

• AWS Systems Manager CloudWatch 控制面板在 2026 年 4 月 30 日之后将不再可用。客户可以像现在一样继续使用 Amazon CloudWatch 控制台来查看、创建和管理其 Amazon CloudWatch 控制面板。有关更多信息，请参阅 [Amazon CloudWatch 控制面板文档](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html)。

# 修复 OpsItem 问题
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使用 AWS Systems Manager 自动化运行手册，您可以修复在 OpsItem 中发现的 AWS 资源的问题。自动化使用预定义的运行手册来修复 AWS 资源的常见问题。

每个 OpsItem 都包括**运行手册**部分，该部分将提供可用于修复的运行手册列表。当您从该列表中选择自动化运行手册时，OpsCenter 将自动显示运行该文档所需的一些字段。当您运行自动化运行手册时，系统会将该运行手册与 OpsItem 的相关资源关联起来。如果 Amazon EventBridge 创建了 OpsItem，它会将运行手册与 OpsItem 关联起来。OpsCenter 将为 OpsItem 保留自动化运行手册的 30 天记录。

 您可以选择某一状态以查看有关运行手册的重要详细信息，如自动化失败的原因，以及失败发生时正在运行自动化运行手册的步骤，如下面的示例所示。

![\[上次运行自动化运行手册的状态信息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/systems-manager/latest/userguide/images/OpsItems_automation_results.png)


所选 OpsItem 的 **Related resource details (相关资源详细信息)** 页面包含 **Run automation (运行自动化)** 列表。您可以选择最近或特定于资源的自动化运行手册，并且可以运行它们以修复问题。此页面还包括多个数据提供程序，其中包括 Amazon CloudWatch 指标和警报、AWS CloudTrail 日志，以及来自 AWS Config 的详细信息。

![\[“相关资源”选项卡上提供的指标。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/systems-manager/latest/userguide/images/OpsItems_automation_related_resource_details.png)


您可以通过在控制台中选择自动化运行手册名称或使用 [Systems Manager 自动化运行手册参考](automation-documents-reference.md) 来查看有关该运行手册的信息。

## 使用运行手册修复 OpsItem
<a name="OpsCenter-remediating-how-to"></a>

在使用自动化运行手册修复 OpsItem 问题之前，请执行以下操作：
+ 确认您有权运行 Systems Manager 自动化运行手册。有关更多信息，请参阅 [设置自动化](automation-setup.md)。
+ 为要运行的自动化运行手册收集特定于资源的 ID 信息。例如，如果您要运行重新启动 EC2 实例的自动化，则必须指定要重新启动的 EC2 实例的 ID。

**要运行自动化运行手册来修正 OpsItem 问题，请执行以下步骤：**

1. 访问 [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/)，打开 AWS Systems Manager 控制台。

1. 在导航窗格中，请选择 **OpsCenter**。

1. 选择 OpsItem ID 以打开详细信息页面。  
![\[OpsCenter“概览”页面上的新 OpsItem。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/systems-manager/latest/userguide/images/OpsItems_working_scenario_1.png)

1. 滚动到 **Runbooks (运行手册)** 部分。

1. 使用搜索栏或右上角的数字查找您要运行的自动化运行手册。

1. 选择运行手册，然后选择 **Execute (执行)**。

1. 输入运行手册的所需信息，然后选择**提交**。

   启动运行手册后，系统会返回到上一个屏幕并显示状态。

1. 在**过去 30 天内的自动化执行**部分中，选择**执行 ID** 链接以查看执行步骤和状态。

## 使用关联的运行手册修复 OpsItem
<a name="OpsCenter-remediating-associated-runbooks"></a>

在您从 OpsItem 中运行自动化运行手册后，OpsCenter 会将该运行手册与 OpsItem 关联起来。*关联的*运行手册在**运行手册**列表中的排名高于其他运行手册。

按照以下过程运行已与 OpsItem 中的相关资源关联的自动化运行手册。有关添加相关资源的信息，请参阅 [管理 OpsItems](OpsCenter-working-with-OpsItems.md)。

**要运行与资源关联的运行手册以修正 OpsItem 问题，请执行以下步骤：**

1. 访问 [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/)，打开 AWS Systems Manager 控制台。

1. 在导航窗格中，请选择 **OpsCenter**。

1. 打开 OpsItem。

1. 在 **Related resources (相关资源)** 部分中，选择要运行自动化运行手册的资源。

1. 选择 **Run automation (运行自动化)**，然后选择要运行的关联自动化运行手册。

1. 输入运行手册的所需信息，然后选择 **Execute (执行)**。

   启动运行手册后，系统会返回到上一个屏幕并显示状态。

1. 在**过去 30 天内的自动化执行**部分中，选择**执行 ID** 链接以查看执行步骤和状态。