常见错误消息 - Amazon WorkSpaces 安全浏览器

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常见错误消息

以下是常见的错误消息及其解决方法:

WebAuthn 错误消息和解决方案
错误消息 解决方案
Amazon DCV WebAuthn 重定向未能完成注册请求:客户端不支持 Webauthn 重定向 检查你使用的浏览器和版本是否受支持(Chrome 136+ 或 Edge 137+)。
出现提示但无法与本地身份验证器交互 检查您的远程浏览器中是否已安装并启用 Amazon DCV WebAuthn 重定向扩展程序。
Amazon DCV WebAuthn 重定向未能完成注册请求:信赖方 ID 不是当前域的可注册域后缀,也不等于当前域名。随后,尝试获取所申报的 RP ID 的.well-known/webauthn 资源失败了。 这意味着未应用 WebAuthenticationRemoteDesktopAllowedOrigins 本地浏览器策略。检查政策并更新以允许使用内容域。确保浏览器已重新启动。您可能需要启动新的会话才能应用更改。
该操作要么超时,要么未被允许。请参阅:https://www.w3。 org/TR/webauthn-2/# sctn-privacy-considerations-client。 在以下情况下可能会出现此错误:(1) 未安装或启用 DCV WebAuthn 重定向扩展,(2) 用户取消了身份验证提示,(3) 用户输入了不正确的 PIN 作为其安全密钥,或 (4) 用户未与提示进行交互并且请求超时。