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# 口头脚本选择加入
<a name="registration-help-optin-verbal"></a>

当以**口头方式**征求同意（呼叫中心、面对面注册、患者入院）时，请使用此模式。完整的脚本必须在注册提交中提供。代理必须逐字阅读脚本——解释一下有可能缺少必需的元素。

![口头脚本选择加入示例](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/sms-voice/latest/userguide/images/optin-verbal.png)


## 是什么让它合规
<a name="registration-help-optin-verbal-compliant"></a>
+ **所有逐字披露** ——品牌名称、消息类型、频率、数据速率、 STOP/HELP 说明和 Terms/Privacy 网址引用都包含在脚本文本中。
+ **明确的肯定同意** — 在注册开始之前，客户必须口头同意（“是”）。
+ **已承诺的确认消息** — 代理告诉客户将发送一条确认短信，该文本将用作选择加入的确认消息。
+ **URL 引用的条款和隐私** — 代理提供一个 URL，客户可以在其中找到完整的条款和隐私政策。
+ 注册时@@ **提交的完整脚本-必须在注册**提交中提供确切的脚本文本（在 “消息流” 字段中或作为附件）。

## 导致否认的常见错误
<a name="registration-help-optin-verbal-mistakes"></a>
+ 允许代理人解释或跳过披露
+ 在提交注册时未提供完整的脚本文本
+ 脚本中缺少频率或数据速率披露
+ 未引用服务条款或隐私政策
+ 经口头同意后不发送确认短信