本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# Snowball Edge 入门
入门

使用 AWS Snowball Edge 设备，在可能无法连接互联网的地方，您可以经济实惠地访问 AWS Cloud 本地的存储和计算能力。您也可以在本地数据中心和 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）之间传输数百 TB 或 PB 的数据。

在下文中，您可以找到有关在 AWS Snow 系列管理控制台中创建和完成第一个 AWS Snowball Edge 设备作业的一般性说明。该控制台提供最常用的工作流，这些工作流分成了若干类型的作业。您可以在本文档的稍后章节中找到有关 AWS Snowball Edge 设备的特定组件的更多信息。有关服务的整体概述，请参阅[如何 AWS Snowball Edge 运作](how-it-works.md)。

在 Snowball Edge 发货之前，可能需要长达 4 周的时间来为您的工作进行配置和准备。应该在您的项目计划中考虑这个时间段，以确保无缝过渡。

在开始之前，您必须在 AWS Identity and Access Management (IAM) 中创建一个 AWS 账户 和一个管理员用户。有关信息，请参阅[使用 Snowball Edge 的先决条件](snowball-prereqs.md)。

**Topics**
+ [

# 正在创建订购 Snowball Edge 设备的任务
](create-job-common.md)
+ [

# 取消订购 Snowball Edge 的任务
](cancel-job-order.md)
+ [

# 克隆任务以订购 Snowball Edge AWS Snow 系列管理控制台
](clonejob.md)
+ [

# 接收 Snowball Edge
](receive-device.md)
+ [

## 将 Snowball Edge 连接到您的本地网络
](#getting-started-connect)
+ [

## 获取访问 Snowball Edge 的凭证
](#get-credentials)
+ [

# 解锁 Snowball Edge
](unlockdevice.md)
+ [

## 在 Snowball Edge 上设置本地用户
](#setup-local-iam)
+ [

# 重启 Snowball Edge 设备
](reboot.md)
+ [

# 关闭 Snowball Edge
](turnitoff.md)
+ [

# 寄回 Snowball Edge 设备
](return-device.md)
+ [

# Snowball Edge 的退货配送
](mailing-storage.md)
+ [

# 监控 Snowball Edge 的导入状态
](monitor-status.md)
+ [

# 获取您的数据传输任务完成报告和日志
](report.md)

# 正在创建订购 Snowball Edge 设备的任务


要订购 Snowball Edge 设备，您需要在中创建一个订购 Snowball Edge 设备的任务。 AWS Snow 系列管理控制台*工作*是一个术语， AWS 用于描述客户使用 Snowball Edge 设备的生命周期。任务从您订购设备时开始，在 AWS 准备设备并将其运送给您然后您使用时继续，然后在您退回设备后 AWS 接收和处理设备后完成。作业按类型分类：导出、导入以及本地计算和存储。有关更多信息，请参阅[了解 AWS Snowball Edge](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/jobs.html) 作业。

创建订购设备的任务后，您可以使用查看任务状态并监控您订购的设备在 AWS 准备发货给您以及设备退回后的进度。 AWS Snow 系列管理控制台 有关更多信息，请参阅[作业状态](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/jobstatuses.html)。设备返回并由处理后 AWS，您可以访问任务完成报告并通过进行日志 AWS Snow 系列管理控制台。有关更多信息，请参阅[在控制台上获取作业完成报告和日志](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/report.html)。

您也可以使用作业管理 API 创建和管理作业。有关更多信息，请参阅 [AWS Snowball Edge API 参考](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/api-reference/api-reference.html)。

**Topics**
+ [

## 选择作业类型
](#plan-job)
+ [

## 选择计算和存储选项
](#compute-storage)
+ [

## 选择您的特征和选项
](#import-job-details)
+ [

## 选择安全、运输和通知首选项
](#security-shipping-notification)
+ [

## 查看作业摘要并创建作业
](#review-job)

## 选择作业类型


创建作业的第一步是确定所需的作业类型，然后使用 AWS Snow 系列管理控制台开始对其进行规划。

**要选择您的作业类型，请执行以下操作**

1. 登录 AWS 管理控制台，然后打开[AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)。如果这是你第一次在此创建作业 AWS 区域，你将看到 S **AWS nowball Edge 页面**。否则，您将看到现有作业的列表。

1. 如果这是您第一次订购设备，请选择**订购 S AWS nowball Edge** 设备。如果您期望多个作业迁移超过 500 TB 的数据，请选择**创建大于 500 TB 的大型数据迁移计划**。否则，请在左侧导航栏中选择**创建作业**。选择**下一步**，打开**规划您的作业**页面。

1. 在**作业名称**部分，在**作业名称**框中为您的作业提供一个名称。

1. 根据您的需求，选择以下作业类型之一：
   + **导入到亚马逊 S3** — 选择此选项可为您 AWS 配送一台空的 Snowball Edge 设备。将设备连接到本地网络并运行 Snowball Edge 客户端。您可以使用 NFS 共享或 S3 适配器将数据复制到设备上，然后将其运回设备 AWS，然后将数据上传到 AWS。
   + **从 Amazon S3 导出**：选择此选项可将数据从 Amazon S3 存储桶导出到您的设备。 AWS 会在设备上加载您的数据并将其运输给您。将设备连接到本地网络并运行 Snowball Edge 客户端。您可以将数据从设备复制到服务器。完成后，将设备运送到设备上 AWS，您的数据就会从设备中删除。
   + **仅限本地计算和存储**：无需传输数据即可在设备上执行计算和存储工作负载。  
![\[选择作业类型面板，该面板显示所选的“导入 Amazon S3”作业类型。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/choose-job-type-console.png)

1. 选择**下一步**以继续。

## 选择计算和存储选项


选择您的 Snowball Edge 设备的硬件规格、要在其中包含哪些 EC2与 Amazon 兼容的实例、数据的存储方式以及定价。

**选择设备的计算和存储选项**

1. 在 S **now 设备**部分，选择要订购的 Snowball Edge 设备。
**注意**  
某些 Snowball Edge 可能不可用，具体取决于 AWS 区域 您订购的商品和所选的工作类型。

1. 在**选择您的定价选项**部分，从**选择您的定价选项**菜单中，选择适用于此作业的定价类型。如果您选择 1 年或 3 年承诺预先定价，请在**自动续订**中选择**打开**从而在当前期间结束时自动续订定价，或者选择**关闭**从而在当前期间结束时不自动续订定价。有关 Snowball Edge 设备长期定价选项的更多信息，请参阅本指南中的 [Snowball Edge 设备的长期定价](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/pricing.html)。有关您的设备定价 AWS 区域，请参阅[AWS Snowball Edge 定价](https://aws.amazon.com/snowball/pricing)。

1. 在**选择存储类型**部分，根据需要进行选择：
   + **S3 适配器**：使用 S3 适配器使用 Amazon S3 REST API 操作以编程方式在 Snowball Edge 之间传输数据。
   + **与 Amazon S3 兼容的存储**：使用与 Amazon S3 兼容的存储，在单个 Snowball Edge 设备或多设备集群中部署与 S3 兼容且持久、可扩展的对象存储。
   + 基于 **NFS 的数据传输：使用基于**网络文件系统 (NFS) 的数据传输将文件从您的计算机拖放到 Snowball Edge 上的 Amazon S3 存储桶中。
**警告**  
基于 NFS 的数据传输不支持 S3 Adapter。如果继续进行基于 NFS 的数据传输，则必须挂载 NFS 共享才能传输对象。使用传输对象将失败。 AWS CLI   
有关更多信息，请参阅《 AWS Snowball Edge 边缘开发者指南》中的 “[使用 NFS 进行离线数据传输](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/shared-using-nfs.html)”。
**注意**  
可用的存储类型选项取决于您选择的作业类型和 Snow 设备。

