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目标在混沌工程采用中的作用
最初的目标通常是从组织内部的基层混乱工程工作中有机地产生的。由于需要解决自己反复出现的问题,这些团队或小组经常在没有得到更高级别的明确批准或优先考虑的情况下探索混乱工程实践。
团队可以利用这些结果为更广泛的组织采用提供令人信服的理由,从而有效地成为其他团队的试验场。
在基层努力带来的好处变得不容忽视之后,这些团队可以将自己的努力和知识提升到领导力并设定目标。这种可见性的提高可以促进全组织范围的复原力目标的采用,并为混乱工程的实施提供必要的支持和资源。
目标,尤其是那些由领导层推动并针对重大停电而制定的目标,在促进混沌工程实践的采用方面起着至关重要的作用。常见的目标类型包括以下几种:
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确定和减少单点故障 (SPOF) 的可用性目标
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服务恢复目标是提高从中断或故障中恢复的能力
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满足特定服务级别目标的用户体验目标 () SLOs
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以指标为导向的目标,用于跟踪在降低已知可用性风险和实施建议的弹性措施方面的进展
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监管和合规目标,以展示运营弹性
有关其中一些目标类型以及 Amazon 和其他组织在混沌工程采用期间如何使用目标的更多信息,请参阅附录 A。
这些目标提供了令人信服的理由,为推动混沌工程的采用提供了一种有针对性、可操作的方法。一开始,目标可以代替传统的投资回报率指标。当可量化的弹性投资回报率计算可能难以获得时,这些目标提供了一个令人信服的理由。如果在采用初期就没有这样的目标,混沌工程实践就有可能无法证明其有效性并获得更广泛的组织支持。