本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# 直接贷款人
本指南涵盖了直接贷款组织的注册要求，包括抵押贷款机构、汽车贷款人、个人贷款提供商和其他直接向消费者发放贷款的持牌金融机构。
## 允许什么
直接向消费者发放贷款的直接贷款人可以注册以下活动：
+ **贷款状态通知** — 申请已收到、正在审核、已批准、资金到期、付款到期
+ **付款提醒** — 即将到期日、付款确认、逾期付款通知
+ **账户服务**-余额更新、利率变动通知、托管更新
+ **Two-factor 身份验证**-登录验证、交易确认
+ **客户服务** — Support 回复、文件请求跟进
+ **营销（经适当同意）**— 再融资优惠、新产品公告、利率提醒
**注意**
**重要：**即使特定活动与**贷款发放不直接相关（例如，贷款门户网站的双重身份验证），您也必须在注册时选择直接贷款或贷款安排**内容属性。
## 禁止的内容
A2P 10DLC **不允许**进行以下与借贷相关的活动：
**违禁活动参考**
| 禁止的活动 | 为什么 |
| --- | --- |
| 发薪日贷款/短期高息贷款 | 归类为高风险金融服务 |
| Third-party 贷款招标 | 潜在客户开发/联盟营销 |
| 代表他人收债 | Third-party 收债受到限制 |
| 债务整合或信用修复营销 | High-risk 财务类别 |
| 学生贷款再融资招标 | High-risk 财务类别 |
| 加密货币或与投资相关的贷款 | High-risk 财务类别 |
涉及这些活动的活动**不符合重新提交资**格。
## 内容属性要求
与金融服务组织相关的所有活动都必须选择**直接贷款或贷款安排**内容属性，无论具体的活动用例如何。
**示例：**仅注册预约提醒活动的抵押贷款机构仍必须选择此属性，因为该品牌是贷款组织。
未能选择此属性会触发以下拒绝：
**广告活动未申报的直接贷款** — 从广告系列描述中可以看出，您的广告活动的目的是直接贷款，但尚未选择直接贷款或贷款安排内容属性。如果您的广告系列与金融服务组织相关联，请选择直接贷款或贷款安排内容属性，即使特定的活动用例与贷款产品没有直接关系（例如，双因素身份验证）。要么更新您的广告系列描述，要么选择直接贷款或贷款安排内容属性并重新提交。
## 合规清单
在提交注册之前，请验证：
+ 已选择@@ **内容属性-已选**中直接贷款或贷款安排
+ **品牌网站已上线** — 显示公司名称、NMLS 号码（如果适用）、联系信息和服务
+ **企业电子邮件域名**-使用您的公司域名，而不是 Gmail/Yahoo/Outlook
+ **活动描述** — 清楚地陈述贷款用例并标识您的公司
+ **示例消息** — 包括您的品牌名称，反映您将要发送的实际信息
+ **Opt-in 记录工作流程**-显示借款人如何同意接收短信
+ **TCPA 同意语言**-单独的营销消息复选框（默认情况下未选中）
+ **隐私政策** — 各州的移动选择加入数据不会与第三方共享
+ **条款和条件** — 包括留言频率、退出指示、承运人责任免责声明
+ **帮助消息** — 包含品牌名称和支持联系方式（电子邮件、电话或 URL）
+ **STOP 消息** — 确认已选择退出并确认不再发送任何消息
## 常见的拒绝原因
**贷款人常见的拒绝理由**
| 拒绝标题 | 含义 | 如何修复 |
| --- | --- | --- |
| 竞选活动未申报的直接贷款 | 您的品牌是一个贷款组织，但您没有选择 “直接贷款” 或 “贷款安排” 内容属性。 | 选择内容属性并重新提交。如果您的品牌是贷款人，则这甚至适用于非贷款活动（2FA，预约提醒）。 |
| 活动不合规内容：高风险财务 | 您的活动内容引用了禁止的金融服务：发薪日贷款、短期高息贷款、第三方贷款招标、学生贷款、加密货币、股票和投资平台、收债、债务合并、债务减免或信用修复。 | 根据A2P 10DLC，此活动不符合重新提交资格。如果您认为拒绝是错误的，请提交支持案例寻求帮助。 |
| Non-compliant 品牌隶属关系：高风险金融 | 您的品牌网站引用了高风险的金融服务，例如发薪日贷款、短期高息贷款、第三方贷款招标、加密货币或股票和投资平台。 | 根据A2P 10DLC，此活动不符合重新提交资格。如果您认为拒绝是错误的，请提交支持案例寻求帮助。 |
| Non-compliant 消息样本：高风险金融服务 | 您的示例消息引用了高风险的金融服务，例如贷款或加密货币。 | 如果您的贷款活动是合法的直接贷款（抵押贷款、auto、持牌贷款机构的个人贷款），请更新您的示例消息，以清楚地反映直接贷款的语言，而不是可能被解释为高风险招揽的语言。使用更正后的样本重新提交。 |
| Opt-in 工作流程同意不足 | 您的选择加入流程并不能证明已获得明确的书面同意。对于包含营销内容的借贷活动，必须自由给予同意，并且不能作为贷款申请的条件捆绑在一起。 | 为完成贷款申请所需的短信营销同意设置一个单独的、未勾选的复选框。确保您的选择明确说明借款人将收到哪些信息。更新您的选择加入工作流程，并重新提交。 |
| 营销同意未分开 | 您的选择加入将营销同意与 transactional/informational 同意相结合。根据TCPA的指导方针，消费者必须有单独的选择才能选择接收促销信息。 | 创建不同的选择加入机制：一种用于交易消息（贷款状态、付款提醒），另一种用于营销信息（再融资优惠、新产品）的可选复选框。使用更新的工作流程重新提交。 |
| 从活动到品牌不匹配 | 广告活动描述中的公司名称与您注册的品牌名称或 DBA 名称不匹配。 | 确保广告活动描述中的公司名称与您的品牌注册完全一致。如果您在 DBA 下运营，请更新您的品牌注册以将其包括在内。重新提交。 |
| Opt-in 工作流程不合规隐私政策 | 您的选择加入流程缺少指向您的隐私政策的链接，或者您的隐私政策未规定不会与第三方共享移动设备选择加入数据。 | 在您的选择加入流程中添加指向您的隐私政策的直接链接。确保隐私政策明确规定，不得出于营销或促销目的与第三方或关联公司共享任何移动信息。重新提交。 |
## Opt-in 表单示例
有关贷款人特定的选择加入表单示例，请参阅本节中的表单屏幕截图。这一垂直领域紧[交易选择加入](registration-help-optin-transactional.md)随其后的是针对特定行业的披露。
