终止支持通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 将终止对亚马逊 WorkMail的支持。2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再访问亚马逊 WorkMail 控制台或亚马逊 WorkMail 资源。有关更多信息，请参阅 [Amazon WorkMail 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

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# Amazon WorkMail 密码策略疑难解答
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如果重置密码未成功，请验证新密码是否符合密码策略要求。

密码政策要求取决于您的 Amazon WorkMail 组织使用的目录类型。

**Amazon WorkMail 目录和 Simple AD 目录密码策略**  
默认情况下，Amazon WorkMail 目录或 Simple AD 目录的密码必须为：


+ Non-empty
+ 至少 8 个字符
+ 不超过 64 个字符
+ 由基本拉丁语或 Latin-1 补充字符组成

密码必须包含以下 5 组字符中的 3 组字符：
+ 大写字符
+ 小写字符
+ 数字（0 到 9）
+ 特殊字符（例如，<、\~ 或 \!）
+ Latin-1 补充字符（例如é、ü、或ñ）

Amazon WorkMail 目录密码策略无法更改。

要更改 Simple AD 密码策略，请在 Simple AD 目录的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Windows 实例上使用 AD 管理工具。有关更多信息，请参阅《AWS Directory Service 管理指南》中的[安装 Active Directory 管理工具](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/simple_ad_install_ad_tools.html)。**

**AWS Managed Microsoft AD 目录密码政策**  
有关 AWS Managed Microsoft AD 目录的默认密码策略的信息，请参阅《AWS Directory Service 管理指南》中的[管理 AWS Managed Microsoft AD的密码策略](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_password_policies.html)。**

**AD Connector 密码策略**  
AD Connector 将使用它连接到的 Active Directory 域的密码策略。有关密码策略设置的更多信息，请参阅 Active Directory 域的文档。