3. 制定业务案例

在制定产品愿景并确定成功指标之后，构建完整的业务案例变得更加简单直接。在前几个阶段作出的选择、不同利益相关者之间的贡献和讨论，以及为产品定义的具体、可量化的价值驱动因素，能够制定具有合理目标和合理假设的可靠业务案例。

为了制定产品的业务案例，产品团队可以使用定义的成功指标作为业务案例的主要价值驱动因素。由于这些成功指标与产品的预期业务成果直接保持一致，因此产品团队将业务案例固定在这些成果中。成功指标也是可以量化的，这有助于在预期的投资回报时间范围内估算业务案例目标。值得注意的是，业务案例中考虑的价值驱动因素不仅关注收入和净新增现金流，还包括可归因于产品功能和能力的节省和效率。

产品愿景对于明确业务案例成本方面的投资需求也非常有用。产品愿景阐明了计划中的功能和能力，这有助于估算与产品开发和交付相关的成本。它还可以帮助您估算整个产品生命周期的预期运营费用。

请注意，这种业务案例开发方法主要侧重于数据和可量化的衡量标准，在不同的价值和成本组成部分与产品的预期业务成果之间建立了可论证的关联。在许多情况下，制定业务案例所需的数据可能不容易获得。相反，可能需要深入调查才能提取、组织和使用该数据。这是此产品策略方法的另一个重要贡献，因为它会迫使人们在整个产品开发过程中保持审慎且可量化的思考。许多企业发现，此练习有助于澄清假设、调整预期和推动产品成功发布。

业务案例制定方法应作为一个迭代过程。发现的数据用于质疑和完善假设，这可能会改变价值驱动因素的重点。例如，对于某一产品，数据发现不同产品线的价值驱动因素之间表现出显著差异。考虑这些差异，并重新设计成功指标和业务案例以纳入这些差异。此调整将使业务案例更具说服力和更强大。