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# 自动化操作
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操作是自动化的基石。每个操作都执行一项特定的任务，从读取数据到与外部系统交互。本节介绍所有可用的操作以及如何有效使用它们。

**操作类别**
+ **代理**-人工智能驱动的操作，使用自然语言执行复杂任务，例如网络自动化和多工具编排
+ **流程流**-通过步骤、循环和条件控制自动化的流程
+ 常@@ **规**-常用实用程序操作
+ **Web 浏览器**-通过点击、键入和提取数据与网站互动
+ **微软 Excel**-读取、写入和操作 Excel 电子表格
+ **数据表**-使用内存中的结构化数据进行处理和分析
+ **编排**-通过案例管理工作项目并协调任务 human-in-the-loop
+ **异常处理**-定义您的自动化如何响应不同类型的错误
+ **文件**-管理自动化系统中使用的文件
+ **PDF**-创建、修改和提取 PDF 文档中的内容
+ **代码**-编写自定义 Python 代码以扩展自动化功能
+ **集成** ——连接 Salesforce 和微软 365 等 AWS 服务和外部应用程序 ServiceNow