确定规范性解决方案

一旦了解了组织环境中的风险和改进机会，就需要与团队合作来采取缓解措施。在这个阶段，每个团队都需要研究在各自领域中发现的 HRI，并确定用于解决 HRI 的规范性解决方案。

此步骤可能要求进行额外的研究、讨论或建立概念验证。在此阶段，不要花太多时间探究解决方案的实施细节，这一点至关重要。如果您决定将所讨论的 HRI 作为优先事项，那么稍后就会探讨实施细节。

此步骤的目的是了解解决方案的复杂性以及需要哪些资源，以便在根据时间、复杂性和影响确定任务优先级时将它们考虑在内。

以小组形式开展工作，为 HRI 收集可能的解决方案列表。保持高层级，不要涉及实施细节。