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# 管理升级请求
<a name="managing-upgrade-requests"></a>


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|  适用于：企业版  | 


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|    目标受众：系统管理员和 Amazon Quick 管理员  | 

作为管理员，您可以通过 Amazon Quick 管理控制台查看和管理用户许可证升级请求。本节介绍如何根据贵组织的身份管理设置批准、拒绝或验证升级请求。

## 查看升级请求
<a name="viewing-upgrade-requests"></a>

要查看待处理的升级请求，请导航到管理员控制台中的用户升级部分。请求表显示每个待处理请求的用户名、当前角色、请求的角色、请求日期和可用操作。

**查看升级请求**

1. 以管理员身份登录 Amazon Quick 控制台。

1. 从右上角选择 “**快速管理 Amazon**”。

1. 导航至 “**用户升级**” 部分。

1. 查看表中待处理的请求。

## 正在处理升级请求
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处理升级请求的流程因贵组织的身份管理设置而异。

### 正在处理 IdP 身份类型的请求
<a name="idp-identity-requests"></a>

对于使用身份提供商 (IdP) 身份验证的组织，管理员可以直接批准或拒绝请求。

**处理 IdP 升级请求**

1. 在升级请求表中，选择要处理的请求的**查看详细信息**。

1. 在打开的模式中查看请求详情。

1. 请选择以下选项之一：
   + **批准**-立即批准请求的许可证升级
   + **拒绝**-拒绝升级请求

1. 确认您的选择。系统会显示一条成功消息，并将已处理的请求从待处理列表中删除。

### 处理 IAM 身份中心和 Active Directory 身份类型的请求
<a name="sso-ad-identity-requests"></a>

对于使用 IAM Identity Center 或 Active Directory 的组织，管理员必须在验证升级之前将用户添加到相应的群组中。

**处理 IAM 身份中心和 Active Directory 升级请求**

1. 在升级请求表中，选择要处理的请求的**查看详细信息**。

1. 请注意模态中显示的所需群组名称。

1. 导航到您的 IAM 身份中心或活动目录管理控制台。

1. 将用户添加到所请求的许可证等级所需的群组中。

1. 返回 Amazon Quick 管理控制台并选择 “**验证**”。

1. 系统会检查用户的群组成员资格，如果验证成功，则完成升级。

或者，您可以选择 “拒**绝**” 以拒绝升级请求，而无需进行任何群组更改。

## 了解升级请求状态
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升级请求可以具有以下状态：
+ **待处理**-请求正在等待管理员的操作
+ 已@@ **批准**-请求已获得批准且用户许可证已升级
+ 已@@ **拒**绝-请求已被管理员拒绝
+ **已验证** — 对于 IAM 身份 Center/AD 设置，用户已被添加到所需的群组并且升级已完成