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# 查看 Quick Sight 主题表现和反馈
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|  适用于：企业版  | 


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|    目标受众：Amazon Quick 管理员和作者  | 

创建主题并与用户共享后，您可以审查该主题的效果。当有人使用你的话题提问或提供关于回复效果的反馈时，它会记录在主题的 “**摘要**” 和 “**用户活动**” 选项卡上。

在主题的**摘要**选项卡上，您可以查看一段时间内（从七天到一年）提出的问题数量的历史数据。您还可以看到收到正面反馈、负面反馈或未收到反馈的问题以及无法回答的问题的分布情况。

在**用户活动**选项卡上，您可以看到用户提出的问题列表以及他们留下的任何正面或负面反馈以及评论。

审查这些信息可以帮助您确定主题是否满足用户的需求。例如，假设您的主题收到了来自用户的大量负面反馈。当您查看用户活动时，您会注意到有几个用户对一个问题发表了评论，这些评论向他们显示了错误的数据。作为响应，您检查了他们提出的问题，发现他们使用了意料之外的术语。您决定将该术语作为同义词添加到主题的正确字段中。随着时间的推移，您注意到正面反馈有所增加。

## 审查主题效果
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使用以下步骤查看主题的效果。

**查看主题的效果**

1. 在快速入门页面上，选择左侧**的主题**。

1. 在打开的**主题**页面上，打开要审查的主题。

   随即将打开主题，**统计数据**部分显示该主题的统计数据。

1. （可选）要更改图表中显示的历史数据数量，请选择以下选项之一：**7 天**、**30 天**、**90 天**、**120 天**或 **12 个月**。

1. （可选）要从数据中删除无法回答的问题，请清除**包括无法回答的数据**。

1. （可选）要从数据中删除未收到反馈的问题，请清除**包括无反馈数据**。

## 审查主题问题和反馈
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使用以下过程审查主题的问题和反馈。

**审查主题问题和反馈**

1. 在快速入门页面上，选择**主题**。

1. 在打开的**主题**页面上，打开要审查其反馈的主题。

1. 在打开的“主题”页面上，选择**用户活动**选项卡。

   将显示该主题的用户活动。在前面部分，您可以看到所提问题的总数以及可以回答和无法回答的问题数量。您还可以查看评为正面和负面的问题所占的百分比。此外，您还可以看到已消除歧义的问题所占的百分比。这意味着有人输入了问题，并将问题中的一个单词映射到主题中的一个字段。

   您可以选择这些统计数据中的任何一个以筛选问题列表。

1. （可选）要查看用户对问题留下的评论，请选择问题右侧的向下箭头。

   评论显示在左侧。

1. （可选）要查看用于回答问题的字段，请选择问题右侧的向下箭头。

   使用的字段显示在右侧。选择字段名称以编辑其元数据。

1. （可选）要查看已消除歧义的问题，请选择问题右侧的向下箭头，其中术语以红色突出显示。

   显示了术语的描述以及用于消除歧义的字段。要为字段添加同义词，请选择**添加同义词**。

1. （可选）要查看问题是如何回答的，请选择列表中问题旁边的**查**看。

1. （可选）要筛选问题列表，请选择右侧的**筛选条件**，然后按以下选项之一筛选。
   + **查看所有问题** – 此选项可删除所有筛选条件并显示主题已收到的所有问题。
   + **可回答** – 此选项将问题列表筛选为可回答的问题。可回答的问题是 Q 能够回答的问题。
   + **无法回答** – 此选项将问题列表筛选为无法回答的问题。无法回答的问题是 Q 无法回答的问题。
   + **消除歧义** – 此选项将问题列表筛选为已消除歧义的问题，即带有用户手动将字段映射到的术语的问题。
   + **无反馈** – 此选项将问题列表筛选为未收到反馈的问题。
   + **负面反馈** – 此选项将问题列表筛选为收到负面反馈的问题。
   + **正面反馈** – 此选项将问题列表筛选为收到正面反馈的问题。
   + **无评论** – 此选项将问题列表筛选为未收到用户评论的问题。
   + **有评论** – 此选项将问题列表筛选为收到用户评论的问题。
   + **用户** – 此选项将问题列表筛选为使用您输入的特定用户名的用户提出的问题。