本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# AWS 终端用户消息社交入门
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这些主题将指导您完成将 WhatsApp 企业账户 (WABA) 关联或迁移到 AWS 最终用户消息社交的步骤。

**Topics**
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## 报名参加 WhatsApp
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 WhatsApp 企业账户 (WABA) 允许您的企业使用 WhatsApp 商业平台直接向客户发送消息。您的所有人 WABAs 都是您的Meta业务组合的一部分。WABA 包含您面向客户的资产，例如电话号码、模板和 WhatsApp 企业资料。 WhatsApp 企业资料包含用户可以看到的贵公司的联系信息。有关的更多信息 WABAs，请参阅[WhatsApp AWS 最终用户消息社交中的企业账户 (WABA)](managing-whatsapp-waba.md)。

按照本节中的步骤开始使用 AWS 最终用户消息社交功能。使用嵌入式注册流程创建新的 WhatsApp 企业账户 (WABA) 或将现有的 WABA 迁移到 AWS 最终用户消息社交网站。

### 先决条件
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**重要**  
您对 WhatsApp 商业解决方案的使用需遵守商业[服务条款、WhatsApp 商业解决方案条款](https://www.whatsapp.com/legal/business-terms)[、WhatsApp WhatsApp 商业](https://www.whatsapp.com/legal/business-solution-terms)[消息政策、消息传递](https://business.whatsapp.com/policy)[指南](https://www.whatsapp.com/legal/messaging-guidelines)以及其中以引用方式纳入的所有其他条款、政策或指南（因为每项条款可能会不时更新）的条款和条件。WhatsApp 
Meta 或 WhatsApp 可能随时禁止您使用 WhatsApp 商业解决方案。
您必须使用Meta和 WhatsApp创建 WhatsApp 企业账户（“WABA”）。
您必须使用 Meta 创建商务经理账户并将其关联到您的 WABA。
您必须向我们提供对您的 WABA 的控制权。根据您的要求，我们将使用 Meta 向我们提供的方法，以合理和及时的方式将您的 WABA 控制权移交给您。
在使用 WhatsApp 商业解决方案时，您不得提交任何受适用法律 and/or 法规保护分发 and/or 限制约束的内容、信息或数据。
WhatsApp有关使用 WhatsApp 业务解决方案的定价，请访问[基于对话](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing)的定价。
+ 要创建 WhatsApp 企业账户 (WABA)，您的企业需要一个[元企业账户](https://business.facebook.com/)。检查您的公司是否已经拥有元企业账户。如果您没有 Meta Business 账户，则可以在注册过程中创建一个。
+ 要使用已在 WhatsApp Messenger 应用程序或 WhatsApp 企业应用程序中使用的电话号码，必须先将其删除。
+ 可以接收短信或语音一次性密码 (OTP) 的电话号码。用于注册的电话号码将与您的 WhatsApp 帐户关联，并在您发送消息时使用该电话号码。该电话号码仍可用于短信、彩信和语音消息。
+ 如果要导入现有 WABA，则需要 PINs 为与导入的 WABA 关联的所有电话号码使用。要重置丢失或忘记的 PIN，请按照*WhatsApp 商业平台云 API 参考*中[更新 PIN](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/two-step-verification/#updating-pin) 中的说明进行操作。

要使用 Amazon SNS 主题或 Amazon Connect 实例作为消息和事件目的地，必须满足以下先决条件。

**Amazon SNS 主题**
+ 已经[创建](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-create-topic.html)了 Amazon SNS 主题并[添加了权限](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-sns-policies)。
**注意**  
不支持 Amazon SNS FIFO 主题。
+ **（可选）**要使用使用 AWS KMS 密钥加密的 Amazon SNS 主题，您必须向 AWS 最终用户消息社交授予[现有密钥](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-topic-policies)策略的权限。

**Amazon Connect 实例**
+ 已[创建](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/tutorial1-set-up-your-instance.html)一个 Amazon Connect 实例并添加了[权限](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies)。

### 通过控制台注册
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按照以下说明创建新 WhatsApp 账户、迁移现有账户或向现有 WABA 添加电话号码。作为注册过程的一部分，您授予 AWS 最终用户消息社交访问您的 WABA 的权限。您还允许 AWS 最终用户消息社交网站向您收取消息费用。有关的更多信息 WABAs，请参阅[了解 WhatsApp 企业账户类型](whatsapp-business-account.md)。