1. <a name="s3-adapter"></a>如果您选择 *S3 Adapter* 作为存储类型，或者选择了支持块存储的设备，请执行以下操作来选择要包含在设备上的一个或多个 S3 存储桶：

   1. 在**选择您的 S3 存储桶**部分，执行以下一项或多项操作来选择一个或多个 S3 存储桶：

     1. 在 **S3 存储桶名称**列表中，选择您想要使用的 S3 存储桶。

     1. 在**搜索项目**字段中，输入全部或部分存储桶名称来筛选条目中的可用存储桶列表，然后选择存储桶。

     1. 选择**创建新的 S3 存储桶**来创建新 S3 存储桶。新的存储桶名称将显示在**存储桶名称**列表中, 选择该存储桶。

     您可包含一个或多个 S3 存储桶。这些存储桶将在您的设备上显示为本地 S3 存储桶。  
![\[选择显示“创建新的 S3 存储桶”按钮、搜索字段和 S3 存储桶名称的 S3 存储桶面板。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/select-s3-buckets-console.png)

1. 如果您选择了*与 Amazon S3 兼容的存储*作为存储类型，请在 **S3 存储容量**部分执行以下操作：

   1. 选择在单台设备或设备集群上使用 Snowball Edge 上与 Amazon S3 兼容的存储。请参阅本指南[中的使用 AWS Snowball Edge 集群](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/UsingCluster.html)。

   1. 在 Snowball Edge 上选择要用于 Amazon S3 兼容存储空间的设备存储量。
**注意**  
在 Snowball Edge 上使用与 Amazon S3 兼容的存储空间时，您可以在收到设备后管理和创建 Amazon S3 存储桶，因此在订购时无需选择它们。在本指南中查看 [Snowball Edge 上与亚马逊 S3 兼容的存储](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/s3compatible-on-snow.html)。  
![\[S3 存储容量面板显示选定单个设备作为设备类型和存储量。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/S3-storage-capacity-console.png)

1. 如果您选择*基于 NFS 的数据传输*作为存储类型，请在**选择您的 S3 存储桶**部分中，执行以下一项或多项操作来选择一个或多个 S3 存储桶：

   1. 在 **S3 存储桶名称**列表中，选择您想要使用的 S3 存储桶。

   1. 在**搜索项目**字段中，输入全部或部分存储桶名称来筛选条目中的可用存储桶列表，然后选择存储桶。

   1. 选择**创建新的 S3 存储桶**来创建新 S3 存储桶。新的存储桶名称将显示在**存储桶名称**列表中, 选择该存储桶。

   1. 选择要用于 NFS 数据传输的 S3 存储桶后，还要选择一个 S3 存储桶作为其块存储。 AMIs查看选择 [S3](#s3-adapter) 存储桶的步骤。

   您可包含一个或多个 S3 存储桶。这些存储桶将在您的设备上显示为本地 S3 存储桶。  
![\[选择 NFS 存储面板，该面板显示“创建新 S3 存储桶”按钮、搜索字段和 S3 存储桶名称。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/choose-nfs-storage-console.png)

1. 在 “**使用 EC2兼容实例进行计算-*可选***” 部分中， AMIs 从您的账户中选择要包含在设备上的亚马逊 EC2兼容。或者，在搜索字段中输入 AMI 的全部或部分名称以筛选条目中的可用 AMIs列表，然后选择 AMI。

   要了解如何为安全外壳 (SSH) 配置 AMI，请参阅[为 Snowball Edge 和 SSH 配置 AMI](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/ssh-ec2-edge.html)

   有关更多信息，请参阅本指南中的[在预定设备时添加 AMI](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/using-ami.html#add-ami-order)。

   此特征会产生额外费用。有关更多信息，请参阅[AWS Snowball Edge 定价](https://aws.amazon.com/snowball/pricing/)。

1. 选择**下一步**按钮。

## 选择您的特征和选项


选择要包含在 AWS Snowball Edge 设备任务中的功能和选项，包括 Amazon EKS Anywhere for Snow、 AWS IoT Greengrass 实例和远程设备管理功能。

**要选择您的特征和选项，请执行以下操作**

1. 在**亚马逊 EKS Anywhere on Sno AWS w** 部分中，要在 Sno AWS w 上包括亚马逊 EKS Anywhere，请选择 “在 Sno **w 上包含亚马逊 EKS Anywhere**”，然后执行以下操作。
**注意**  
我们建议您使用 Amazon EKS Anywhere 支持的最新可用 Kubernetes 版本创建 Kubernetes 集群。有关更多信息，请参阅 [Amazon EKS-Anywhere Versioning](https://anywhere.eks.amazonaws.com/docs/concepts/support-versions/)。如果您的应用程序需要特定版本的 Kubernetes，请使用 Amazon EKS 标准支持或扩展支持中提供的任何 Kubernetes 版本。在规划部署生命周期时，请考虑 Kubernetes 版本的发布和支持日期。这有助于避免可能失去对您打算使用的 Kubernetes 版本的支持。有关更多信息，请参阅 [Amazon EKS Kubernetes 发布日历](https://docs.aws.amazon.com/eks/latest/userguide/kubernetes-versions.html#kubernetes-release-calendar)。

   1. 在 “**构建你自己的 AMI**” 部分，选择 AMIs 你为 Amazon EKS Anywhere 构建的。请参阅[在订购适用于亚马逊 EKS 的 Snowball Edge 设备之前需要完成的操作 Amazon Anywhere on Snow AWS](eksa-gettingstarted.md)。

   1. 在**高可用性**部分，要在多台 Snowball Edge 设备上运行 Amazon EKS Anywhere 集群，请选择要包含在订单中的设备数量。

1. 在 Sno **w** 部分中，要包含适用于物联网工作负载的经过验证的 AMI，请选择**在我的 Snow 设备上安装 AWS IoT Greengrass 经过验证的 AMI**。AWS IoT Greengrass 

1. 要启用通过 AWS OpsHub 或 Snowball Edge Client 远程管理您的 Snowball Edge 设备，请选择**使用或 Snowball Edge Client 远程管理您的 AWS OpsHub Snowball Edge 设备**。

1. 选择**下一步**按钮。

## 选择安全、运输和通知首选项




**Topics**
+ [

### 选择 Snowball Edge 的安全偏好设置
](#set-security)
+ [

### 选择您接收和退回 Snowball Edge 的配送偏好
](#shipping-preferences)
+ [

### 为有关 Snowball Edge 作业的通知选择首选项
](#setup-notifications)

### 选择 Snowball Edge 的安全偏好设置
选择安全偏好

设置安全性会添加 AWS Snowball Edge 作业的权限和加密设置，以帮助保护传输过程中的数据。

**Topics**

**要为您的作业设置安全性，请执行以下操作**

1. 在**加密**部分，选择要使用的 **KMS 密钥**。
   + 如果要使用默认 AWS Key Management Service (AWS KMS) 密钥，请选择 **AWS/importexport（**默认）。这是在未定义其他密钥时保护您的导入和导出作业的默认密钥。
   + **如果您想提供自己的 AWS KMS 密钥，**请选择输入密钥 ARN，在密钥 ARN** 框中提供亚马逊资源名称 (ARN)，然后选择使用此 K **M** S 密钥。**密钥 ARN 将添加到列表中。

