使用 Amazon 快速自动化 - Amazon 快速
概述重要概念

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使用 Amazon 快速自动化

概述

Amazon Quick Automate 是一款人工智能驱动的应用程序，它使用自然语言或文档创建复杂的自动化。Amazon Quick Automate 通过将复杂的流程转变为智能、自适应的自动化，彻底改变了企业工作流程。

由于应用程序生态系统日益复杂，以及传统自动化工具的局限性，企业难以实现 end-to-end业务流程的自动化。Amazon Quick Automate 为企业提供了构建、部署和持续维护工作流程自动化的最简单方法，其功能集可支持跨多个应用程序、数据源和部门的复杂用例。

客户只需上传流程文档或简单地用自然语言描述其业务流程来提供流程要求。根据文档或描述，Amazon Quick Automate 会创建一个包含自动化步骤和操作的计划。您可以通过添加其他步骤或操作来扩展计划，也可以修改现有步骤或操作。您可以通过从内容丰富的操作库中拖动操作或步骤来添加其他步骤。

Amazon Quick Automate 的智能代理可以无缝导航 Web 应用程序并与之交互，根据实时数据做出上下文决策，执行 API 调用，甚至生成自定义代码来处理复杂场景。当需要人工监督时，系统可以创建用于手动审查或批准的 human-in-the-loop任务。

重要概念

自动化小组

自动化组为自动化创建逻辑分组，使组织能够跨不同部门或项目高效地管理权限和资源。这些群组提供了一种根据业务部门、职能区域或项目团队来组织自动化和设置权限的方法。

通过将自动化组织成组，您可以应用一致的访问控制、资源限制和治理策略。随着组织自动化需求的增长和演变，这种组织结构支持可扩展的自动化管理。

Project

项目是封装与自动化计划相关的所有元数据、资产和上下文信息的主要容器。它是在自动化生命周期中组织、创作、测试、部署和维护自动化的基础单元。

项目的生命周期

  • 创建项目：定义自动化的范围，包括其名称、用途、业务案例，并附上流程文档。

  • 生成自动化：在项目中，构建和测试以及自动化。

  • 版本和部署：发布用于测试或生产的自动化版本。项目维护版本历史记录和部署状态。

  • 监控和迭代：查看每次运行的日志、指标并迭代自动化。每次迭代都会创建可追溯的项目级变更历史记录。

自动化

自动化是一种视觉工件，它表示流程的可执行逻辑。它是使用内部的可视化设计器创建的，您可以在其中定义完成业务流程所需的操作、决策和代理交互顺序。每个自动化都是如何执行工作的运营蓝图，将人工智能驱动的代理、系统操作和人工输入整合到一个统一的流程中。

操作

操作是自动化的基石。每个操作都执行一项特定的任务，从读取数据到与外部系统交互。

座席

代理是一种由 AI 驱动的操作，可以理解自然语言输入、通过场景进行推理，并代表您执行复杂的任务。代理通过解释意图、处理可变性和动态执行操作，为自动化带来智能和适应性。

  • 用户界面代理是一种原生代理，它理解自然语言指令以执行复杂的浏览器操作。它可以自主浏览网站、点击、键入、读取数据，并生成针对下游自动化步骤进行了优化的结构化输出。

  • 自定义代理是一项由 AI 驱动的操作，它使用集成的工具调用功能处理自然语言输入以自动执行复杂的步骤。它主要使用集成作为其工具界面，同时提供可扩展性，以便将 Code 用作工具，以及其他原生操作（例如 human-in-the-loop任务）。该代理提供结构化、可预测的输出，经过优化，可无缝集成到下游自动化步骤中。