**注意**：亚马逊 WorkDocs不再提供新买家注册和账户升级服务。在此处了解迁移步骤：[如何从中迁移数据 WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs)。
本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# 入门 WorkDocs
以下各节说明了如何开始使用 WorkDocs。您必须完成前两个步骤才能在云端或移动应用程序上使用 WorkDocs 。你可以在此处列出的任何支持的浏览器 WorkDocs 中使用。您也可以在此处列出的支持的安卓和iOS设备上使用该 WorkDocs 移动应用程序。
此外，你可以在 Windows 和 macOS 计算机上安装 WorkDocs 云端硬盘。 WorkDocs 云端硬盘使您能够在电脑桌面上打开和处理 WorkDocs 文件。有关 WorkDocs 云端硬盘的更多信息，请参阅[使用 WorkDocs 云端硬盘](workdocs_drive_help.md)。
以下各节列出了使用的系统要求 WorkDocs 并说明了如何开始使用。
**Topics**
+ [系统要求](wd-sys-reqs.md)
+ [第 1 步：获取邀请](get_invited.md)
+ [第 2 步：注册](user_registration.md)
+ [3：（可选）安装 WorkDocs 移动应用程序](install-mobile-apps.md)
+ [第 4 步：登录 WorkDocs](web_client_help.md)
+ [WorkDocs 在安卓系统上使用](android_phone_client_help.md)
+ [WorkDocs 在 iOS 上使用](iphone_client_help.md)
+ [如果您在登录时遇到问题](sign-in-trouble.md)
# 系统要求
WorkDocs 已在 Windows、macOS、安卓和 iOS 上线。您也可以在网络上使用和。
**注意**
WorkDocs 在 Linux 上不可用。
WorkDocs 和 WorkDocs 云端硬盘具有以下系统要求。
## WorkDocs Windows 版硬盘
+ Windows 11
+ Windows 10 – 版本 20H1 或更高版本
+ Windows 10 – 19H2 或更早版本（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows 10（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2022
+ Windows Server 2019
+ Windows Server 2016（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2012 R2（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2008（直到 2024 年 3 月 30 日）
**最低硬件要求：**
+ 英特尔或 AMD 64 位 CPU，1 GB 内存可供 Drive 使用。
**安装依赖项：**
+ .NET Framework 4.7.2
+ 微软 [WebView2 运行时](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/)。
+ 防火墙访问 [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) 终端节点。
## WorkDocs 适用于 macOS 的硬盘
+ macOS 13
+ macOS 12
+ macOS 11（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ macOS 10（直到 2024 年 3 月 30 日）
**最低硬件要求：**
+ 英特尔至少 MacBooks 配备英特尔 64 位 CPU，1 GB 内存可供云端硬盘使用。
**安装依赖项：**
+ 防火墙访问 [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) 终端节点。
## WorkDocs 适用于 macOS 的硬盘（Apple Silicon）
+ macOS 13
+ macOS 12.3\$1
**最低硬件要求：**
+ 苹果芯片至少 MacBooks 配备苹果 64 位 CPU，1 GB 内存可供云端硬盘使用。
**安装依赖项：**
+ Rosetta2
+ 防火墙访问 [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/) 终端节点。
## 支持的安卓版本
+ Android 13
+ Android 12L
+ Android 12
+ Android 11
+ Android 10
+ Android 9（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 8.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 7.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 6（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 5.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
## 支持的 iOS 版本
+ iOS 16
+ iOS 15
+ iOS 14
+ iOS 13
+ iOS 12
## WorkDocs 适用于 FireOS
**支持的 FireOS 版本：**
+ FireOS 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ FireOS 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