1.  在**选择服务访问类型**部分中，执行以下操作之一：
   + 选择 Sno **w 控制台将创建并使用服务相关角色代表您访问 AWS 资源**。 授予 S AWS nowball Edge 代表你使用亚马逊 S3 和亚马逊简单通知服务 (Amazon SNS) Simple Notification Service 的权限。该角色向 Snow 服务授予 AWS 安全令牌服务 (AWS STS) AssumeRole 信任
   + 选择**添加要使用的现有服务角色**，指定所需的**角色 ARN**，也可以使用默认角色。

1. 选择**下一步**。

### 选择您接收和退回 Snowball Edge 的配送偏好
选择您的运输偏好

接收和退回 Snowball Edge 设备涉及来回运送设备，因此提供准确的配送信息非常重要。

**要提供运输详细信息，请执行以下操作**

1. 在**送货地址**部分，选择一个现有地址或添加一个新地址。
   + 如果您选择**使用最近地址**，则会显示存档的地址。从列表中仔细选择所需的地址。
   + 如果您选择**添加新地址**，请提供所需的地址信息。 AWS Snow 系列管理控制台 保存您的新配送信息。

     
**注意**  
您在地址中提供的国家/地区必须与设备的目的地国家/地区相匹配，并且必须在该国家/地区有效。

1. 在**送货速度**部分，为作业选择送货速度。送货速度并不表示自创建作业当天算起，需要多久才能收到设备。相反，它表示设备与您的收货地址 AWS 之间的运输时间。

   在运输设备之前，最长可能需要 4 周时间来为您的作业预置和准备设备。应该在您的项目计划中考虑这个时间段，以确保无缝过渡。

   您可以选择的送货速度如下：
   + **一日送达（1 个工作日）**
   + **两日送达（2 个工作日）**

### 为有关 Snowball Edge 作业的通知选择首选项
选择您的通知偏好

通知会更新你的 S AWS nowball Edge 任务的最新状态。您可以创建一个 SNS 主题，并在作业状态更改时收到来自 Amazon Simple Notification Service（Amazon SNS）的电子邮件。

**要设置通知，请执行以下操作**
+  在**设置通知**部分中，执行以下操作之一：
  + 如果您想使用现有 SNS 主题，请选择**使用现有 SNS 主题**，然后从列表中选择主题 Amazon 资源名称（ARN）。
  + 如果您想创建新的 SNS 主题，请选择**创建新的 SNS 主题**。输入主题的名称并提供电子邮件地址。
**注意**  
在美国西部（北加利福尼亚）和美国西部（俄勒冈州）区域创建的订购 Snow 设备作业都会传递到美国东部（弗吉尼亚州北部）区域。因此，Amazon SNS 之类的服务调用也传递到美国东部（弗吉尼亚州北部）。为了获得更好的体验，我们建议在美国东部（弗吉尼亚州北部）区域创建任何新的 SNS 主题。

通知将与以下作业状态之一有关：
+ 作业已创建
+ 正在准备设备
+ 正在准备发运
+ 运送给您的途中
+ 已交付给您
+ 正在运往 AWS
+ 位于分拣机构
+ 在 AWS
+ 正在导入
+ 已完成
+ 已取消

有关任务状态变更通知和加密 SNS 主题的更多信息，请参阅本指南中的 Sn [owball Edge 通知](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/notifications.html)。

选择**下一步**。

## 查看作业摘要并创建作业


在您为 S AWS nowball Edge 作业提供所有必要信息后，请查看该作业并创建它。在你创建任务后， AWS 将开始准备 Snowball Edge 以便发货给你。

作业受特定国家/地区出口管制法的约束，可能需要出口许可证。美国的出口和再出口法律也适用。禁止出现违反该国家/地区以及美国的法律和法规的行为。

****

1. 在**作业摘要**页面中，创建作业之前先检查所有部分。如果需要进行更改，请选择相应部分的**编辑**，然后对信息进行编辑。

1. 检查和编辑完成后，请选择**创建作业**。
**注意**  
在您创建了订购 Snowball Edge 设备的任务后，您可以在该设备处于 “任务*已创建” 状态时取消该任务*，而不会产生任何费用。有关更多信息，请参阅[通过 AWS Snow 系列管理控制台取消作业](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/cancel-job-order.html)。

创建作业后，您可以在**作业状态**部分查看作业的状态。有关作业状态的详细信息，请参阅 [Job Statuses](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/jobstatuses.html)。

# 取消订购 Snowball Edge 的任务
取消作业

创建订购 Snowball Edge 设备的任务后，您可以通过取消该任务。 AWS Snow 系列管理控制台如果取消作业，您将无法收到订购的设备。仅当作业状态是*已创建作业*时才可以取消作业。作业进展到超过此状态后，就无法取消作业。有关更多信息，请参阅[作业状态](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/jobstatuses.html)。

当你取消处于任务*已创建状态的任务*时，你不会被收取 Snowball Edge 设备的费用。只有在设备准备好并运送给您之后，才开始计费。

1. 登录 [AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)。

1. 选择要取消的作业。

1. 选择**操作**。从出现的菜单中，选择**取消作业**。  
![\[AWS Snow 系列管理控制台 已选择作业，“操作” 菜单显示 “取消作业”。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/cancel-job-console.png)

1. 此时会出现**取消作业**窗口。要确认取消作业，请输入 **job name** 并选择**取消作业**。在作业列表中，**状态**列中显示**已取消**。  
![\[取消作业窗口。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/cancel-job-window-console.png)

# 克隆任务以订购 Snowball Edge AWS Snow 系列管理控制台
克隆任务以订购 Snowball Edge

首次创建导入任务或本地计算和存储任务时，您可能会发现需要多台 AWS Snowball Edge 设备。由于导入作业以及本地计算和存储作业都与单个设备相关联，因此需要多个设备，这就意味着您需要创建多个作业。创建其他作业时，您可以在控制台中再次完成作业创建向导，也可以克隆现有作业。

**注意**  
克隆作业是控制台中提供的一种快捷方式，能够更轻松地创建其他作业。如果您使用作业管理 API 创建作业，则可以再次运行作业创建命令。

克隆一个作业表示准确地重新创建该作业，自动修改的名称除外。克隆是一个简单的过程。

**在控制台中克隆作业**

1. 在中 AWS Snow 系列管理控制台，从表格中选择您的工作。

1. 对于**操作**，选择**克隆作业**。

   **创建作业**向导将打开到最后一页，即**第 6 步：审核**。

1. 检查信息，并选择相应的**编辑**按钮进行任何所需的更改。

1. 要创建克隆的作业，请选择**创建作业**。

克隆的作业以 ***Job Name*-clon** e-的格式命名。*number*编号自动添加到作业名称，表示您首次克隆此作业后已克隆它的次数。例如，**AprilFinanceReports-clone 代表作业的第一个克隆**作业，-cl **DataCenterMigrationone-42 代表**AprilFinanceReports**作业的第四十二个克**隆。**DataCenterMigration**

