpaces 话右上角带有工作区名称的下拉菜单，然后选择 “首选项”。

  2. 选择 “音频和视频” 选项卡，向下滚动到 “摄像机”，然后选择要使用的摄像头。

  3. 选择保存。

注意

只有当您的管理员为您启用了摄像头支持时，摄像头才会出现 WorkSpace。使用摄像头时，您无法更改网络摄像头的选择。

在会话期间使用摄像头

切换客户端工具栏中的摄像头按钮，如下所示，以便在会话期间启用或禁用摄像头。仅当启用了网络摄像头支持并且至少有一个摄像头连接到您的本地设备时，网络摄像头按钮才会出现在工具栏上。

WorkSpaces Web Access 客户端中的摄像头按钮。

下表显示了不同的网络摄像头状态：

图标 描述
网络摄像头被禁用。

网络摄像头被禁用。切换按钮以启用摄像头。如果您之前没有选择要使用的网络摄像头，将使用默认网络摄像头。
网络摄像头已启用。

网络摄像头已启用，但未被使用。切换按钮以禁用摄像头。
网络摄像头正在使用中。

会 WorkSpaces 话中的远程应用程序正在使用摄像头。切换按钮以禁用摄像头。

使用多个屏幕

要使用多个屏幕，请在客户端中选择多屏幕按钮，如以下示例所示。最多支持在两台显示器上使用多个屏幕。

WorkSpaces Web Access 客户端中的多屏按钮。

安卓平板电脑和 iPad 上支持的功能和手势

谷歌浏览器支持安卓平板电脑，苹果 Safari 支持iPad。两种设备类型均支持触控输入。

Gestures

  • 使用双指单击手势或使用客户端工具栏按钮来切换屏幕键盘。

  • 使用捏合手势在屏幕上放大我们的缩小。放大时，使用双指滑动手势水平或垂直平移屏幕。

  • 当客户端工具栏被自动隐藏时，使用三指单击手势显示该工具栏。

触控板模式

  • 要启用触控板模式，请选择 WorkSpaces 会话右上角带有您的WorkSpace 姓名的下拉菜单，然后选择启用触控板模式。

  • 启用触控板模式后：

    • 用一根手指短按即可触发鼠标左键单击。

    • 使用更长的单指点击触发鼠标右键单击。

屏幕分辨率和其他功能

  • 屏幕分辨率可能会自动调整以适应平板电脑的屏幕尺寸。

  • 如果您旋转平板电脑设备，屏幕将自动调整大小。

  • iPad 上的 Apple Safari 不支持全屏模式。

启用诊断日志上传

要对 WorkSpaces Web 访问问题进行故障排除，可以启用诊断日志记录。发送的日志文件 AWS 包含有关您的设备和 AWS 网络连接的详细信息。您可以在 WorkSpace 直播会话之前或期间启用自动上传诊断日志。

发送日志文件

  1. 打开 Amazon WorkSpaces Web Access 页面。如果您当前正在进行 WorkSpaces 会话，请断开与会话的连接，然后返回会话前页面。

  2. 在会话前页面的顶部，选择设置，然后选择诊断日志。

  3. 确保已启用诊断日志记录。

  4. （可选）要生成调试级别的详细信息和详细的性能数据，请选择高级日志记录。