## 浏览器要求
Amazon WorkDocs 网络应用程序支持以下网络浏览器。使用支持的浏览器登录，打开 Amaz WorkDocs on 网络应用程序。`https://site name.awsapps.com/`
**支持的浏览器：**
Amazon WorkDocs 网络客户端需要以下浏览器之一：
+ Google Chrome（最新的三个主要版本）
+ Mozilla Firefox（最新的三个主要版本）
+ Microsoft Edge（最新的三个主要版本）
+ 适用于 macOS 的 Apple Safari（最新的三个主要版本）
## 不再支持以下操作系统
**重要**
对以下操作系统的有效支持将于 2024 年 3 月 30 日结束。2024 年 3 月 30 日之后， WorkDocs 云端硬盘将可在这些操作系统上使用，但将不再接收更新。
**操作系统和结束日期：**
+ Windows 10 – 19H2 或更早版本（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2016（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2012 R2（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Windows Server 2008（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ macOS 11（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ macOS 10（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 9（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 8.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 7.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 6（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ Android 5.1（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ FireOS 8（直到 2024 年 3 月 30 日）
+ FireOS 7（直到 2024 年 3 月 30 日）
# 第 1 步：获取邀请
必须邀请您加入 WorkDocs 组织。您的 WorkDocs 管理员创建了一个组织并邀请您和其他用户加入该组织。管理员还可以向组织中的人员授予“邀请”权限，然后他们可以邀请其他人员加入。
WorkDocs 管理员会向您发送一封电子邮件，其中包含登录和注册所需的信息（如有必要）以及有关如何下载客户端应用程序的说明。
**重要**
保存邀请电子邮件，或保存电子邮件发件人的地址。对于只有管理员才能完成的任务，例如启用 Hancom Thinkfree，您可能需要联系管理员以寻求帮助。
# 第 2 步：注册
收到加入 WorkDocs 组织的邀请后，可能需要注册。这涉及到输入用户信息，具体包括以下内容：
+ 名
+ 姓
+ 密码
完成注册之后，您可以更改个人资料照片、时区和密码。有关更多信息，请参阅 [更新您的用户资料](manage_account.md#account)。
# 3：（可选）安装 WorkDocs 移动应用程序
你可以安装 WorkDocs 在支持的安卓和 iOS 版本上。有关更多信息，请参阅本指南前面的[支持的安卓版本](wd-sys-reqs.md#wd-android)和[支持的 iOS 版本](wd-sys-reqs.md#wd-ios)。
+ 对于安卓系统，请从 Google Play 或安卓版亚马逊应用商店下载该应用程序。
+ 对于 iOS，请从苹果应用商店下载该应用程序。
# 第 4 步：登录 WorkDocs
以下几组步骤说明了如何在网页 WorkDocs 上登录以及 Android 和 iOS 应用程序。
**注意**
管理员发送的欢迎电子邮件中包含您用于登录的 URL、组织和用户名。密码是在注册时设置的。有关更多信息，请参阅 [第 2 步：注册](user_registration.md)。如果您的 Amazon WorkDocs 管理员已为您的组织启用了多重身份验证 (MFA)，则还会提示您输入密码以完成登录。您的 WorkDocs 管理员会提供有关如何获取密码的信息。
如果您的管理员启用了单点登录，则您可以使用常规网络凭据进行登录。 WorkDocs但是，您可能需要采取其他步骤来允许浏览器支持单点登录。有关更多信息，请参阅《AWS Directory Service 管理指南》**中的 [IE 和 Chrome 的单点登录](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso)以及 [Firefox 的单点登录](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso)。
要重置密码，请选择登录屏幕中的**忘记密码**。屏幕出现在网络 WorkDocs 上，以及安卓和iOS应用程序中。如果您在登录时需要帮助，请联系您的管理员。
**在网上登录 WorkDocs**
1. 打开任一[经批准的浏览器](wd-sys-reqs.md#browser-reqs)，然后输入管理员提供的 URL。
1. 要 WorkDocs 首次开始，请输入您的组织名称、用户名和密码。
**登录安卓版或 iOS 版 WorkDocs**
+ 要登录任何应用程序，请输入您的组织名称、用户名和密码。