# 接收 Snowball Edge


当你收到 AWS Snowball Edge 设备时，你可能会注意到它不是装在盒子里的。设备自身就是坚固的运输容器。设备首次抵达时，请检查它是否有损坏或明显破损。如果您注意到 设备有任何可疑之处，请不要将其连接到您的内部网络，而是与 [AWS 支持](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) 联系，通知他们设备有问题，以便可以向您运输新的设备。

**重要**  
该 AWS Snowball Edge 设备是的财产 AWS。篡改 AWS Snowball Edge 设备违反了可 AWS 接受使用政策。有关更多信息，请参阅 [AWS 可接受的使用策略](https://aws.amazon.com/aup/)。

您收到的设备将与以下图片中所示设备类似。

![\[设备前盖和顶盖均闭合。设备外壳为灰色，顶部的手柄为橙色。在顶部可看到电子墨水显示屏。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/SnowballEdgeAppliance.png)


如果您已经准备好将设备连接到内部网络，请查看下一部分。

**下一步：**[将 Snowball Edge 连接到您的本地网络](getting-started.md#getting-started-connect)

**Topics**

## 将 Snowball Edge 连接到您的本地网络
连接到本地网络

使用以下步骤将 AWS Snowball Edge 设备连接到本地网络。该设备无需连接到 Internet。设备具有三个门：前门、后门和顶门。

**将设备连接到您的网络**

1. 打开前门和后门并将它们滑入设备的门槽内。通过执行以上操作，您可以使用嵌入在设备前端的 LCD 显示屏的触摸屏以及设备后端的电源和网络端口。
**注意**  
使用 Snowball Edge 设备时，请勿关闭前门和后门。将门敞开可以利用空气冷却设备。在使用设备时关闭门可能会导致设备因防止过热而关机。

1. 打开顶门并从线缆凹槽内取出提供的电源线，然后为设备接上电源。

1. 选择一根 RJ45、SFP\$1 或 QSFP\$1 网络电缆，然后将设备插入您的网络。网络端口位于设备的背面。

1. 按下 LCD 显示屏上方的电源按钮开机。 AWS Snowball Edge 

1. 当设备准备就绪时，LCD 显示屏会显示一个简短视频，同时设备将准备启动。约 10 分钟后，设备将做好解锁准备。

1. （可选）通过在 LCD 显示屏上选择**连接**，可更改默认网络设置。

   您可以将 IP 地址更改为使用以下过程提供的其他静态地址。

要对启动问题进行故障排除，请参阅[使用 Snowball Edge 解决启动问题](boot-troubleshoot.md)。

**更改 AWS Snowball Edge 设备的 IP 地址**

1. 在 LCD 显示屏上，选择**连接**。

   将显示一个屏幕，显示 AWS Snowball Edge 设备的当前网络设置。下拉框下方的 IP 地址会自动更新，以反映 AWS Snowball Edge 设备请求的 DHCP 地址。

1. （可选）将 IP 地址更改为静态 IP 地址。您也可以保持不变。

设备现已连接到您的网络。

**重要**  
为防止数据损坏，请勿在使用 AWS Snowball Edge 设备时断开设备连接或更改其连接设置。

**下一步：**[获取访问 Snowball Edge 的凭证](#get-credentials)

## 获取访问 Snowball Edge 的凭证


每个作业都有一组证书，您必须从 AWS Snow 系列管理控制台 或任务管理 API 中获取这些凭证，才能对您对 Snowball Edge 的访问权限进行身份验证。这些凭证是一个加密的清单文件和一个关联解锁代码。清单文件包含有关作业及其关联的权限的重要信息。

**注意**  
在设备运送给您之后，您将获得凭证。您可以在 AWS Snow 系列管理控制台中查看您的工作状态。有关更多信息，请参阅 [Snowball Edge 作业的状态](jobstatuses.md)。

**使用控制台获取凭证**

1. 登录 AWS 管理控制台 并打开[AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)。

1. 在控制台上，搜索表中的特定作业以下载作业清单，然后选择该作业。

1. 展开**作业状态**窗格，然后选择**查看作业详细信息**。

1. 在显示的详细信息窗格中，展开**凭证**，然后执行以下操作：
   + 请记下解锁代码（包括连字符），因为您将需要提供全部 29 个字符才能解锁设备。
   + 在对话框中选择**下载清单**，然后按照说明将作业清单文件下载到您的计算机上。清单文件名包括您的**作业 ID**。
**注意**  
建议您不要将解锁代码副本和该作业的清单保存在计算机中的同一位置。有关更多信息，请参阅 [使用 Snowball Edge 设备的最佳实践](BestPractices.md)。

现在您已经有了凭据，下一步是下载用于解锁设备的 Snowball Edge 客户端。 AWS Snowball Edge 

**下一步：**[下载并安装 Snowball Edge 客户端](using-client-commands.md#download-the-client)

# 解锁 Snowball Edge


本节介绍如何使用 Snowball Edge 客户端解锁 Snowball Edge 设备。要使用 AWS OpsHub适用于 Snowball Edge 的图形用户界面 (GUI) 工具解锁设备，请参阅[解锁设备](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/connect-unlock-device.html)设备。

在使用 Snowball Edge 设备传输数据或执行边缘计算任务之前，您需要解锁该设备。解锁设备时，您可以通过提供两种形式的凭证来验证您的访问权限：29 位数的解锁代码和清单文件。解锁设备后，您可以进一步配置设备、将数据移入或移出设备、设置和使用 EC2与 Amazon 兼容的实例等。

在解锁设备之前，必须将设备接通电源和网络、开机并分配 IP 地址。请参阅 [将 Snowball Edge 连接到您的本地网络](getting-started.md#getting-started-connect) 你需要以下有关 Snowball Edge 设备的信息：
+ 下载并安装 Snowball Edge 客户端 有关更多信息，请参阅 [下载并安装 Snowball Edge 客户端](using-client-commands.md#download-the-client)。
+ 从 AWS Snow 系列管理控制台获取凭证。对于一台或多台独立设备，每台 Snowball Edge 的解锁码和清单文件。对于 Snowball Edge 设备的集群，需要集群的一个解锁代码和一个清单文件。有关下载凭证的更多信息，请参阅[获取访问 Snowball Edge 的凭证](getting-started.md#get-credentials)。
+ 打开每台设备的电源，然后将其连接到您的网络。有关更多信息，请参阅 [将 Snowball Edge 连接到您的本地网络](getting-started.md#getting-started-connect)。

**使用 Snowball Edge 客户端解锁独立设备**

1. 在 AWS Snowball Edge 设备的 LCD 显示屏上的 “**连接**” 选项卡下找到 AWS Snowball Edge 设备的 IP 地址。记下该 IP 地址。

1. 使用`unlock-device`命令使用 Snowball Edge 的 IP 地址和您的凭据来验证您对 Snowball Edge 的访问权限，如下所示。

   ```
     snowballEdge unlock-device --endpoint https://ip-address-of-device --manifest-file /Path/to/manifest/file.bin --unlock-code 29-character-unlock-code
   ```

   设备指明是否已成功解锁，并显示以下消息。

   ```
   Your Snowball Edge device is unlocking. You may determine the unlock state of your device using the describe-device command. Your Snowball Edge device will be available for use when it is in the UNLOCKED state.                        
   ```

