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# 监控性能
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Amazon Quick Automate 提供全面的监控功能，可帮助您跟踪性能、审计自动化并对其进行故障排除。本节介绍如何使用 Amazon Quick Automate 中的性能监控功能。

## 先决条件
<a name="monitoring-prerequisites"></a>

在使用绩效控制面板之前，您需要：
+ 主动自动化-必须运行至少一个自动化才能查看指标
+ 自动化组访问权限-查看要监控的自动化组的权限

## 自动化摘要仪表板
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“自动化” 选项卡提供了整个自动化产品组合的高级指标和关键绩效指标。

### 自动化摘要图表
<a name="automation-summary-charts"></a>

仪表板包括三个主要的性能可视化效果：
+ **自动化分布**-显示按自动化组组织的已部署自动化的数量，帮助您了解整个组织的自动化足迹
+ **成功率**-显示成功完成的案例与遇到异常的案例的百分比，从而深入了解自动化的可靠性
+ **节省的时间**-根据成功完成的案例乘以为每个自动化项目配置的预计节省时间，计算节省的总工时

### 自动化详细信息表
<a name="automation-details-table"></a>

每个自动化都列出了关键指标和状态信息：
+ **自动化名称**-已部署自动化的名称和版本
+ **最新运行**-最近的执行状态和时间戳
+ **案例指标**-已处理的案例数量，细分为：
  + 成功完成案例
  + 存在业务异常的案例
  + 存在系统异常的案例
+ **任务**-自动化创建的 human-in-the-loop任务数

## 运行仪表板
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“运行” 选项卡提供了对单个自动化执行及其结果的详细可见性。

### 运行状态
<a name="run-statuses"></a>

自动化可以处于以下运行状态之一：
+ **等待**-自动化已排队，正在等待可用的系统资源开始执行。这通常是一个短暂的过渡状态。
+ **进行中**-自动化正在积极执行其配置的步骤。您可以通过日志监控实时进度。
+ **已完成**-自动化已成功完成所有步骤。
+ **失败**-自动化遇到了无法恢复的错误，因此停止了执行。日志中提供了详细的错误信息。
+ **已停止**-用户使用 “退出” 或 “终止” 操作手动中断了自动化执行。

**注意**  
未完成的运行计数包括等待和进行中。

### 运行详细信息表
<a name="run-details-table"></a>

每次运行都通过以下列提供全面的执行信息：
+ **状态**-当前运行状态（如运行状态类型中所定义）
+ **自动化**-正在运行的自动化的名称
+ **版本**-已运行自动化的特定版本号
+ **开始时间**-自动化运行的开始时间
+ **结束时间**-自动化完成或停止的时间
+ **持续时间**-自动化的总运行时间
+ **案例指标**-已处理的案例数量，细分为：
  + 成功完成案例
  + 存在业务异常的案例
  + 存在系统异常的案例
+ **任务**-运行中创建的 human-in-the-loop任务数

**注意**  
首次导航到页面时会刷新数据。单击 “刷新” 按钮可随时提取最新数据。

## 案例仪表板
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“案例” 选项卡允许在单个案例记录的整个生命周期中对其进行跟踪。

### 案例图
<a name="case-charts"></a>

仪表板包括两个主要的性能可视化效果：
+ **创建的案例总**数-显示一段时间内创建的案例数量，帮助您了解自动化数量。
+ **热门例外**-显示前 5 个异常原因以及每个原因的相对数量，帮助您确定优化工作的优先顺序，以提高成功率。

### 案例状态
<a name="case-statuses"></a>

案例可能处于以下处理状态之一：
+ **准备就绪**-案例已创建，正在等待提货处理。这是所有新病例的初始状态。
+ 处理@@ **中**-自动化系统正在积极处理此案件。您可以通过日志监控实时进度。
+ **等待解决**-问题正在等待 human-in-the-loop任务完成后才能继续处理。任务解决后，案例将恢复为 “就绪” 状态。
+ **成功**-案例已完成，没有任何例外。
+ **失败**-案例遇到了以下异常类型之一：
  + **业务异常**-该案例遇到了已处理的业务规则违规行为并停止了处理。日志中提供了详细的异常信息。
  + **系统异常**-问题出现技术错误并停止处理。日志中提供了详细的错误信息。

有关案例处理和编排模式的详细信息，请参阅[编排](https://docs.aws.amazon.com/actions-orchestration.html)操作。

## 搜索和筛选
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性能控制面板包括所有监控视图中都可用的搜索和筛选功能，可帮助您查找特定信息。筛选依据：
+ 时间范围
+ Status
+ 自动化组
+ 自动化

**注意**  
您也可以在案例页面上按参考名称或异常原因进行搜索。

### 环境选择
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在查看以下指标之间切换：
+ 测试-来自开发环境中自动化测试的数据
+ 已部署-来自已部署自动化的数据

**注意**  
在更改之前，您选择的环境将应用于所有仪表板选项卡。