# WorkDocs 在安卓系统上使用
Android 版 WorkDocs 应用程序允许您查看、评论和下载您的 WorkDocs 文件。您还可以查看、下载您已获得权限的其他文档并提供相关反馈。
**Topics**
+ [切换视觉主题](switch-themes-android.md)
# 切换视觉主题
默认情况下， WorkDocs 移动应用程序使用您设备的视觉主题。您可以通过更改设备的主题来切换视觉主题，也可以更改应用程序中的设置。通常，当你想减轻眼睛疲劳时，你会切换到深色主题。深色主题还可以延长电池寿命。
以下步骤说明了如何独立于设备的视觉主题切换主题。
**在移动应用程序中切换主题**
1. 启动 WorkDocs 移动应用程序。
1. 打开应用程序左上角的程序菜单。
![\[由三条蓝色水平线组成的图标。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu-icon.png)
1. 在出现的菜单上，选择**设置**。
![\[“设置” 一词用白色字母表示。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu.png)
1. 选择**主题**。
1. 将 “**使用设备外观**” 滑块移至关闭位置。
1. 选择**深色**或**深色**。
该应用程序会自动保存您的更改。
以下步骤说明了如何在较旧的摩托罗拉手机上更改视觉主题。根据您的设备和 Android 版本，您遵循的步骤可能会有所不同。
**在设备设置中切换主题**
1. 打开设备的设置。如果您不知道如何打开设置，请查看设备帮助。
1. 选择 **Display (显示)**。
**注意**
此步骤可能会有所不同，具体取决于您的设备和您的 Android 版本。如果是，请查看您设备的帮助。
1. 根据需要将**深色主题**滑块移动到开启或关闭位置。
**注意**
此步骤可能会有所不同，具体取决于您的设备和您的 Android 版本。如果是，请查看您设备的帮助。
# WorkDocs 在 iOS 上使用
iPhone 和 iPad 上的 WorkDocs 应用程序允许你查看、评论和下载你的 WorkDocs 文件。您还可以查看、下载您已获得权限的其他文档并提供相关反馈。
此外，iPhone和iPad应用程序允许您在其他iOS应用程序中查看和编辑文件，并且可以将其他iOS应用程序中的文件保存到 WorkDocs。
**Topics**
+ [在其他 iOS 应用程序中查看和编辑文件](iphone_opening_files.md)
+ [使用 iOS 中的 Files 应用程序](ios-files-app.md)
+ [将文件从另一个 iOS 应用程序保存到 WorkDocs](iphone_saving_files.md)
+ [切换视觉主题](switch-themes-ios.md)
# 在其他 iOS 应用程序中查看和编辑文件
您可以在任何其他支持 WorkDocs 文件共享的 iOS 应用中打开文件。打开文件后，您可以在其他应用程序中查看或编辑文件，然后将文件保存回 WorkDocs。
**在另一个 iOS 应用程序中打开文件**
1. 在其他应用程序中打开要打开的 WorkDocs 文件。
1. 选择**菜单**和**共享**，然后选择要用于打开文件的应用程序。
要将文件保存到 WorkDocs，请参阅[将文件从另一个 iOS 应用程序保存到 WorkDocs](iphone_saving_files.md)。
# 使用 iOS 中的 Files 应用程序
使用 iOS 版本 11 或更高版本中的 “文件” 应用查看、编辑、锁定、解锁、添加、复制、移动和删除您有权访问的 WorkDocs 内容。
**WorkDocs 与 iOS 文件应用程序配合使用**
1. 在您的 WorkDocs iOS 设备上安装 iOS 应用程序并登录。
1. 在 “文件” 应用程序中，选择 “**位置****”、“编辑”**，然后打开 WorkDocs。
1. 选择**完成**，然后选择 **Workdocs** 以在 Files 应用程序中浏览文件。
要直接在应用程序中打开和管理内容，请 WorkDocs从 “文件” WorkDocs 应用程序菜单**中选择 “打开**方式”。您现在可以使用反馈和共享特征。
# 将文件从另一个 iOS 应用程序保存到 WorkDocs
您可以将任何支持文件共享的 WorkDocs iOS 应用中的文件保存到。这使得该文件可在其他 WorkDocs 移动应用程序和 Web 客户端上使用。
您还可以使用 iOS 版本 11 或更高版本中的 Files 应用程序将文件保存到 WorkDocs。
**要将来自其他 iOS 应用的文件保存到 WorkDocs**
1. 从支持文件共享的任何 iOS 应用程序中选择文件、照片或附件。
1. 在应用程序中选择导出功能（根据应用程序的不同，该功能以不同的名称显示），然后选择 **WorkDocs iOS 应用程序**。
**注意**
如果 **WorkDocs iOS 应用程序**未出现在应用程序列表中，请选择 “**浏览更多**”，然后滑动开关以选择 **WorkDocs iOS 应用程序**。
1. 选择一个 WorkDocs 文件夹，然后选择 “**保存**”。
# 切换视觉主题
您可以通过更改 WorkDocs 移动应用程序中的设置或更改设备设置来切换视觉主题。通常情况下，在想要减轻眼睛疲劳时，您可以切换到深色主题。深色主题还可以延长电池续航时间。
**在移动应用程序中切换主题**
1. 打开设置，然后选择**主题**。
1. 如果已开启，请关闭**使用设备外观**。
1. 选择**深色**或**深色**。
**在设备设置中切换主题**
1. 打开设置，然后选择**主题**。
1. 选择**深色**或**深色**。
# 如果您在登录时遇到问题
如果您在登录时遇到问题 WorkDocs，请联系您的管理员，即邀请您开始使用的人 WorkDocs。