   如果命令返回 `connection refused`，请参阅[解锁 Snowball Edge 疑难解锁](#troubleshooting-unlocking)。  
**Example `unlock-device` 命令的**  

   在此示例中，设备的 IP 地址为 `192.0.2.0`，清单文件名为 `JID2EXAMPLE-0c40-49a7-9f53-916aEXAMPLE81-manifest.bin`，29 个字符的解锁代码为 `12345-abcde-12345-ABCDE-12345`。

   ```
     snowballEdge unlock-device --endpoint https://192.0.2.0 --manifest-file /Downloads/JID2EXAMPLE-0c40-49a7-9f53-916aEXAMPLE81-manifest.bin /
       --unlock-code 12345-abcde-12345-ABCDE-12345
   ```

**使用 Snowball Edge 客户端解锁 Snowball Edge 设备的集群。**

1. 在每台 AWS Snowball Edge 设备的 LCD 显示屏上的**连接**选项卡下面找到集群中每台设备的 IP 地址。记下 IP 地址。

1. 使用`snowballEdge unlock-cluster`命令使用集群中其中一台 AWS Snowball Edge 设备的 IP 地址、您的凭据以及集群中所有设备的 IP 地址来验证您对设备集群的访问权限，如下所示。

   ```
   snowballEdge unlock-cluster --endpoint https://ip-address-of-device --manifest-file Path/to/manifest/file.bin --unlock-code 29-character-unlock-code --device-ip-addresses ip-address-of-cluster-device-1 ip-address-of-cluster-device-2 ip-address-of-cluster-device-3            
   ```

   设备集群指明是否已成功解锁，并显示以下消息。

   ```
   Your Snowball Edge Cluster is unlocking. You may determine the unlock state of your cluster using the describe-cluster command. Your Snowball Edge Cluster will be available for use when your Snowball Edge devices are in the UNLOCKED state.            
   ```

   如果命令返回 `connection refused`，请参阅[解锁 Snowball Edge 疑难解锁](#troubleshooting-unlocking)。  
**Example `unlock-cluster` 命令的**  

   在这个由五台设备组成的集群示例中，集群中其中一台设备的 IP 地址为 `192.0.2.0`，清单文件名为 `JID2EXAMPLE-0c40-49a7-9f53-916aEXAMPLE81-manifest.bin`，29 个字符的解锁代码为 `12345-abcde-12345-ABCDE-12345`。

   ```
   snowballEdge unlock-cluster --endpoint https://192.0.2.0 --manifest-file /Downloads/JID2EXAMPLE-0c40-49a7-9f53-916aEXAMPLE81-manifest.bin /
   
     --unlock-code 12345-abcde-12345-ABCDE-12345 --device-ip-addresses 192.0.2.0 192.0.2.1 192.0.2.2 192.0.2.3 192.0.2.4
   ```

## 解锁 Snowball Edge 疑难解锁


如果 `unlock-device` 命令返回 `connection refused`，则可能是您输入了错误的命令语法，或者您的计算机或网络的配置可能阻止该命令传递到 Snow 设备。采取以下措施来解决问题：

1. 确保正确输入了命令。

   1. 使用设备上的 LCD 屏幕来验证命令中使用的 IP 地址是否正确。

   1. 确保命令中使用的清单文件的路径（包括文件名）正确。

   1. 使用 [AWS Snowball Edge 管理控制台](https://console.aws.amazon.com/importexport/home?region=us-west-2)验证命令中使用的解锁码是否正确。

1. 确保您使用的计算机与 Snow 设备位于同一个网络和子网。

1. 确保您使用的计算机和网络已配置为允许访问 Snow 设备。使用适用于您操作系统的 `ping` 命令来确定计算机是否可以通过网络连接到 Snow 设备。检查防病毒软件的配置、防火墙配置、虚拟专用网络（VPN）或计算机和网络的其他配置。

现在你可以开始使用 Snowball Edge 了。

**下一步：**[在 Snowball Edge 上设置本地用户](getting-started.md#setup-local-iam)

## 在 Snowball Edge 上设置本地用户
设置本地用户

以下是在您的 AWS Snowball Edge 设备上设置本地管理员的步骤。

1. **检索您的根用户凭证**

   使用 `snowballEdge list-access-keys` 和 `snowballEdge get-secret-access-key` 获取本地凭证。有关更多信息，请参阅 [获取 Snowball Edge 的凭证](using-client-commands.md#client-credentials)。

1. **使用 `aws configure` 配置根用户凭证**

   提供 `AWS Access Key ID`、`AWS Secret Access Key` 和 `Default region name`。区域名称必须为 `snow`。（可选）提供一个 `Default output format`。有关配置的更多信息 AWS CLI，请参阅[《*AWS Command Line Interface 用户指南*》 AWS CLI中的配置](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-chap-configure.html)。

1. **在设备上创建一个或多个本地用户**

   使用 `create-user` 命令将用户添加到您的设备。

   ```
   aws iam create-user --endpoint endpointIPaddress:6078 --region snow --user-name UserName --profile ProfileID
   ```

   根据业务需求添加用户后，您可以将 AWS 根凭证存储在安全位置，并仅将其用于账户和服务管理任务。有关创建 IAM 用户的更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的[在您的 AWS 账户中创建 IAM 用户](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_users_create.html)。

1. **为您的用户创建访问密钥**
**警告**  
此场景需要 IAM 用户具有编程访问权限和长期凭证，这会带来安全风险。为帮助减轻这种风险，我们建议仅向这些用户提供执行任务所需的权限，并在不再需要这些用户时将其移除。必要时可以更新访问密钥。有关更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的[更新访问密钥](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id-credentials-access-keys-update.html)。

   使用 `create-access-key` 命令为您的用户创建访问密钥。

   ```
   aws iam create-access-key --endpoint endpointIPaddress:6078 --region snow --user-name UserName --profile ProfileID
   ```

   将访问密钥信息保存到文件并分发给用户。

1. **创建访问策略**

   您可能希望不同的用户对设备上的功能具有不同级别的访问权限。以下示例创建一个名为 `s3-only-policy` 的策略文档并将其附加到用户。

------
#### [ JSON ]

****  

   ```
   {
     "Version": "2012-10-17",
     "Statement": [
       {
         "Effect": "Allow",
         "Action": "s3:*",
         "Resource": "*"
       }
     ]
   }
   ```

------

   ```
   aws iam create-policy --endpoint endpointIPaddress:6078 --region snow --policy-name s3-only-policy --policy-document file://s3-only-policy --profile ProfileID
   ```

1. **将策略附加到您的用户**

   使用 `attach-user-policy` 可将仅 s3 策略（s3-only-policy）附加到用户。

   ```
     aws iam attach-user-policy --endpoint endpointIPaddress:6078 --region snow --user-name UserName --policy-arn arn:aws:iam::AccountID:policy/POLICYNAME --profile ProfileID
   ```

有关在本地使用 IAM 的更多信息，请参阅 [在 Snowball Edge 上本地使用 IAM](using-local-iam.md)。

# 重启 Snowball Edge 设备


在重启 Snowball Edge 设备之前，请确保向该设备传输的所有数据均已停止。

**要使用电源按钮重启设备，请执行以下操作：**

1. 与设备的所有通信均结束后，按下位于 LCD 屏幕上方的电源按钮即可关闭设备。关闭设备大约需要 20 秒。设备关闭时，LCD 屏幕会显示一条消息，指示设备正在关闭。  
![\[LCD 屏幕上显示关闭信息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/shutdown-screen.png)
**注意**  
如果 LCD 屏幕在设备未实际关闭时显示关闭信息，请按下屏幕上的**重启显示屏**按钮使屏幕恢复正常运行。  