1. 打开 AWS 最终用户消息社交控制台，网址为[https://console.aws.amazon.com/social-messaging/](https://console.aws.amazon.com/social-messaging/)。

1. 选择**企业账户**。

1. 在**关联企业账户**页面上，选择**启动 Facebook 门户**。将会出现一个来自 Meta 的新登录窗口。

1. 在元登录窗口中，输入你的 Facebook 账号凭证。

   在**WhatsApp 企业账户**页面上，选择**添加 WhatsApp电话号码**。在**添加 WhatsApp 电话号码**页面上，选择**启动 Facebook 门户**。将会出现一个来自 Meta 的新登录窗口。

1. 在元登录窗口中，输入你的 Facebook 账号凭证。

1. 作为注册过程的一部分，您授予 AWS 最终用户消息社交访问您的 WhatsApp 企业账户 (WABA) 的权限。您还允许 AWS 最终用户消息社交网站向您收取消息费用。选择**继续**。

1. 对于 **Meta Business 账户**，请选择现有的 Met **a 企业账户或创建元企业账户**。

   1. （可选）如果您需要创建 Meta Business 账户，请按照以下步骤操作：

   1. 在**企业名称**中，输入您的公司名称。

   1. 对于**企业网站或个人资料页面**，请输入贵公司网站的 URL，或者如果您的公司没有网站，请输入社交媒体页面的 URL。

   1. 在 “**国家/地区**” 中，选择您的企业所在的国家。

   1. （可选）选择 “**添加地址**”，然后输入您公司的地址。

1. 选择**下一步**。

1. **在 “选择 WhatsApp 企业账户**” 中，选择现有的 WhatsApp 企业账户 (WABA)，或者如果您需要创建账户，请选择**创建 WhatsApp 企业账户**。

   在 “**创建或选择 WhatsApp 企业档案**” 中，选择现有的 WhatsApp 企业资料或**创建新的 WhatsApp 企业档案**。

1. 选择**下一步**。

1. **在 “创建企业简介**” 中，输入以下信息：
   + 在**WhatsApp 企业账户名称**中，输入您的账户名称。此字段不面向客户。
   + 在 “**WhatsApp 企业资料显示名称**” 中，输入客户收到您的消息时向他们显示的名称。我们建议您使用公司名称作为显示名称。该名称由 Meta 审核，必须符合[WhatsApp显示名称规则](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/display-name/)。要使用与公司名称不同的品牌名称，您的公司与品牌之间必须存在对外公布的关联。此关联必须显示在您的网站和显示名称网站所代表的品牌上。

     完成注册后，Meta 会对您的显示名称进行审核。Meta 会向您发送一封电子邮件，告知您显示名称是已被批准还是被拒绝。如果您的显示名称被拒绝，则您的每日消息限制会降低，并且您可能会与之断开连接 WhatsApp。
**重要**  
要更改显示名称，您必须创建一个支持 Meta 的票证。
   + 在 “**时区**” 中，选择企业所在的时区。
   + 在 “**类别**” 中，选择最适合您的业务的类别。买家可以在您的联系信息中查看您的类别。
   + 在 “**业务描述**” 中，输入贵公司的描述。客户可以将您的业务描述作为联系信息的一部分进行查看。
   + 对于**网站**，请输入贵公司的网站。客户可以将您的网站作为联系信息的一部分进行查看。
   + 选择**下一步**。

1. 在 **“添加电话号码**” 中 WhatsApp，输入要注册的电话号码。当您向客户发送消息时，该电话号码会显示给他们。

1. **在 “选择您想要如何验证您的号码**” 中，选择**短信**或**电话**。
   + 准备好接收验证码后，选择 “**下一步**”。
   + 输入验证码，然后选择 “**下一步**”。

