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# Amazon WorkSpaces 安全浏览器的单点登录扩展程序疑难解答
<a name="extension-troubleshooting"></a>

在使用单点登录扩展时，您可能会遇到以下问题。

 如果您已安装扩展，但在会话期间仍被要求登录，请按照以下步骤操作：

1. 确保您的浏览器上安装了 Amazon WorkSpaces 安全浏览器扩展程序。如果您删除了浏览器数据，则可能意外删除了扩展。

1. 确保您未使用无痕模式（Chrome）或私密浏览模式（Firefox）。这些模式可能会导致扩展出现问题。

1. 如果问题仍然存在，请联系您的门户管理员以获取更多帮助。