![\[LCD 屏幕上显示关闭信息，靠近底部的中间位置显示“重启显示屏”按钮。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/shutdown-screen-restart.png)


1. 按下电源按钮。当设备准备就绪时，LCD 显示屏会显示一个简短视频，同时设备将准备启动。约 10 分钟后，设备将做好解锁准备。

1. 解锁设备。请参阅[解锁 Snowball Edge](unlockdevice.md)。

**要使用 Snowball Edge 客户端重启设备，请执行以下操作：**

1. 当与设备的所有通信都结束后，使用 `reboot-device` 命令重启设备。当设备准备就绪时，LCD 显示屏会显示一个简短视频，同时设备将准备启动。约 10 分钟后，设备将做好解锁准备。

   ```
     snowballEdge reboot-device --profile profile-name        
   ```

1. 解锁设备。请参阅[解锁 Snowball Edge](unlockdevice.md)。

# 关闭 Snowball Edge


将数据传输到 AWS Snowball Edge 设备后，请为设备返回做好准备 AWS。在继续下一步操作之前，请确保将数据传输到设备的所有操作均已停止。如果您已使用 NFS 接口来传输数据，请先禁用此接口，然后再关闭设备。有关更多信息，请参阅[管理 NFS 接口](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/shared-using-nfs.html)。

与设备的所有通信均结束后，按下位于 LCD 屏幕上方的电源按钮即可关闭设备。关闭设备大约需要 20 秒。设备关闭时，LCD 屏幕会显示一条消息，指示设备正在关闭。

![\[LCD 屏幕上显示关闭信息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/shutdown-screen.png)


**注意**  
如果 LCD 屏幕在设备未实际关闭时显示关闭信息，请按下屏幕上的**重启显示屏**按钮使屏幕恢复正常运行。  

![\[LCD 屏幕上显示关闭信息，靠近底部的中间位置显示“重启显示屏”按钮。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/shutdown-screen-restart.png)


设备关闭后，送货信息将显示在电子墨水显示屏上。如果电子墨水显示屏上未显示寄回运输信息，请联系 支持。

**下一步：**[寄回 Snowball Edge 设备](return-device.md)

# 寄回 Snowball Edge 设备
寄回设备

在您使用 Snowball Edge 并关闭电源后，承运人会将其退回。 AWS承运商会自动提供设备运输的追踪编号。追踪编号显示在 AWS Snow 系列管理控制台中。通过在控制台中查看作业状态详细信息，您可以查看追踪编号以及指向承运商追踪网站的链接。有关更多信息，请参阅 S [nowball Edge 设备的退货配送](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/mailing-storage.html)。

运营商将设备运送到 AWS 分拣设施，然后将设备转发到 AWS 数据中心。在数据中心， AWS 将确保设备在运输过程中未被篡改，并且设备运行良好。如果设备包含要导入 Amazon S3 的数据，则 AWS 将开始导入。否则，将安全地删除设备上的数据。您可以在中跟踪设备 AWS 处理过程中的状态变化 AWS Snow 系列管理控制台。如果您在创建作业来订购设备时选择了相应选项，您将收到 Amazon SNS 状态更改通知。有关更多信息，请参阅[监控导入状态](https://docs.aws.amazon.com/snowball/latest/developer-guide/monitor-status.html)。

最终状态值包括何时接收 AWS Snowball Edge 设备 AWS、何时开始导入数据以及何时完成作业。

**注意**  
如果设备包含您打算导入 Amazon S3 的数据，但您不想导入设备上的数据，请联系 支持 以请求取消 Snow 任务。如果您取消作业，我们将跳过数据传输，并按照既定流程安全地擦除设备。由于我们严格的监管链和操作程序，我们无法将包含您数据的设备存放在我们的设施中。

**为 AWS Snowball Edge 设备做好退货配送准备**

1. 关闭设备电源。有关更多信息，请参阅 [关闭 Snowball Edge](turnitoff.md)。

1. 断开与设备连接的所有网络电缆。

1. 断开电源线。将其收纳在 AWS Snowball Edge 设备顶部的线缆凹槽内。

1. 关闭 AWS Snowball Edge 设备背面、顶部和正面的门。按压每个门，直至您听到并感觉其发出咔嗒声。

**下一步：**[Snowball Edge 的退货配送](mailing-storage.md)

# Snowball Edge 的退货配送
寄回运输

 AWS Snowball Edge 设备从数据中心运送并交付到 AWS 数据中心。设备电子墨水屏幕上的预付费配送信息包括设备退货地址。 AWS Snowball Edge 退回的送货速度与您收到设备时的原始送货速度一致。您可以 AWS Snow 系列管理控制台使用跟踪状态更改，并通过您所在地区的承运商追踪包裹的进度。

有关如何退回 AWS Snowball Edge 设备的更多信息，请参阅[Snowball Edge 的运输承运人](#carriers)。

**重要**  
除非另有指示 AWS，否则切勿在 AWS Snowball Edge 设备上贴单独的运输标签。请务必使用 AWS Snowball Edge 设备电子墨水显示屏上显示的配送信息。

## Snowball Edge 的运输承运人
承运商

在创建订购 Snowball Edge 设备的任务时，您需要提供 AWS Snowball Edge 设备配送地址。支持您所在地区的承运人负责设备 AWS 往返您的运输 AWS。当您的作业处于**正在准备发运**状态时，您可以看到出库配送信息。

每台发货的 AWS Snowball Edge 设备都有追踪编码。您可以使用 [AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)作业控制面板或作业管理 API 找到追踪编号以及追踪网站的链接。

 AWS Snowball Edge 设备支持以下运营商：
+ 印度的承运商是 Blue Dart。
+ 韩国、日本、澳大利亚和印度尼西亚的承运商是 Kuehne \$1 Nagel。
+ 中国和中国香港的承运商是顺丰速运。
+ 所有其他区域的承运商是 [UPS](https://www.ups.com/)。

**Topics**
+ [

### 欧盟、美国、英国、南非和加拿大的 Snowball Edge UPS 上门取货
](#standard-pickup)
+ [

### 英国的 Snowball Edge 上门取货
](#uk)
+ [

### 巴西的 Snowball Edge 上门取货
](#Brazil-pickup)
+ [

### 澳大利亚的 Snowball Edge 上门取货
](#Australia-pickup)
+ [

### 印度的 Snowball Edge 上门取货
](#India-pickup)
+ [

### 韩国的 Snowball Edge 上门取货
](#Korea-pickup)
+ [

### 香港的 Snowball Edge 上门取货
](#hkg-pickup)
+ [

### 新加坡、日本和印度尼西亚的 Snowball Edge 上门取货
](#Indonesia-pickup)
+ [

### 在阿拉伯联合酋长国迪拜的 Snowball Edge 接收和寄回
](#dbx-pickup)
+ [

### Snowball Edge 的配送速度
](#shippingspeeds)

### 欧盟、美国、英国、南非和加拿大的 Snowball Edge UPS 上门取货


在欧洲、美国、英国、南非和加拿大，通常由 UPS 上门收取您的设备。以下是一些有用的指南：
+ 直接向 UPS 安排取件，或将 AWS Snowball Edge 设备带到 UPS 包裹投递设施进行 AWS配送。
+ 电子墨水显示屏上的预付 UPS 运输标签包含 AWS Snowball Edge 设备的退货地址。
+  AWS Snowball Edge 设备被运送到 AWS 分拣设施并转发到 AWS 数据中心。UPS 为您提供跟踪编号。

