# OPS 2. 如何构建组织结构来为业务成果提供支持？
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 您的团队必须了解他们在实现业务成果方面所发挥的作用。团队应该了解自己在其他团队获得成功的过程中所扮演的角色、其他团队在他们获得成功的过程中所扮演的角色，并制定共同的目标。了解责任分配、所有权归属、决策制定方式以及决策者，将有助于集中精力并最大限度地发挥团队的优势。

**Topics**
+ [OPS02-BP01 确定资源所有者](ops_ops_model_def_resource_owners.md)
+ [OPS02-BP02 确定流程和程序负责人](ops_ops_model_def_proc_owners.md)
+ [OPS02-BP03 确定对运营活动绩效负责的责任人](ops_ops_model_def_activity_owners.md)
+ [OPS02-BP04 制定用于管理责任和所有权的机制](ops_ops_model_def_responsibilities_ownership.md)
+ [OPS02-BP05 制定用于请求添加、更改和例外的机制](ops_ops_model_req_add_chg_exception.md)
+ [OPS02-BP06 预先定义或协商团队间的职责](ops_ops_model_def_neg_team_agreements.md)