1. 您的号码通过验证后，您可以选择 “**下一步**” 从 Meta 关闭窗口。

1. 对于**WhatsApp 企业账户**，展开**标签-可选择**向您的 WhatsApp 企业账户添加标签。

   标签是一对密钥和值，您可以选择将其应用于您的 AWS 资源以控制访问或使用情况。选择 “**添加新标签**”，然后输入要附加的键值对。

1. WABA 可以有一个消息和事件目的地，用于记录 WABA 的事件以及与 WABA 关联的所有资源。要在 Amazon SNS 中启用事件记录（包括接收客户消息的记录），您必须开启**消息和事件发布**。有关更多信息，请参阅 [AWS 最终用户消息社交中的消息和事件目的地消息和事件目的地](managing-event-destinations.md)。
**重要**  
为了能够回复客户消息，您必须启用**消息和事件发布**。

   在**消息和活动目标详细信息**部分，打开**活动发布**。**对于 Amazon SNS，选择**新的 Amazon SNS 标准**主题并在主题名称**中**输入名称，或者选择现有**亚马逊 SNS 标准主题并从主题 ar** n 下拉列表中选择一个主题。**

1. 在 “**电话号码**” 下：

   对于电话号码下的每个**WhatsApp 电话号码**：

   1. 要进行**电话号码验证**，请输入现有 PIN 码或输入新的 PIN 码。要重置丢失或忘记的 PIN，请按照*WhatsApp 商业平台云 API 参考*中[更新 PIN](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/reference/two-step-verification/#updating-pin) 中的说明进行操作。

   1. 有关**其他设置**：

      1. 对于**数据本地化区域-可选**，选择一个 Meta 区域来存储静态数据。有关 Meta 数据隐私政策的更多信息，请参阅*WhatsApp 商业平台云 API 参考中的[数据隐私和安全](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/data-privacy-and-security)以及云 API* [本地存储](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/cloud-api/overview/local-storage/)。

      1. 标签是一对密钥和值，您可以选择将其应用于您的 AWS 资源以控制访问或使用情况。选择 “**添加新标签**”，然后输入要附加的键值对。

1. WABA 可以有一个消息和事件目的地，用于记录 WABA 的事件以及与 WABA 关联的所有资源。要启用事件记录（包括接收客户消息的记录），您需要开启**消息和事件发布**。有关更多信息，请参阅 [AWS 最终用户消息社交中的消息和事件目的地消息和事件目的地](managing-event-destinations.md)。
**重要**  
您必须启用**消息和事件发布**才能回复客户消息。

   在**消息和活动目标详细信息**部分，打开**活动发布**。

1. 对于**目的地类型**，请选择 Amazon SNS 或 Amazon Connect

   1. **要将您的活动发送到亚马逊 SNS 目的地，请在主题 ARN 中输入现有主题 ARN。**有关示例 IAM policies，请参阅 [Amazon SNS 主题的 IAM 策略](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-sns-policies)。

   1. 适用于 Amazon Connect

      1. 对于 **Connect 实**例，请从下拉列表中选择一个实例。

      1. 对于角色 ARN，请选择以下任一选项：

         1. **选择现有 IAM 角色**-从现有 IAM **角色下拉列表中选择现有 IAM** 策略。有关示例 IAM policies，请参阅 [Amazon Connect 的 IAM 策略](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies)。

         1. **输入 IAM 角色 ARN** — 在 “**使用现有** IAM 角色 Arn” 中输入 IAM 策略的 ARN。有关示例 IAM policies，请参阅 [Amazon Connect 的 IAM 策略](managing-event-destinations-add.md#managing-event-destinations-amazon-connect-policies)。

1. 要完成设置，请选择**添加电话号码**。

### 后续步骤
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完成注册后，您就可以开始发送消息了。当您准备好开始大规模发送消息时，请完成[企业验证](https://www.facebook.com/business/help/1095661473946872)。现在，您的 WABA 和 AWS 最终用户消息社交账户已关联，请参阅以下主题：
+ 了解用于记录[事件和接收传入消息的事件目的地](managing-event-destinations.md)。
+ 学习如何创建[消息模板](managing-templates.md)。
+ 了解如何[发送短信或媒体消息](whatsapp-send-message.md)。
+ 了解如何[接收消息](whatsapp-receive-message.md)。
+ 了解[官方企业账户](whatsapp-business-account.md)，在显示名称旁边加上绿色复选标记，提高消息吞吐量。