**重要**  
除非另有指示 AWS，否则切勿在 AWS Snowball Edge 设备上贴单独的运输标签。始终使用在设备的电子墨水显示屏上显示的运输信息。

UPS 将 Snowball Edge 设备运输至以下欧盟成员国：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯共和国、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、意大利、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典。

**注意**  
英国和欧盟国家之间的订单现在视为国际订单，需要通过特殊的国际程序获得批准。如果您需要在英国和欧盟之间运输设备，请发送电子邮件至 snowball-shipping@amazon.com 联系我们索取商业发票，然后与 UPS 安排的取货或投递。

Snowball Edge 产品的 UPS 服务仅在一个国家/地区内提供。

### 英国的 Snowball Edge 上门取货


在英国，在 UPS 上门收取 Snowball Edge 时，请牢记以下信息：
+ 您可以通过直接向 UPS 安排取件来安排 UPS 取件，或者将 AWS Snowball Edge 设备带到 UPS 包裹投递设施进行 AWS配送。 AWS Snowball Edge 
+ 电子墨水显示屏上的预付 UPS 运输标签包含退回 AWS Snowball Edge 设备的正确地址。
+  AWS Snowball Edge 设备被运送到 AWS 分拣设施并转发到 AWS 数据中心。UPS 将自动报告您作业的跟踪编号。

**重要**  
除非本人另有指示 AWS，否则切勿在 AWS Snowball Edge 设备上贴单独的运输标签。始终使用在设备的电子墨水显示屏上显示的运输信息。

Snowball Edge 产品的 UPS 服务仅在一个国家内提供。

**注意**  
自 2021 年 1 月起，英国不再是欧盟的一部分。英国与其他欧盟国家之间的订单是国际订单，并非通用可用性流程，只有通过特殊的国际程序才能获得批准。如果客户已获得批准并要将设备从欧盟国家退回 LHR 或从英国退回欧盟国家，则他们必须先向 snowball-shipping@amazon.com 申请退货，以便在安排 UPS 取件之前提供商业发票。 up/drop 

### 巴西的 Snowball Edge 上门取货


以下是 UPS 在巴西收取 Snowball Edge 设备的一些指南：
+ 在您准备好退回 Snowball Edge 后，请拨打 0800-770-9035 安排 UPS 上门取货。
+ Snowball Edge Edge 在巴西国内发售，其中包括26个州和联邦区。
+ 如果您有 Cadastro Nacional de Pessoa Juridica（CNPJ）税号，请确保您知道该税号，然后再创建您的作业。
+ 您应该发出正确的单据以退回 Snowball Edge 设备。根据您的 Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços（ICMS）注册，与您的税务部门确认您的省/市/自治区需要以下哪些单据：
  + **在圣保罗境内**：通常需要非 ICMS 申报和电子税务发票（NF-e）。
  + **在圣保罗境外**：通常需要以下单据：
    + 非 ICMS 申报
    + 备用发票
    + 电子税务发票（NF-e）

**注意**  
对于非 ICMS 纳税人申报，建议您为申报生成四个副本：一个副本用于记录，其他三个副本用于传输。

### 澳大利亚的 Snowball Edge 上门取货


在澳大利亚，如果您要将 AWS Snowball Edge 设备运回澳大利亚 AWS，请在 Snow 设备上的 E Ink 标签上贴上退货运输标签（位于装有这些说明的袋子里）。

![\[收货人的运输标签\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/PlaceTransportLabel2Consignee.png)


**注意**  
如果您的设备没有收到回邮标签，请发送电子邮件至 knau.snowball\$1return@kuehne-nagel.com，并附上您的设备序列号或参考号。

要安排 Snowball Edge 的退货，请使用移动设备扫描退货说明上的二维码。在您的设备上，会出现指向电子邮件的超链接。此消息包含诸如电子邮件地址、主题以及控制号或托运号之类的信息。填写取货日期、姓名和联系方式，如果有任何更改，请提供新的取货地址。

![\[示例二维码\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/AUS_QR.png)


### 印度的 Snowball Edge 上门取货


在印度，Blue Dart 将上门收取 Snowball 设备。当您准备好退回 Snowball 设备时，请先将其关闭，然后为退回运输做准备。要安排上门取货，请发送电子邮件至 [snowball-pickup@amazon.com](mailto:snowball-pickup@amazon.com)，并且主题行为 **Snowball Pickup Request（Snowball 上门取货请求）**。在电子邮件中，请包含以下信息：
+ **作业 ID** — 与您要返回的 Snowball 关联的任务 ID。 AWS
+ **AWS 账户 ID** — 创建任务的 AWS 账户的 ID。
+ **申请日期**-您想要领取 Snowball 设备的日期。
+ **最早上门取货时间**（您的当地时间）：您希望我们当日最早在何时上门收取 Snowball。
+ **最迟上门取货时间**（您的当地时间）：您希望承运商当日最晚在何时收取 Snowball。
+ **特殊说明**（可选）：上门收取 Snowball 的任何特殊说明，包括协调上门取货的联系方式。

Snowball Edge 团队使用 Blue Dart 安排接送时间，并向你发送一封确认电子邮件。Blue Dart 为你提供了纸质运输标签然后拿起 Snowball Edge 设备。

**重要**  
在印度使用 Snowball 时，请记得向您所在州邦提交所有相关税务文件。
AWS 在印度处理退货配送请求需要至少 72 小时通知。 AWS 对于提前 72 小时内收到的退货配送请求，无法补偿任何每日费用。

### 韩国的 Snowball Edge 上门取货


在韩国，Kuehne \$1 Nagel 负责上门取货。当您准备好寄回您的设备时，请向 snowball-shipping@amazon.com 发送主题行内容为 *Snowball Pickup Request（Snowball 上门取货请求）*的电子邮件，以便我们为您安排上门取货。在电子邮件的正文中，请包含以下信息：
+ **作业 ID** — 与您要返回的 Snowball 关联的任务 ID。 AWS
+ **取货地址**：安排设备上门取货的地址。
+ **取件日期**：您希望上门收取设备的最早日期。
+ **联系人详细信息**：Kuehne \$1 Nagel 在需要时与您联系所使用的姓名、电子邮件地址和当地电话号码。

很快您将从 Snowball 团队收到一封跟进电子邮件，其中包含有关在您提供的地址上门取货的信息。重启设备，并将设备准备好上门取货，时间通常在 13:00 到 15:00 之间。

### 香港的 Snowball Edge 上门取货


在香港，顺丰速运负责为您取货。当你准备好退回设备时，请发送电子邮件至 snowball-shipping-ap-east -1@amazon.com，并在主题行中注明 *Snowball 取件请求*，这样我们就可以为你安排取件时间。在电子邮件的正文中，请包含以下信息：
+ 作业 ID
+ AWS 账户 身份证
+ 联系人姓名
+ 联系人电话号码
+ 联系人电子邮件地址
+ 您希望上门提取设备的日期
+ 最早上门取货时间
+ 最晚上门取货时间
+ 取货地址

