终止支持通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 将终止对亚马逊 WorkMail的支持。2027 年 3 月 31 日之后，您将无法再访问亚马逊 WorkMail 控制台或亚马逊 WorkMail 资源。有关更多信息，请参阅 [Amazon WorkMail 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 禁用互操作模式并停用邮件服务器
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在为亚马逊配置 Microsoft Exchange 邮箱后 WorkMail，你可以禁用互操作模式。如果您尚未迁移任何用户或记录，则禁用互操作模式不会影响任何配置。

**警告**  
在禁用互操作模式之前，请确保完成所有必需的步骤。否则可能会导致电子邮件被退回或发生意外行为。如果您尚未完成迁移，禁用互操作性可能导致组织中断。您无法撤销此操作。

**禁用互操作模式支持**

1. 打开 Amazon WorkMail 控制台，网址为[https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/)。

   如果需要，可以更改 AWS 区域。在控制台窗口顶部的栏中，打开**选择区域**列表，然后选择一个区域。有关更多信息，请参阅《Amazon Web Services 一般参考》中的[区域和端点](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html)。**

1. 在导航窗格中，选择**组织**，然后选择您要为其禁用互操作模式的组织。

1. 在**组织设置**中，选择**禁用互操作模式**。

1. 在**禁用互操作模式**对话框中，输入组织的名称并选择**禁用互操作模式**。

禁用互操作性支持后，未启用 Amazon WorkMail 的用户和群组将从通讯簿中删除。您仍然可以使用 Amazon WorkMail 控制台启用任何缺失的用户或群组，并将他们添加到通讯簿中。在完成以下步骤之前，无法启用 Microsoft Exchange 中的资源，并且这些资源不会显示在通讯簿中。
+ **在 Amazon 中**创建资源 WorkMail — 您可以在 Amazon 中创建资源， WorkMail 然后为这些资源配置委托和预订选项。有关更多信息，请参阅[使用资源](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/resources_overview.html)。
+ **创建 AutoDiscover DNS 记录**-为组织中的所有邮件域配置 AutoDiscover DNS 记录。这使用户能够从微软 Outlook 和移动客户端连接到他们的亚马逊 WorkMail 邮箱。有关更多信息，请参阅[用于 AutoDiscover 配置终端节点](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html)。
+ 将@@ **您的 MX DNS 记录切换到亚马逊 WorkMail** — 要将所有收到的电子邮件发送到亚马逊 WorkMail，您必须将 MX DNS 记录切换到亚马逊 WorkMail。对 DNS 记录的更改最多可能需要 72 小时才能传播到所有 DNS 服务器。
+ **停用您的邮件服务器** — 在您确认所有电子邮件都直接发送到 Amazon 之后 WorkMail，如果您不打算今后使用您的邮件服务器，则可以停用该服务器。