# SUS02-BP02 使 SLA 与可持续性目标保持一致
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 根据您的可持续性目标审查和优化工作负载服务水平协议（SLA），以便在继续满足业务需求的同时，尽量减少支持您的工作负载所需的资源。

 **常见反模式：**
+  工作负载 SLA 未知或模棱两可。
+  只针对可用性和性能定义您的 SLA。
+  对所有工作负载使用相同设计模式（如多可用区架构）。

 **建立此最佳实践的好处：**使 SLA 与可持续性目标一致，在满足业务需求的同时实现最佳资源使用率。

 **在未建立这种最佳实践的情况下暴露的风险等级：**低 

## 实施指导
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 SLA 定义云工作负载的预期服务水平，如响应时间、可用性和数据留存。它们影响云工作负载的架构、资源使用率和环境影响。定期审查 SLA，并做出权衡，显著减少资源使用，以换取可接受的服务水平降低幅度。

### 实施步骤
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+  **了解可持续性目标：**确定组织的可持续性目标，例如碳减排或提高资源利用率。
+  **查看 SLA：**评估您的 SLA，以评测这些 SLA 是否支持您的业务需求。如果您超出了 SLA，请做进一步审查。
+  **了解权衡：**了解工作负载复杂性（例如大量并发用户）、性能（如延迟）以及可持续性影响（如所需资源）之间的权衡。通常，重视其中两个因素会以牺牲第三个因素为代价。
+  **调整 SLA：**调整 SLA，方法是做出权衡，显著降低可持续性影响，以换取可接受的服务等级降低幅度。
  +  **可持续性和可靠性：**高可用性工作负载往往会消耗更多资源。
  +  **可持续性和性能：**使用更多资源来提升性能可能会对环境产生更大影响。
  +  **可持续性和安全：**过度安全的工作负载可能会对环境产生更大影响。
+  **尽可能定义可持续性 SLA：**纳入工作负载的可持续性 SLA。例如，将最低利用率级别定义为计算实例的可持续性 SLA。
+  **使用高效设计模式：**使用优先考虑业务关键功能的设计模式（例如 AWS 上的微服务），并允许非关键功能具有较低的服务等级（例如响应时间或恢复时间目标）。
+  **沟通并建立责任制：**与所有相关利益相关方共享 SLA，包括您的开发团队和客户。使用报告来跟踪和监控 SLA。分配责任以实现 SLA 的可持续性目标。
+  **使用激励和奖励：**使用激励或奖励，来鼓励达到或超过与可持续性目标保持一致的 SLA。
+  **审查和迭代：**定期审查和调整您的 SLA，确保其与不断变化的可持续性和绩效目标保持一致。

## 资源
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 **相关文档：**
+ [Understand resiliency patterns and trade-offs to architect efficiently in the cloud](https://aws.amazon.com/blogs/architecture/understand-resiliency-patterns-and-trade-offs-to-architect-efficiently-in-the-cloud/)
+  [Importance of Service Level Agreement for SaaS Providers](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **相关视频：**
+ [AWS re:Invent 2023 - Capacity, availability, cost efficiency: Pick three ](https://www.youtube.com/watch?v=E0dYLPXrX_w)
+ [AWS re:Invent 2023 - Sustainable architecture: Past, present, and future ](https://www.youtube.com/watch?v=2xpUQ-Q4QcM)
+ [AWS re:Invent 2023 - Advanced integration patterns & trade-offs for loosely coupled systems](https://www.youtube.com/watch?v=FGKGdUiZKto)
+ [AWS re:Invent 2022 - Delivering sustainable, high-performing architectures ](https://www.youtube.com/watch?v=FBc9hXQfat0)
+ [AWS re:Invent 2022 - Build a cost-, energy-, and resource-efficient compute environment ](https://www.youtube.com/watch?v=8zsC5e1eLCg)