在安排好顺丰速运公司的上门取货日期后，无法重新安排。

该设备将 AWS 由顺丰速运配送。返程运输的顺丰速运公司跟踪号将指示运输日期。

### 新加坡、日本和印度尼西亚的 Snowball Edge 上门取货


在新加坡、日本和印度尼西亚，当您准备退回设备时，请用手机扫描退货电子墨水标签上显示的二维码。此操作将直接进入电子邮件模板。请填写取件 date/time 和联系方式。

![\[Snowball 取货请求\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/SnowballPickupRequest.png)


**注意**  
如果您的取货地址与设备配送地址不同，请在电子邮件正文中添加新地址，以便通知指定的承运商。

**注意**  
在日本，运输公司会收取 120.00 美元的运费。费用描述中注明了 Snowball Edge，但该费用适用于运送所有 Snowball Edge。

### 在阿拉伯联合酋长国迪拜的 Snowball Edge 接收和寄回


以下是在迪拜接收或退回 AWS Snowball Edge 设备时必须遵循的一些准则。

#### 接收 Snowball Edge 设备


在自由贸易区接收 Snowball Edge 设备时，当 UPS 通知您包裹已准备送达时，请申请、获取并共享您所在自由贸易区的通行证。

如果您在自由贸易区或本土，请在收到设备时签署交付凭证（POD）。

#### 寄回 Snowball Edge 设备


寄回 Snowball Edge 设备时，请直接致电 600 544 743 或通过 UPS 网站安排 UPS 上门收取设备。在收取设备之前，请确保电子墨水显示屏上显示寄回运输信息。请参阅[寄回 Snowball Edge 设备](return-device.md)。在自由贸易区，在收到指派 UPS 司机上门收取设备的通知时，请申请、获取并共享您所在自由贸易区的通行证。

电子墨水显示屏上的预付费 UPS 运输信息提供了用于寄回 Snowball Edge 设备的地址。

Snowball Edge 设备被运送到 AWS 分拣设施并转发到 AWS 数据中心。UPS 将自动提供您作业的跟踪编号。

**重要**  
除非本人另有指示 AWS，否则切勿在 Snowball Edge 设备上贴单独的运输标签。始终使用在设备电子墨水显示屏上显示的运输标签。

Snowball Edge 产品的 UPS 服务仅在一个国家内提供。

### Snowball Edge 的配送速度
送货速度

各个国家/地区提供不同的送货速度。这些配送速度取决于您配送 AWS Snowball Edge 设备的国家/地区。送货速度如下所示：
+ **澳大利亚、日本、新加坡、印度尼西亚、韩国**：在这些国家/地区运输时，您可以享受 1：3 天的标准送货速度。
+ **巴西**：在巴西境内运输时，您可以选择 UPS Domestic Express Saver 运输，它会在 2 个工作日的营业时间内将货物送达。送货速度可能受各个州之间等待时间的影响。
+ **欧盟（EU）**：运输到欧盟境内的任何国家/地区时，您可以使用快递送货。通常，快递配送的 AWS Snowball Edge 设备将在大约一天内送达。此外，欧盟的大多数国家/地区还可以使用标准运输，通常单程需要的时间不超过一周。
+ **香港**：在香港境内运输时，您可以使用快递运输。
+ **印度**：在印度境内运输时，Snowball Edge 设备将在 AWS 收到所有相关税务文档的七个工作日内发出。
+ **阿拉伯联合酋长国迪拜**：您可以使用 Courier Express Saver 运输。
+ **英国（UK）**：在英国境内运输时，您可以使用快递运输。通常，快递运输 Snowball Edge 设备大约需要一天时间。此外，您还可以使用标准运输，通常单程需要的时间不超过一周。
+ **美国（US）和加拿大**：在美国或加拿大境内运输时，您可以选择一日送达和两日送达。

# 监控 Snowball Edge 的导入状态
监控导入状态

要在控制台中监控导入任务的[AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)状态，请登录任务的创建 AWS 区域 位置。从表中选择您要跟踪的作业，或者在表上方的搜索栏中按所选参数搜索作业。选择作业后，该作业的详细信息将显示在表中，并包括一栏用来显示作业的实时状态。

**注意**  
如果由于您配置的访问权限存在任何问题而无法将数据从 Snow 设备导入我们的数据中心，我们将尝试通知您，自通知之日起，您将有 30 天的时间来解决问题。如果问题仍未解决，我们可能会取消您的 Snowball Edge 任务并从设备中删除数据。

设备到达后 AWS，您的任务状态将从 “**传输中” 更改为 “ AWS****在**” AWS。平均需要一天之后才会开始向 Amazon S3 导入数据。导入数据时，您作业的状态将变为**正在导入**。从 Snowball Edge 导入数据所需的时间与将其移 AWS 至 Snowball Edge 所花费的时间大致相同。导入数据后，作业状态更改为**已完成**状态。

现在，您使用的第一个数据导入 Amazon S3 的任务 AWS Snowball Edge 已经完成。您可以从控制台获取有关数据传输的报告。要从控制台访问该报告，请从表中选择作业，然后将其展开以显示该作业的详细信息。选择**获取报告**以 PDF 文件形式下载您的作业完成报告。有关更多信息，请参阅 [获取您的数据传输任务完成报告和日志](report.md)。

**下一步：**[获取您的数据传输任务完成报告和日志](report.md)

# 获取您的数据传输任务完成报告和日志
获取作业完成报告和日志

当您使用 Snowball Edge 向亚马逊 S3 导入数据或从中导出数据时，您将获得一份可下载的 PDF 任务报告。对于导入作业，该报告在导入过程结束时变得可用。对于导出任务，当任务部分的 AWS Snowball Edge 设备交付给您时，您的任务报告通常可供您使用。作业完成报告不适用于仅限本地计算和存储的作业。

您可以使用作业报告查看 Amazon S3 数据传输状态。该报告包含有关您记录的作业或作业部分的详细信息。作业报告还包括一个表，该表高度概括了在设备和 Amazon S3 之间传输的总对象数和总字节数。

要更深入查看所传输对象的状态，您可以查看下面两个关联的日志：成功日志和失败日志。这些日志以逗号分隔值（CSV）格式保存，并且每个日志的名称包含日志描述的作业或作业部分的 ID。

您可以从 AWS Snow 系列管理控制台下载报告和日志。以下是示例报告。

![\[示例作业完成报告，包括作业 ID、作业类型、设备类型、作业状态和数据传输详细信息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/snowball/latest/developer-guide/images/job-complete-report.png)


**获取作业报告和日志**

1. 登录 AWS 管理控制台 并打开[AWS Snow 系列管理控制台](https://console.aws.amazon.com/snowfamily/home)。

1. 从表中选择作业或作业部分，然后展开状态窗格。

   此时将显示下面三个用于获取作业报告和日志的选项：**获取作业报告**、**下载成功日志**和**下载失败日志**。

1. 选择您要下载的日志。

以下列表描述了可能的报告值：
+ **已完成**：传输已成功完成。您可以在成功日志中找到更多详细信息。
+ **已完成但存在错误**：您的部分数据或全部数据未传输。您可以在失败日志中找到更多详细信息。