View a markdown version of this page

CCoE 原则 - AWS 规范性指导

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

CCoE 原则

云卓越中心（CCoE）通常根据一套有助于塑造其使命和活动的原则或指导原则来运营。这些原则为 CCoE 的运营提供了框架，并使 CCoE 的工作与组织更广泛的目标和云战略保持一致。虽然具体原则可能因组织而异，但您可以从以下常见的 CCoE 原则（通常称为 REALMS）开始。请注意，这些原则目前是从 AWS 合作伙伴的视角记录的，但任何 AWS 客户都可以定义支持自己的云之旅的 KPI：

  • 研究意味着，根据现场经验和价值主张，AWS 合作伙伴可以决定探索哪些领域，创建最佳实践，并自动执行手动任务，从而为客户提供业务成果或收益。

    • KPI 的一个示例是在特定时间范围内要开发的新解决方案的数量

  • 宣传意味着在内部团队之间分享最佳实践和传递知识，以提高人们对 AWS Partner 如何为最终客户提供更好结果的认识。有多种方法可以实现这一目标，包括内部活动、异地活动、博客文章及白皮书。

    • KPI 的一个示例是网络研讨会活动、思想领导力材料（例如博客文章和白皮书）和培训课程的数量。

  • 应用​涉及制定端到端的路线图，从识别潜在客户到实施客户项目。

    • KPI 的一个示例是试点或概念验证（PoC）实施的总数。

  • 领导意味着通过 PoC、试点、最简可行产品（MVP）和赢得首位客户来领导 AWS 合作伙伴在售前、销售和交付团队中的能力发展。

    • KPI 的一个示例是赢得的客户数量和赢得率。

  • 导师意味着帮助其他内部团队和客户参与 AWS 项目。

    • KPI 的一个示例是导师制计划、实践社区及影子学习机会的实施情况和参与度​。

  • 规模化是关于在最终客户生命周期的各个阶段实施最佳实践以创建有效、可重复使用的模式。

    • KPI 的示例包括在 AWS Marketplace 发布的服务数量、这些服务的订阅数量、AWS 能力成就、AWS 服务交付计划验证以及获得下一个 AWS 服务合作伙伴等级的动向。

下一节将更详细地讨论每项原则，并提出问题，以帮助识别与总体业务目标一致的相关 KPI。