

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# Support 升级路径
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如果您无法使用故障排除步骤解决集成问题，请按照以下上报路径进行操作：

1. 收集诊断信息：
   + 集成配置详情
   + 错误消息和时间戳
   + 重现问题的步骤
   + 环境详细信息（如果适用）（在线与服务器，版本）

1. 在控制台中查看 Amazon Quick 服务运行状况和已知问题。

1. 通过 Amazon Quick 控制台或 AWS 支持中心联系 AWS 支持部门。

1. 对于复杂的身份验证或权限问题，请准备好让您的管理员参与进来。