启动实时呼叫分析转录

请按以下过程启动呼叫分析请求。符合类别定义的所有特点的通话将使用该类别进行标记。

此示例创建了一个启用了呼叫分析的 HTTP/2 请求。有关结合 Amazon Transcribe 使用 HTTP/2 流式转录的更多信息，请参阅设置 HTTP/2 音频流。有关特定于 Amazon Transcribe 的参数和标题的更多详细信息，请参阅 StartCallAnalyticsStreamTranscription。

此示例包括通话后分析。如果您不想进行通话后分析，请从请求中删除 PostCallAnalyticsSettings 部分。

请注意，以下示例中显示的配置事件需要作为流中的第一个事件传送。

POST /stream-transcription HTTP/2
host: transcribestreaming.us-west-2.amazonaws.com
X-Amz-Target: com.amazonaws.transcribe.Transcribe.StartCallAnalyticsStreamTranscription
Content-Type: application/vnd.amazon.eventstream
X-Amz-Content-Sha256: string
X-Amz-Date: 20220208T235959Z
Authorization: AWS4-HMAC-SHA256 Credential=access-key/20220208/us-west-2/transcribe/aws4_request, SignedHeaders=content-type;host;x-amz-content-sha256;x-amz-date;x-amz-target;x-amz-security-token, Signature=string
x-amzn-transcribe-language-code: en-US
x-amzn-transcribe-media-encoding: flac
x-amzn-transcribe-sample-rate: 16000  
transfer-encoding: chunked
    
{
    "AudioStream": { 
        "AudioEvent": { 
            "AudioChunk": blob
        },
        "ConfigurationEvent": {
            "ChannelDefinitions": [
                {
                    "ChannelId": 0,
                    "ParticipantRole": "AGENT"
                },
                {
                     "ChannelId": 1,
                    "ParticipantRole": "CUSTOMER"
                }
            ],
            "PostCallAnalyticsSettings": {
                "OutputLocation": "s3://amzn-s3-demo-bucket/my-output-files/",
                "DataAccessRoleArn": "arn:aws:iam::111122223333:role/ExampleRole"
            }
        }
    }
}

参数定义可在 API 参考中找到；所有 AWS API 操作的通用参数列在常见参数部分中。

此示例创建了一个在 WebSocket 音频流中使用呼叫分析的预签名 URL。为了便于阅读，已增加了换行符。有关结合 Amazon Transcribe 使用 WebSocket 音频流的更多信息，请参阅设置 WebSocket 音频流。有关参数的更多详细信息，请参阅 StartCallAnalyticsStreamTranscription。

此示例包括通话后分析。如果您不想进行通话后分析，请从请求中删除 PostCallAnalyticsSettings 部分。

请注意，以下示例中显示的配置事件需要作为流中的第一个事件传送。

GET wss://transcribestreaming.us-west-2.amazonaws.com:8443/call-analytics-stream-transcription-websocket?
&X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256
&X-Amz-Credential=AKIAIOSFODNN7EXAMPLE%2F20220208%2Fus-west-2%2Ftranscribe%2Faws4_request
&X-Amz-Date=20220208T235959Z
&X-Amz-Expires=300
&X-Amz-Security-Token=security-token
&X-Amz-Signature=string
&X-Amz-SignedHeaders=content-type%3Bhost%3Bx-amz-date
&language-code=en-US
&media-encoding=flac    
&sample-rate=16000

{
    "AudioStream": { 
        "AudioEvent": { 
            "AudioChunk": blob
        },
        "ConfigurationEvent": {
            "ChannelDefinitions": [
                {
                    "ChannelId": 0,
                    "ParticipantRole": "AGENT"
                },
                {
                     "ChannelId": 1,
                    "ParticipantRole": "CUSTOMER"
                }
            ],
            "PostCallAnalyticsSettings": {
                "OutputLocation": "s3://amzn-s3-demo-bucket/my-output-files/",
                "DataAccessRoleArn": "arn:aws:iam::111122223333:role/ExampleRole"
            }
        }
    }
}

参数定义可在 API 参考中找到；所有 AWS API 操作的通用参数列在常见参数部分中。