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# 3.4 培训策略和计划
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## 概述
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培训对于让您的云迁移、现代化或转型团队做好准备，以了解并在云转型的未来状态下完成工作至关重要。它提供了正式的结构、指导和实践，可帮助用户学习新的流程和技术。精心设计的培训策略可确保员工在新的云环境中自信地工作。

培训策略和计划定义了：
+ 目标受众
+ 训练方法
+ 内容
+ 时间轴
+ 主持人
+ 物流

AWS 采用数据驱动的方法来满足培训需求。您可以使用免费的[AWS 学习需求分析 (LNA)](https://aws.amazon.com/training/teams/learning-needs-analysis/) 工具来确定贵组织的云技能差距，该工具可帮助您制定有针对性的、具有成本效益的培训计划。

[新的云技能培训通常采用不同的形式，包括按需培训、虚拟讲师指导、讲师亲自指导、动手实验室、[游戏日和沉浸式学习日](https://aws.amazon.com/gameday/)。](https://aws.amazon.com/events/sfid-2025/)有效的培训策略可带来显著的好处：
+ 加快采用新的云技术和流程
+ 减少错误并提高运营效率
+ 增强员工的信心和工作满意度
+ 提高组织敏捷性和创新能力
+ 提高云技术的投资回报率 (ROI)
+ 降低与技能差距相关的风险
+ 通过提供成长机会来支持人才保留

## 最佳实践
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+ 与业务目标保持一致。确保培训策略支持云转型的总体目标。
+ 确定关键能力的优先顺序。专注于成功采用云的最重要技能。
+ 使用不同的学习形式。混合不同的训练方法，包括：
  + 按需课程
  + 讲师指导的虚拟课程
  + 面对面研讨会
  + 动手实验室
  + 游戏日
  + 沉浸式日子
+ 利用数据驱动的见解。使用诸如 [AWS LNA](https://aws.amazon.com/training/teams/learning-needs-analysis/) 之类的工具来识别技能差距并量身定制培训计划。
+ 制定时间表。创建与云转型路线图一致的培训序列。
+ 评估知识获取。实施评估方法，例如认证或实际演示。
+ 持续更新您的计划。定期审查和更新培训计划，以跟上不断变化的云技术和组织需求。

培训策略和计划的关键组成部分是：
+ 培训目标：定义参与度、技能增长、认证和特定能力方面的预期结果。
+ 培训指导原则：确定涉及资金、需求和采购的决策界限。
+ 培训方法：确定交付方法，例如面对面、虚拟、基于计算机、自定进度或组合。
+ 目标受众：确定要培训的关键角色、部门和用户。
+ 培训活动：创建与云计划一致的时间表。在项目跟踪工具中加入特定的用户故事。
+ 组织角色和责任：定义实施、监测、衡量培训和交流结果的责任。

## 常见问题解答
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**问：为什么培训策略有价值？**

**答：**培训策略使知识、技能和能力与组织目标保持一致，同时展示培训投资的价值。

[AWS LNA](https://aws.amazon.com/training/teams/learning-needs-analysis/) 为持续增长提供学习建议。它使您能够以实用的方式使用在员工、培训活动和知识增长方面收集的数据。

如果你没有明确的培训策略，那么不熟悉云端高效运营的要求以及云端运营与本地运营的不同之处的员工就必须依靠自己的资源来获得这些知识。 这可能会导致在与云运营无关的培训和知识获取上花费的时间变得毫无成效。 明确的培训策略和计划为所有受影响的员工提供了个性化的路线图，涵盖了他们在云环境中成功运营所需的技能。 

**问：你什么时候会安排这项活动？**

**答：**在确定差距和变更影响并确定受影响的团队和员工之后，在云转型项目开始时，开始培训策略和规划工作。

**问：什么是 AWS LNA？**

答： AWS LN@@ **A** 是一款免费的自我评估工具，可识别组织的云技能差距。员工完成适应性调查， AWS 专家利用调查结果制定有针对性的、具有成本效益的培训和认证计划。

**问：谁应该参与这项活动？**

**答：**参与者应包括****执行发起人、云负责人、OCA负责人、人力资源主管、首席架构师、数据主管、安全主管、运营主管、培训主管、财务主管、基础设施主管和业务线主管。

**问：这项活动的主要投入是什么？**

**答：**投入包括[利益相关者评估](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-align-leaders/stakeholder-assessment.html)、培训评估、发现文档和[变更影响评估](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-align-leaders/impact-assessment.html)。

**问：这项活动的主要产出是什么？**

**A.** 产出包括培训指导原则、受众分析、培训计划、培训角色和责任、培训目标和培训预算。

## 其他步骤
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要制定培训策略和计划，请执行以下操作：

1. 面试内部培训团队，了解具体需求和适当的交付方法。

1. 咨询人力资源部门，了解对 future 州角色的潜在影响。

1. 采访职能流程领域的领导者，以了解他们所在领域的具体情况。

1. 咨询面向外向的群体，了解培训对客户和供应商的潜在影响。

1. 评估所有文件和信息，并根据需要与主要利益相关者进行跟进。

1. 按照以下结构构建您的训练策略文档：
   + 培训目标
   + 培训指导原则
   + 训练方法
   + 目标受众
   + 培训活动（工作计划和方法）
   + 组织角色和责任

通过关注这些要素和最佳实践，您可以为组织制定全面的培训策略，以支持云转型，解决技能差距，并使员工能够在新的云环境中茁壮成长。